嘴里说着“消费降级”数据显示“消费升级”
“双十一”的硝烟正在逐渐散去，根据山东省商务厅和山东省电商促进会的统计数据，今年“双十一”山东省消费升级呈明显态势，不过消费习惯趋于理性，消费品类也更加多样，下沉市场成为新的流量增长点。11月1日至11日“双十一”期间，山东网络零售额共计315亿元，在31个省（直辖市、自治区）中位居第7位。
从卖出情况看，山东省“双十一”期间（11月1日-11月11日），全网销售量共计55991万件，网络零售额共计315亿元。网络零售额占全国比重为3.5%，在31个省（直辖市、自治区）中，山东省销售量和网络零售额分别位居全国第6位和第7位。网络零售额排名前三的城市分别为青岛市、济南市和烟台市，网络零售额占比分别为41.0%、16.4%和5.8%，前三名的城市占比合计达63.2%。
从买入情况看，天猫数据显示，在全国成交额榜单上，山东位居第五位，列购买金额增速榜单第二位。在热买城市榜中，青岛位列第一，济南、烟台、潍坊、临沂紧随其后；在热买区县榜中，济南历下区和历城区分列山东第一和第四。京东数据显示，山东下单金额位居全国第5位，新用户增长率超过全站平均数2个百分点，全国排名第10位，其中，35岁以下人群占比57%，年轻人的消费需求增长强劲。
此外，天猫数据显示，山东人购买商品TOP5分别是手机、羽绒服、裤子、面部护理套装、空调，其中，济南购买产品TOP5分别是羽绒服、裤子、手机、面部护理套装和沙发。京东数据显示，热销山东省的品类主要有手机通讯、家用电器、服饰内衣、电脑办公、运动户外类商品。
据京东数据统计，滕州、胶州、寿光、平度、青州五个县区跻身山东省县区购买力TOP5，热销商品主要为数码产品，三、四线城市的“小镇青年”，成为消费的新主力军；同时，海尔等省内电商企业大力发展下沉市场，今年“双十一”有超过60%的订单来自下沉市场。（新时报记者曹茜）
大家一共下单了885万根毛囊每三根中就有一根属于90后
年轻人的“老龄化”首先表现在记忆力减退上，拿起手机马上忘记要给谁发信息，一出门发现没带钥匙……指纹锁无疑是这个问题的终极答案。今年天猫“双十一”，指纹锁的销量同比增长了40%。
“解放双手”神器也是今年天猫双11的关键词。继去年登榜后，今年扫地机器人、洗碗机销量依然暴增，一个爆款扫地机器人，17分钟成交额破亿，解放了数百万双手。做家务正在变成一件简单的事，“谁做家务”也慢慢走下吵架话题热搜榜。
2019年天猫“双十一”的销售榜单，“治愈”了生活中所有小问题，包括教育问题。首小时成交同比增加180%的“喵喵机”一夜走红，万万没想到它居然是“错题打印机”。每一个经历过高考的人都知道，“错题集”人手必备，是提高学习成绩的首要法宝。当你以为学霸用的“喵喵机”是一种游戏机的时候，他已经把错题默默地整理好并消化完了。
有时是治愈，常常是帮助，总是去“锦上添花”。这是今年天猫“双十一”的心里话。全民守护的发际线，在今年迎来了大爆发。阿里健康数据显示，大家一共下单了885万根毛囊，每三根中就有一根属于90后。很快，90后的人均发际线有望增加1厘米，显年轻5岁。
当代人对滤镜已经麻木，他们更希望的是实实在在地“变美”。也因此，“后双十一”被不少人定义为幸福指数最高的日子，毕竟，收到包裹后，可以把自己打造成添加购物车时想象的样子。（新时报记者何涛）
直播带货不要走上电视购物老路
一年一度的购物节“双11”再度落下帷幕。不少消费者踩着零点的“钟声”抢购，包括5G手机、高端家电、服饰等都是热门品类。和以往不同的是，“直播带货”火了，天猫“双11”淘宝直播的爆发成为品牌最大增长点，超过50%的商家都通过直播获得新增长。开场仅1小时03分，直播引导的成交就超过去年“双11”全天；8小时55分，淘宝直播引导成交已破100亿。(11月12日《北京青年报》)
虽然打着互联网的旗号，赶上了直播的时髦，但直播带货其实并不能算是太阳底下的新鲜事物。在互联网大面积普及之前，很多人应该有电视直播的印象。那时候打开电视机，简直被各种电视直播频道所绑架。当年的电视直播没有产生类似现在的薇娅、李佳琦等直播一姐一哥，但从其所占有频道之多，就可知其也是风生水起。可是，现在的电视直播呢？勉强留下几家，也是明日黄花。
从本质上讲，直播带货与电视购物又有什么区别？有人一再讲薇娅、李佳琦等主播的个人影响力，但一个问题是，在他们没有成名之前，影响力又从何而来？当年的电视购物，主要靠的是主持人的声嘶力竭，营造出了一种夸张氛围，从而让群体心理学从线下延伸到了线上。而现在的网络直播，何尝不是如此。大量的主播，依然走着过去电视购物的老路，如果抛开网络，剥离主播这个标签，简直让人怀疑回到了过去。
直播带货的成功离不开两点，一是通过夸张刺激的宣传形成眼球效应，二是激发跟风消费的懒人效应。而这两种效应的产生和激发，都有着一种挣快钱的味道，由此也可以理解，为什么直播带货在风生水起的同时也是风声鹤唳。比如媒体报道的，薇娅因直播言语不慎引发“粉圈互掐”，李佳琦的“不粘锅”变成了“不！粘锅”，张雨晗号称粉丝量近400万实际带货量为0……可以看出直播带货的水有很深。现在直播带货正处在风口浪尖，作为一种新业态，对其抱有越大的期望，越要把问题想在前面，防止可能的翻船。在这方面，电视直播可谓提供了前车之鉴。任何一个行业的发展，从长期来看，都要靠内涵支撑。而内涵，是包括商品质量、诚实守信的一套完整体系。不要看直播带货现在势头很猛，其实根基发虚，一旦问题发生始终不能得到解决，当消费者感受到自己被愚弄和欺骗时，就很有可能甩袖而去，正应了那句“眼看他起朱楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了”。
现在，直播带货对于主播的依赖性较大，有很多人把问题的根源以及解决方案都推给主播。确实，主播当自律，要认识到维持个人诚信品牌的重要性。可关键在于，并不是所有主播都有在闹市坐得住的耐心，而一两位主播的坚守也未必能够抵抗得了大潮的退去。在这样的背景下，既需要监管部门畅通投诉渠道，更需要平台承担起把关责任，遏制买粉丝、买评论、虚构成交量、为劣质商品代言等现象，确保直播带货在阳光下运行，能够可持续发展。
有人调侃，现在直播有点蔫了，直播带货却火了。互联网创造了太多的奇迹，希望直播带货看看前路，想想后路，不要走上电视购物老路。要从一开始就走上内涵发展的道路，真正把诚信作为命根子。毛建国
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