气温逐渐走低，公交冬运也拉开帷幕。今年公交集团提前着手，制定冬运方案及应对重大事故应急预案，多措并举保冬运。
冬运期间，预计公交集团日均客流量为188.64万人次，计划日投入运营里程49.59万公里，同比提高2.91%。调度指挥中心将智能调度和现场调度相结合，配合分公司重点做好首末班、高峰期线路运营实时调度。遇有降雪、冰冻等恶劣天气，将立即启动应急预案，并根据天气及道路状况及时对外发布线路调整、临时加车等信息。
冬运前，公交集团对4000余辆公交车进行全面技术检查，做好换季保养，尤其加强纯电动车、双层车气路检修，做好车辆的预热、保温、防冻、防滑等准备工作。公交运营车辆在12月1日至明年3月1日将全天开启空调，12月1日前将根据天气情况适时开启空调。
今年冬运恰逢第六届全国文明城市创建验收阶段，公交集团以“最美公交人”“最佳公交线路”等服务竞赛活动为契机，发挥党员引领作用，全面提升公交服务水平。还将安排700余名党团员和管理人员在早晚高峰时段客流密集的300余个站点维乘。市民如有乘车咨询和服务投诉，可拨打公交集团客服热线968600。
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