歐陽老師帶領學生在創新創業大賽中獲獎。照片由受訪者提供
用心傾聽了解學生動態、分類施策制定輔導方案、全力推進校園活動平臺搭建、引導班級管理更加有序規範……學生輔導員工作看起來平凡瑣碎，但貴州中醫藥大學第二臨床醫學院的歐陽一干卻是21年，並且樂此不疲。
“學生沒有好壞之分，只要用對方法幫助和引導，每個人都可能變成更優秀的自己。”歐陽說。在她看來，最好的教育是潤物細無聲，作為一名專職學生輔導員，唯有用心溝通，用愛感化，和學生真正融在一起，才能讓大學生思想政治教育入腦入心。2019年9月6日，歐陽榮獲“全國優秀教育工作者”稱號，成為全國中醫藥院校唯一獲此殊榮的老師。
傾情溝通 潤物無聲開啟學生“心靈之窗”
中藥學和應用心理學，兩個看似完全沒有關係的學科，卻在歐陽身上找到交集。因為興趣所致，2006年，在攻讀中藥學碩士的歐陽同時獲得了應用心理學第二學士學位，並在2013成為國家二級心理諮詢師。在“雙學位”和“雙重身份”的加持下，歐陽的學生輔導員工作更加遊刃有餘。
“用心理學的管理方法和學生溝通，很多問題處理起來也會變得容易得多。”歐陽說。作為一所省內普通高校，貴州中醫藥大學有80%左右的學生來自農村，他們中除了部分是貧困學生，還有很多孩子來自單親家庭和長期留守家庭。學習心理學，讓歐陽在與人溝通中更加懂得換位思考，幫助他們打開“心靈之窗”，實現自我成長。
這樣的案例在歐陽的工作中比比皆是。來自貴州省正安縣的學生本來獲評了國家助學金，但她卻拒絕了領取。得知該情況的歐陽覺得有些奇怪，於是主動走進賈芳（化名）瞭解情況。通過多次接觸和溝通，賈芳終於向歐陽敞開心扉。
原來，在賈芳12歲那年，父親因病去世，媽媽又因車禍癱瘓在床，哥哥無法接受一連串家庭變故選擇離家出走，只留下賈芳和媽媽獨自生活。一路走來，賈芳一邊學習一邊照顧媽媽。進入大學之後，她將媽媽託付給小姨照顧，靠著國家助學貸款和自己勤工儉學維持與媽媽的生活開支。
“雖然小女孩臉上看上去非常陽光，但通過交流，還是會感覺她內心有一種自卑感，之所以會拒絕領取助學金，也是不想讓同學知道家裡的情況。”瞭解了基本情況，歐陽隨即對賈芳展開心理干預。在歐陽的耐心引導下，女孩不僅坦然地接受了學校的幫助，還獲評為第二屆貴州省感動校園人物，成了學校的勵志楷模。
2011年，賈芳以優異的成績考上了貴州中醫藥大學的研究生。“畢業後賈芳本來有機會留在學校工作，但她說家鄉和母親都需要她，所以毅然回到家鄉成為一名康復科醫生。”歐陽說，賈芳用美好的心靈和實際行動改變了家庭的困境，也讓自己更加堅定了這份輔導員工作的價值與意義。
創新管理 平臺搭建讓學生身心健康成長
學生工作無小事，自1998年開始從事學生管理工作，歐陽每年都要帶200餘名學生。在工作中，歐陽不僅關注學生個體的發展，同樣注意推進學生整體素質教育。
“今天的醫學生就是明天的白衣天使，培養學生高尚的醫德是醫學生教育的首要任務。”在歐陽看來，由於學校生源結構複雜，經歷和層次不一，加強對學生德育的培養，讓學生有更加清晰的職業規劃和目標，可以讓他們更明確努力方向，為未來職業做好準備。
然而，與學生打交道多年的歐陽深知，生硬的理念灌輸並不能起到實效。如何讓學生快樂學習、快樂思考、獲得改變，歐陽開始嘗試將思政課陣地移到教室、移進食堂、搬進寢室。
走進教室、走進宿舍、走進學生心裡，歐陽以“朝夕以對、深入其中”的方式迅速掌握班級學生情況，創新在班內落實班幹輪值制度，並通過開展“醫德醫風教育”“臨床實習要領”“實習，你準備好了嗎”等主題班會，多種方式進行醫德醫風教育，提高學生的綜合素質，為培養醫學生的高尚醫德和精湛醫術打下良好的基礎。
