10月23日，支付寶官方微博發佈公告稱，在近期發現一些非法網貸公司悄悄轉入地下，為推廣自己的業務，冒用“支付寶”“花唄”等螞蟻金服旗下品牌在一些網絡平臺做廣告，博取用戶信任。
對此，支付寶表示，這種行為侵犯了支付寶的合法權益，也嚴重誤導了公眾。支付寶正將這些公司告上法庭，要求其停止侵權行為並賠償，目前法院已立案。
此外，支付寶表示，早在兩年前的2017年，支付寶就明確要求消費金融類生活號上入駐商家的年化綜合費率不能超過24%，對不符合這一要求的生活號終止合作。
支付寶還稱，過去幾個月已經清理了平臺上三十多家違規商戶，並進一步提高了租賃行業商戶的准入門檻，對申請商戶的資金、規模、資質都作了嚴格要求，同時在這一行業的入駐制度上採取從嚴邀請。支付寶正在配合公安機關對這種違規行為進行重點打擊，發現一家清理一家。
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