中新網11月4日電 日前,由金網獎主辦、中歐營銷學會與長江互聯網學會協辦,主題為“三生萬物”的2020商業計劃領航秀在北京舉辦,美團點評高級副總裁張川、快手商業副總裁嚴強、騰訊廣告大客戶銷售運營總經理張敏毅、搜狗CMO洪濤、阿里媽媽營銷客戶中心總經理張旻翬、百度大客戶和聯盟發展總經理李忠軍、巨量引擎營銷中心總經理王丁虓、360集團助理總裁劉斌新、微博客戶市場和服務中心總經理張欣欣、風行CEO周燦、什麼值得買總裁邱玉棟、微播易創始人、CEO徐揚、新意互動副總裁劉巖、Deepleaper躍盟科技商業化合夥人劉會冬等國內幾乎所有的一線互聯網企業高層傾情“出演”,有超過上百位的營銷、商業、互聯網、媒體高層出席。
會議期間,百度大客戶和聯盟發展總經理李忠軍接受中新網採訪時表示,面對流量紅利消失,整個營銷界開始通過優質內容和用戶運營等一整套解決方案來構建新的互聯網營銷框架。
如今,流量紅利見頂,數字營銷進入AI時代,李忠軍認為當下面臨很多挑戰。他指出,互聯網紅利已經沒有了,用戶的需求分層發生變化,品牌營銷面臨的挑戰越來越多。
不過,李忠軍認為所有的挑戰也同樣是機會,如果沒有挑戰就不會精細化運營,不會產生新的創意和玩法。所以將挑戰變成機會將會創造無限可能。
百度在多年積累的流量上進一步進行內容運營,並將整個營銷的決策鏈路一體化,同時也將AI技術納入到百度營銷體系中,幫助品牌在流量紅利消失的今天實現創新增長。
當前跨屏全場景營銷成為常態,同樣也是百度積極佈局的一個層面。據李忠軍介紹,百度很早就進行了跨屏的探索,通過聯盟把線下屏進行智能化改造,納入到百度營銷資源體系中。這包括家居場景的智能電視OTT、智能冰箱顯示屏、小度智能音箱,以及戶外場景的交通場館顯示屏,樓宇電子屏等。
據瞭解,線上線下跨屏組合後,可以實現實時靈活的線上線下投放聯動,並且一旦智能化將進一步提升傳播效率。例如 ,當用戶在百度搜索某些關鍵詞,線下屏識別該用戶後可通過TA在線上的路徑分析訴求,從而進行更加精準的廣告推送。
李忠軍認為,用戶很多時候不會被一次的廣告所影響,需要一個持續的過程。比如當一個用戶在一個線上或者核心的中心區域大屏看廣告之後,百度會把這個廣告根據他居住或者工作的場所,以更適合的創意形式再次推送,也可以在他使用的智能冰箱顯示屏再次展示,這樣可以更好地完成消費者決策鏈路一體化,促進更好的轉化和營銷效果。
當下,面對流量紅利消失,李忠軍認為流量只是一個基礎,在今天這個消費者運營的時代,內容和廣告很多時候沒有邊界。為了實現更好的互動,通過IP活動打造或者定製化的營銷解決方案來放大流量和媒介的效能,這是百度在做的事情。對此他認為,整個營銷界通過內容和活動等一整套營銷解決方案在流量紅利漸失的時代來構建新的互聯網營銷框架。
據李忠軍透露,百度從營銷角度基於資源和技術,結合市場面臨的變化及廣告主面臨的挑戰提出了新的營銷價值主張:百度N.E.X.T。全鏈AI營銷,這包括用戶的全鏈、互動的全鏈。即百度通過公域、商域和私域流量來覆蓋用戶決策的全流程,對TA進行內容、產品、服務全方位的滿足。
另外百度通過平臺化、數據化、服務化的組合,幫助客戶滿足對媒介和流量的訴求基礎上,也通過大數據幫助廣告主進行數據洞察、再進行內容生產和創意賦能,最終完成投放媒介的規劃和營銷效果的評估。
同時,百度AI在營銷上有三個具體的落腳點:首先是精度,即精準定向、精準分發;第二是溫度,通過AI技術來實現廣告內容和用戶之間更好的互動,即理性說服和感性打動相結合;第三就是飽和度,從媒介選擇、規劃投放頻次和物料創意的選擇,都利用AI來落地執行。
據悉,百度推出的N.E.X.T。全鏈AI營銷理論框架,幫助廣告主建立三個池;首先是用戶激發池,通過媒介、廣告,在客戶的目標人群中建立認知;第二是溝通體驗池,通過內容分發和活動運營的方式,來更深度的影響消費者或用戶,讓消費者在線上平臺建立認知的基礎上,產生對品牌的好感從而產生購買意圖;第三通過品牌資產沉澱池來實現廣告的轉化或者品牌資產的沉澱,進行再次營銷並實現轉化。
李忠軍還介紹到,百度還提供一個全鏈智能數據平臺—觀星盤。為了幫助客戶在百度建立品牌陣地,可以通過這個平臺進行內容生產和分發,以便高效地連接品牌與消費者。事實上,百度在營銷上具體還有像一站式投放平臺、基木魚、愛番番、CRM及營銷服務市場等,幫助客戶和消費者之間建立更好的關係。(完)
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