對即將畢業班的學生，歐陽通過開展“我和我的大學”“我的畢業感言”“職業生涯規劃課程——畢業班學生交流分享會”“寫給十年後的自己”遇見最好的自己——畢業主題班會等系列活動指導學生做好自我認識、自我規劃，促進學生就業。
作為學生黨支部書記，歐陽堅持學思踐悟、知行合一，創新思想政治教育活動方式，將團體心理學活動融入支部管理建設中，針對不同層次學生群體，分層次以“展中醫學子風采、揚青春歲月激情”為主題連續3年開展第二臨床醫學院“幸福在我心”心理健康主題活動。利用專業特長，在院級和校級層面開展了“大學生黨員、幹部心理調適”講座。此外，通過一系列團體心理健康活動的開展，加強了學生黨支部團隊建設，增強了黨員之間的凝聚力。
2016年，她帶領學生黨支部獲“省屬高校系統先進基層黨組織”榮譽稱號。在學校黨委的支持下，2017年歐陽還帶隊建立了學院首個黨團活動室和心理諮詢室，不僅搭建了學生黨團活動的平臺和場所，也讓師生的溝通有了一個更加溫馨的地方。
守住初心 潛移默化成就孩子“更美未來”
“輔導員工作雖然事無鉅細，但是每天都可以接觸到年輕的新鮮血液，這也讓我的生活充滿活力和動力。”在歐陽看來，每個孩子後面都承載著一個家庭的期待，他們的未來所到達的高度度也影響著一個家庭的未來。
正因為明白肩上的責任，21年來，歐陽從來沒有放鬆過對自己自己的要求。為了更方便與學生溝通交流，她毅然將距離遠但條件好的婚房賣掉，把家安在了校園。
家與學校的距離近了，她卻變得更加無法照顧家裡——兒子學校的活動基本沒有參加過，小升初的考試也沒有到現場，有一次兒子發燒，她班裡剛好有一個同學突發急性腎炎，她急著先把學生安頓好之後才送兒子去醫院。還有一年暑假，歐陽按照系部管理到畢節看望實習生，當天恰逢病重的母親生日，母親很想與女兒團聚，可歐陽無法趕回，直至母親去世她也沒有圓上這個心願。
把遺憾放在心裡，歐陽把更多愛給了自己的學生。2011年，她帶領學生參加貴州省大學生創新創業大賽，一個平時不起眼的男生在分組進行職業規劃時表現突出，歐陽就和他不斷琢磨、細化申報項目，最後該學生獲得大賽三等獎。2017年，歐陽因指導學生創業實踐工作突出入選貴州省首批大學生創新創業教育導師庫。
讓歐陽記憶讓加深刻的，是一個一眼看上去容易被定義為“壞孩子”的學生。染頭髮、帶耳釘、遲到曠課、吊兒郎當……但在歐陽眼中，卻看到了這個孩子其實非常聰明並有超凡的號召力。經過歐陽用心引導，這名學生不僅學習成績越來越好，還通過競選成為了班裡的班長、學生會的副主席，並加入了中國共產黨，成為了一名出色的外科醫生。
雖然平時工作繁忙，但歐陽依然堅持開展思想政治教育工作理論研究，她承擔了多項省衛計委和教育廳大學生思想健康教育和心理學研究方向課題，兩次獲貴陽中醫學院校級教改課題獎，並在省級以上刊物發表論文10餘篇。同時，她本人多次獲得省和國家級榮譽稱號。
“我既然選擇了當一名輔導員，就要把輔導員工作當事業來幹！”歐陽說，帶班20餘年來，有喜悅，也有遺憾，但更多的是欣慰和自豪。每次畢業典禮上的學生的致敬，每當收到學生又有新成就新成長的短信，她都會覺得幸福滿滿。她期待著，隨著國家和學校對大學生思想教育政治工作越來越重視，將讓更多學生在更好的校園環境和氛圍中健康地學習成長，走向更美好的未來。
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