2019年天貓雙11註定給本地生活行業留下濃墨重彩的一筆。在今年天貓雙11前夕，口碑餓了麼與阿里經濟體的底層和數據打通後，大量本地生活商戶由口碑餓了麼“引薦”，入駐天貓，參與雙11，隨著今年雙11連破紀錄，20萬超商老闆們成為雙十一最大的贏家。
今年雙11，天貓與餓了口碑一起，從去年的“初出茅廬”到今年的“登堂入室”。本地生活行業對數字化新賽道的認可與選擇，使得高速成長的“新服務”行業第一次真正實現了與“新零售”的同頻共振，成為推動“新消費”的全新引擎。
在過去一年不斷融入阿里生態，口碑餓了麼實現了與整個經濟體底層與數據的打通。今年天貓雙11，包括肯德基、麥當勞、星巴克、漢堡王、海底撈在內的9大餐飲巨頭，首次實現了在口碑、餓了麼、淘寶、天貓、支付寶的多平臺運營，享受聚划算、淘搶購、88VIP、蜂鳥即配等線上線下全渠道營銷服務。
10月21日，預售剛剛開始的第10個小時，肯德基與天貓原本儲備20天庫存的聯名卡，哈根達斯單品冰淇淋就已經售罄；第22個小時，哈根達斯單品蛋糕20天的庫存也被“掃空”；第72個小時，200萬塊吮指原味雞銷售一空。
在餓了麼的飯票銷售中，11月1日到11月8日，COCO都可單品牌飯票已售出160萬張，華萊士50萬張——天貓雙11，正成為越來越多本地生活商戶的年度最佳成長時段。
11日上午8:29分，口碑餓了麼透露，肯德基在2019天貓雙11全球狂歡節上的銷售額正式突破1億元。這是中國本地生活行業首個單日銷售額過億的品牌。
11日中午12:30分，口碑餓了麼數據顯示，包括肯德基、星巴克、麥當勞、必勝客、漢堡王、真功夫、德克士等幾大國際餐飲巨頭，銷售額均打破去年雙11全天峰值，其中——凌晨1:02分，漢堡王總交易額超去年全天；1:18分，肯德基總交易額超去年全天；1:33分，必勝客總交易額超去年全天，麥當勞更是在30分鐘內實現總交易額超去年全天。
阿里巴巴集團合夥人、阿里本地生活服務公司總裁王磊表示，“一項又一項記錄被打破，一項又一項能力被賦予，一項又一項產品被推出，都在重新定義本地生活行業可以觸達的全新高度。”
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