近日，一場在鄭州召開的全省家政聯盟成立大會，預示著人口大省河南的家政行業即將結束單打獨鬥的狀態。
而在此前一個月，河南省剛剛上線了“商務部家政業務平臺”，通過“互聯網+家政管理”的模式，建立信用“紅名單”和“黑名單”制度，進而構建起了省內家政行業信用體系。
在河南，發展家政行業的除了能否讓農村剩餘勞動力進入城市，加速城鎮化，也正成為該省助推脫貧攻堅的有效抓手。
此前，河南省商務廳等5部門聯合印發了《關於開展“百城萬村”家政扶貧工作實施方案的通知》。
根據通知，到2020年，河南家政資源豐富的貧困縣力爭全部實現實地培訓家政服務員；在鄭州等省內6個試點城市培育大中型家政示範企業，在全省培育30家左右家政示範企業，帶動300個左右貧困村的富餘勞動力進入家政行業。
現實中，社會依然對於家政服務業有一些“偏見”，認為家政就是煮飯、炒菜和打掃衛生。以月嫂為例，儘管在大城市中收入不低，但是由於缺乏社會保障，所以很多人覺得這並不是一份體面的工作，年輕人更是不願意從事。
但隨著二孩政策放開、老齡化速度加快以及家庭結構的變化，公眾對居家服務的需求越來越大，對家政業人才，尤其是高素質、高技能人才的需求旺盛。一方面，僱主對家政從業人員的健康狀況更加重視，另一方面，僱主也希望家政服務更加標準化、專業化、規範化。
據業內人士介紹，僅北京，人才缺口就在30萬人以上。
在河南，依託著得天獨厚的人力資源優勢和城鎮化的迅速推進，在家庭營養烹飪、老人兒童護理、相關禮儀、服飾美學等各方面的服務質量提升明顯，湧現出了陽光家政、雪絨花、大豫等一批享譽全國的家政品牌。
最新的統計數據也顯示，河南各類家政服務機構已超過2.28萬家，全省家政服務從業人員累計超過102.37萬人；在組織從業人員培訓方面，2018年以來全省各級各類家政服務培訓機構共培訓家政從業人員超過24.39萬人。
“但從總體上看，雖然省內家政服務業發展態勢良好，還是不得不承認其中存在的一些突出問題，比如，企業“小、散、弱”特點明顯，連鎖化、品牌化經營比例低，市場競爭無序、行業發展不規範、群眾滿意度不高。”在全省家政聯盟成立大會上，河南省商務廳廳長張延明表示，河南省高端家政服務培訓和供給仍有提升空間，要發揮好“引領”“參謀”“服務”“自律”作用，加快推進家政行業上規模、上檔次，實現家政行業整體大提升。
在11月4日的河南省家政服務職業技能大賽頒獎典禮上，全省各地市共選派了135名選手參賽。參加決賽的選手年齡方面，平均年齡39歲，最大的51歲、最小的25歲，整體呈年輕化態勢，學歷層次也有所提升。而比賽結果也證明，在家政行業裡，二三十歲且受過教育的年輕從業者學習和接受能力強，技能水平相對突出，顯然更加適合這份工作。
談到對於職業的認識，獲得育嬰賽項第一名的家政服務員魏玉林說，在以前的認知中，她認為育嬰員就是在家帶孩子、做家務、做飯，在接觸育嬰行業以後她才明白，育嬰員已經把早教也融入了進來，“家政服務員的學習是終身的學習，並不是一次培訓就夠了，需要不停地回爐再造。”
有專家指出，提升行業社會形象、提高家政服務質量，必須通過促進家政服務行業的規範化、專業化、職業化發展來轉變公眾的行業認知，提高從業人員的社會地位，真正讓家政成為一個受人尊重的職業。（記者 餘嘉熙）
《工人日報》（2019年11月13日 07版）
閱讀更多 中原網 的文章
