石头走湘村
投诉呗12305，罚到他关门，因为按照合同，默认是送到你填写的收货地址的！除非卖家跟你提前说明不送货上门！如果不说明，收钱的话罚款一次5000到20000，绝对投诉成功率很高！至于是罚卖家还是快递公司，这就看卖家和快递公司的合同了！不过一般现在快递公司一般都输！因为快递公司有意在回避这个问题，不是想着提高管理水平，提高效率，降低成本，提高快递价格赢得消费者和商家信任，而是简单粗暴靠罚款，并且想通过舆论制造消费者和快递员的对立，这是最不负责任的应对方法！
网络达人01
农村代理点收取件费用我能理解也可以接受这种做法。
我是湘南农村的，除了邮政外，平常的三通一达都到不了我们乡镇，想要取快递的话得自己去县城快递点拿，来回得两个小时，且不说耽误时间，来回车费也得要20元。对于喜欢网购的我来说，这极为不方便。后来有人从县城承接了快递到了镇上，再打电话通知我去他的承接点去取，每件快递也取一到两元的取件费。这比我自己去县城拿方便了很多，所以出个一两元取快递费我也乐意。因为别人去县城帮你取件同样也要时间和运费的。而且把家里的土特产寄给在外面打工的亲人也很方便，对不会寄快递的农民，你只要把信息告诉他，他们会全程帮你操作，服务态度好也非常好。
天下没有白吃的晚餐，也没有那么多不计报酬的活雷锋。网购虽然说包邮，但这一般是针对城市买家，而农村住户太过分散，有些地方甚至都还没通车，想要一一送到家里是不现实的。而别人能帮你的购买的东西接到镇上，让你有空再顺便去拿，收取一点点的辛苦费，这是很正常的是。也是买房和快递承接点都双赢的一件事。
薇香拂轩
对于快递二次收费，我理解但不认同。说个我同学的事吧，他本身是离镇上很远的一个村里人，然后再大家都选择外出工作的情况下，他选择了在镇上租了房子开快递代理点，而且是和好几个快递合作，是这个镇上唯一的一个快递点，只要是送到这个镇上的快递，都是在他那，他们是两夫妻看点。首先说说送快递，大家也都知道，镇里的村与村之间，有的距离是相差很远的，这种快递看着量大，其实人工成本是很高的，如果请人的话根本没钱赚，但是自己到村里送上门也不现实，所以只能堆在店铺等村里人自己来取。然后这种镇上想靠寄快递赚钱也做不动，因为寄快递量不够。这对夫妻只要是镇上的快递，还是自己去送的，出了镇的范围都是自己取。他家也不是所有的快递都二次收费，两天内的快递取走了就不会二次收费，超过两天的就会收，按他的话说就是占场地，每天好几家快递来，不赶紧取走就堆不下，再扩大场地得多出租金，而且不早点取走增加管理成本。但是买家也很冤枉，买一件东西要付两次费用，肯定心里不平衡。所以我个人对二次收费持理解但不支持的度。你们觉得呢？
依贝辰童装
大家好，我是秦农视野。“农村快寄代理点收取取件费，你能理解这种做法吗？”，作为土生土长的农村人，我以亲身经历来谈谈自己的看法。
大概是前年吧，我在网上给家里人买了双鞋子，商家包邮，然而快寄只到距离我们家最近的快寄代理点，在三公里以外的镇上，反正也不是太远，我父亲就骑摩托车去取件，结果代理点的工作人员要收取五元快寄费，没办法我父亲还是交了五元取件费才拿到快寄物品，后来父亲跟我说了这件事我就打电话给他们客服人员投诉，他们回复说调查，然后就不了了之了。有一次回家我专门到镇上了解了一下，不光那家快递公司代理点，其他几家快寄公司代理点都收取两块到五块钱不等的快寄费，可以说是普遍现象。近两年来，由于行业的规范化和竞争的激烈化，这种乱象有了改善。
