快遞員未聯繫我直接把快遞放豐巢,我去取件的時候出了意外,可以找快遞公司索賠嗎?

浪裡個白狼


投快遞櫃的確需要經過用戶同意

如果的確沒聯繫你,給你放快遞櫃,根據規定,的確會面臨賠償,快遞員會得到懲處。

因為根據最新規定,使用快遞櫃投遞快件,是必須徵求你同意,然後才能把快遞直接放在櫃子裡

因此,既然違規,當然被懲處,也是理所當然。

這點,雖然目前並沒有針對違規應該如何懲處的規定,但是肯定會有相應的賠償。

取快遞受傷索賠很牽強

法律上,凡事需要講因果關係,沒有通知你,就丟快遞櫃的確違規,這個查下記錄,就很容易證明

但是,你出意外,比如摔倒和取快遞有聯繫嗎?這真的很難證明不是嗎?

認真的說,一個人為什麼會出意外,比如最可能的摔跤

無非主要這幾種原因

第一,路滑,有油,有水

這個,如果是樓梯間,是有物業的小區,沒打掃乾淨導致的,你的確可以狀告物業,如果找得到誰弄的油,你還可以起訴那個沒道德,把油漏在樓梯間的人,可以獲取一定的賠償。

第二,路上障礙物

比如,你被貓狗,突然無意中竄出來嚇倒,被動物,物品或者絆倒,這種情況,你當然找亂放東西的賠償,或者小貓小狗的主人賠償。

第三,路面嚴重不平,施工沒提醒

如果路面的確不平整,一直沒修理,這塊也可以起訴物業,獲取一些賠償,畢竟保持路面夠平整,也是他們的工作之一。

如果施工沒提醒,你沒注意,一腳踏空了,導致摔倒怎麼,那麼肯定施工的是需要承擔一定的責任。

第四,自己走路不注意

個人認為,這應該才是最可能的原因,走路不注意,比如玩手機,或者怎麼,肯定都是自己承擔責任

第五,其他意外

被車撞了,找車主,被狗咬了,找狗主人,其實肯定是有個責任主體的。

所以,看出來邏輯了嗎?就像你去超市買東西,你路上出現意外,你會狀告超市嗎?你去菜市場買菜,你路上出現意外,你會狀告賣菜的嗎?

出現意外,你應該分析的是意外怎麼造成的,自己的責任就自己承擔,別人造成的,找別人,但是和目的地沒有關係。


廖彩琳律師


你好,我是順豐九年級學生,做過快遞員,倉管。主管,分部經理!關注我,瞭解更多專業解答!

首先認識一下豐巢快遞櫃的意義,豐巢是順豐主導與多加公司合作的項目!目的就是方便客戶,方便快遞小哥!避免客戶不在,小哥二次派送!發件也可以放進豐巢等小哥取件!

放進豐巢後,嚴格意義上來說只是放進快遞公司的便民自動收寄機,並未完成投遞服務!收件人憑取件號取件後,檢查無誤後確認取件完畢!

如果在取出快遞後,發現有異常可致電當地快遞公司,解決未滿意可升級投訴至快遞總公司,七個工作日未解決可在郵政管理局官網進行申訴,申訴速度很快一般兩天內就有滿意答覆!



題目問出意外,沒有明確是快遞意外出現破損,部分遺失,溼損,還是因取件跌倒出現人身意外!


下面解答如果取件出現人身意外,且未告知收件人,也未經同意就放進櫃子裡了!

這個必須賠,也肯定賠!首先過錯方在快遞,未經允許!收件人可將單標收件人電話流水,醫院檢查結果,診斷證明,取件人受傷地點,如明確地點就是在豐巢快遞櫃旁邊可提供監控“快遞櫃都有監控”。如在樓道,或者在社區路上出現意外,就不能明確證明是取快遞出現的意外,所以賠償金就會減少!

如果事實經過清楚,大公司會給你一個較為滿意的答覆,不過要收集好對自己有利的證據!



你的前任順豐小哥


你如果那天死了,會不會怪你媽不該生你!?中國就因為你這種無賴多才導致社會越來越冷漠,快遞員沒經過你的同意把快遞放豐巢快遞櫃,你覺得他不對可以投訴他!但是你去取快遞的途中除了意外,請問這和快遞公司有啥關係?這就好比你坐在馬桶上拉屎沒坐穩滑倒了,難道你還要去告馬桶生產商,不過你能在頭條上問出這種問題,說不定你現實中也就是個超級無賴!


農人老么


未經你同意,私自放在豐巢對於你來說是錯的,對於順豐公司本身的規章來說,也是錯的。順豐要求快遞必須親自送到客戶手裡,如果客戶不在需要電話確認錄音,才能放在豐巢,或者客戶指定的地點,如果實在找不到人貨品要回庫。所以在這種情況下你可以申請賠償,但是你必須明確地證明你是在取快遞的時候出現的意外。這點只要能確認是可以獲得賠償的。


老左沒有之一


可以讓他賠,

還可以起訴豐巢,他不在這個設點,快遞公司就不會吧快遞放這裡。

還可以起訴物業,誰讓他給豐巢批的點。

順便起訴賣家,早不發晚不發,偏偏那麼巧。

還要起訴購物平臺,沒平臺讓我買我就沒快遞


小城公子


你哪天吃飯被米嗆到,你一定要喊你家人一紙狀書把賣米的和生產米的、賣種子的告了,不然你就虧大了,沙雕!


小戀曲163350139


你應該直接問:快遞員未聯繫我直接把快遞放豐巢,我去取件的時候出了意外,可以賴嗎?


店長助


出現問題,你直接聯繫賣家客服,把情況說明,並附上外包裝、裡面物品的圖片,賣家會處理的,一般你可選擇讓他們重新發貨或也可選擇退款。如果是運輸問題,賣家會跟快遞公司索賠的,不用我們買家出面的。如果是物品包裝或自身質量問題,賣家自己承擔損失。


紫羅蘭67628


現在基本上都放快遞櫃,因為大家都比較忙不一定在家,快遞櫃相當於快遞公司的儲藏點,如果出現意外可以和公司溝通解決,如果不喜歡這種方式直接打電話給客服將號碼屏蔽掉下次就通知不到了…


天高130803266


我覺得這個責任應該追究賣給你東西的賣家,只要賣家不給你發貨,你就不會有快遞收,不會有快遞就不會去豐巢拿快遞,不去拿快遞你就不會被車撞~當然,你按照我這個思路,可以要求理賠的人還很多~


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