我昨天在ATM上存了5000但是被吞了,今天銀行說我只有4600現在我該怎麼辦?

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如果你堅信自己存的是5000元,不認可銀行說的只有4600元,你可以向銀行提出兩個要求:

1. 要求查看ATM清機全過程的錄像;

2. 要求銀行提供ATM清機的後臺清機清單。

如果你在銀行有坐櫃檯的朋友,可以讓朋友來幫你看,因為這些比較專業的操作流程和後臺數據你可能會看不懂。或者你也可以投訴到上級行或者當地監管部門,讓上級或者外部來進行調查再給你回覆。

不過你這種情況,基本上都是因為客戶自己沒數清楚金額造成的。銀行裡涉及到現金的操作都是全程在監控底下完成的,特別是ATM清機,還需要雙人操作,基本上是不可能坑你的錢的,所以你可以再仔細回憶一下到底有沒有5000元,是不是中途用掉了四百塊。

如果實在不認可,可以按照我上面說的讓銀行提供相關證據給你。


讀毒獨310


ATM機上存款,何以被銀行吞了?是被ATM機吞了吧!出現這樣的事,是機子出現失誤造成的,銀行根據錄像,確認你存過錢,也許銀行的確認有他的依據。如果你有疑問,可詢確認依據是什麼,確認過程有無人為操作,操作錄像還在否?

好在大頭找回,甚幸!餘事協商解決!

有證據的,依據兌現;

無證據的,協商解決。

落腳點: 重證據辦事。


秋水華章


現在的ATM機上存取錢都會記下鈔票號碼,調出機器交易記錄肯定能查到。問題是銀行不讓你查,只有法院有權。

認了吧,只有四百不算多。

以後就在櫃檯辦理。


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