对于这种代理点收取取件费的做法我特别反对，快寄包邮，本来是要你们快寄公司送到家的，考虑到农村人口分散，只是邮寄到了你们快寄公司末端代理点，可以理解，但是，我自己去代理点取件，凭什么要收取取件费？再说了，收取取件费有合法依据吗？有正式发票吗？当然这并不是个别地区的现象，而是大部分农村地区普遍存在的现象。最后，我觉得一个企业如果想在社会上立足，想有一个长期的发展，那么它就必须做到以人为本，尤其是服务行业，尽力做到最好，保障广大消费者的合法权益，否则，必将被市场淘汰。
大家觉得呢？欢迎在评论区留言讨论点赞哦谢谢支持。
秦农视野
其实送快递的利润。快递服务网点才赚一元钱的配送费。农村交通不方便。而且村庄都不集中。很多快递服务网点到不了村庄。我在家里到了半年。基本上网购都花了六万。很多人便做了代理快递的业务。主动代取快递送到统一地点。才收取一元钱的跑路费。这个并不是二次收费。
都是经过当事人的同意。
很多人都是以讹传讹。把这个事实误解了。当然不乏有些地方乱收费。收取三块五块费用。这个价格就很高了。所以希望快递公司。不要光知道赚钱。压榨下面的服务网点。应该把利润抽成给下面的分公司。才不会有这种事情发生。国家邮政局可以约谈快递巨头。来个协商。这个问题完全可以解决。
加大农村电子商务村村通。解决最后一公里的问题。迫在眉睫。
三农刘老弟
这种二次收费，我们县城没有，相信有些偏远地区有的呢，我们这里有电商服务中心打通了最后一公里，但是是亏损状态，不够油钱，我记着2004年做淘宝代购的时候，有一家申通快递，不送货，取货收一元，我感觉是他的个人行为，后来其他人收购，没出现这样的情况，现在快递行业看是欣欣向荣，其实竞争激烈，派费越来越低，有的地方收一元钱，也是可以理解的，毕竟谁也的生活，我做过三年天天快递，总部没结过一回账，全靠发货收点款，每天发回的货没有100件，物流费就的80元，后来实在撑不住，转让了经营权，当时如何在坚持，我估计也的收费了，现实太骨感，说多都市里泪
灵丘小路
这种二次收费只是在某些地区有这种现象，我所在的地区，没有二次收费，从快递在乡镇开始派件以来，没有这种情况。
二次收费的地方，应该是那种乡镇离县城非常远的地方，乡镇的加盟商地方离县城太远，派费又低，件量少，一天跑个来回，连油钱都得自己掏，挣不到钱，所以才会出现的代理点向取件人收取费用的事。主要是量少，派费低，收入和支出不成正比，让很多代理商头疼的事情，收取费用只是解决燃眉之急，我们这里离县城10几公里，没有必要二次收取费用。
归根结底，还是利益惹的祸。
菏泽小朋
这种事情真的理解不了，这都是农村快递网点的私下行为，我就遇到过这种情况，给亲戚买的放音箱，去拿得时候，就收五块钱，不给钱就不给货，说什么从县城里取回来不得油钱，车钱啊，就是觉吧乡下人，好蒙，要不你就不做规定是包邮的，你凭什么要收钱呢？不论做什么行业的，信誉真的很重要的。
我也经常在网上买物品，我在乡下住，只有邮政快递能给送下来，其它的都是自己去取，没有收费的
云平668
这个要看具体情况，在我们那边一般是送到镇上的快递点然后打电话叫过来取这样不要钱，有的呢是送到离村子最近的商铺让人家帮忙收一下的，所以那些商铺会收一元保管费，后来代收的商铺多了都开始不收费了，为的是别人在取快递的同时顺便照顾一下生意。这样大家都有好处，有快递的可以就近取快递，商家能增加收入。
无风起浪
离县城比较近的城镇，应该是不会收钱的，原来我们这里离县城20公里的样子，那个时候快递刚流行，我们去取件2元一个，现在去取件都是免费不要钱了，快递点有谁不想多赚钱啊？一个快递2块一天随便几百个快递多少钱，离县城太远的地方不多收钱，他也不愿意去接手这个快递，有可能不多收钱就赚不到钱。
