1981年，查尔斯王子和戴安娜大婚。这场梦幻般的婚礼让人们相信童话里讲的都是真的：王子爱上了公主，他们结婚，然后快乐地生活下去。然而，人生的真相并非总是如此。婚姻初期，查尔斯和戴安娜都显得很快乐，但很快两人之间就出现了裂痕。1986年，夫妻两个已经明显疏远了对方，而这时威廉和哈里已经出生。
后来，戴安娜声称那个时候查尔斯已经开始约会旧爱卡米拉了。1992年，两人开始分居，这一事件不但让王室，也让整个英国感到震惊。尽管当时两人都坚称不会离婚，但无论是公开场合还是私下里，他们都持续讥讽对方。最终，女王认为他们的争执已经损害到了王室的声誉，所以在1996年，女王建议两人离婚，这说明女王已经意识到儿子的婚姻已经彻底无法挽回了。
安吉拉·莱文是一名传记作家，在其出版于2018年的《哈里，与王子对话》一书中，她揭秘了菲利普亲王在面对儿子婚变时的真实想法以及所作所为。莱文在书中写道： “蜷缩在位于海格罗夫的家里，查尔斯王子心里充满了内疚，因为他让戴安娜如此地不快乐，他的行为辜负了所有人，包括他的父母、孩子、以及全体英国人。在这个痛苦的时刻，一封信让他感受到了一丝慰藉，而写信的竟是对他一向严厉的父亲——菲利普亲王。”
菲利普亲王在信中以赞赏的口吻说查尔斯一直在容忍戴安娜，他感到儿子展示了“圣徒般的坚毅”。戴安娜的批评者们说，婚姻中以及后来分居期间的戴安娜是一个很难相处的人，但她的粉丝们却认为查尔斯应该为他们失败的婚姻负责，因为他和卡米拉一直藕断丝连。而且据说，由于戴安娜非常受媒体及公众的欢迎，这让查尔斯妒忌不已。 在1995年那场近乎揭露丑闻般的全景式采访中，戴安娜受到了更多的公众支持。节目中，她声称她的婚姻里有“三个人”， 暗示卡米拉一直插足其中。
然而人们也发现，在1992年查尔斯和戴安娜分居之后，菲利普亲王也曾写信给戴安娜。他在信中以同情的口吻写道：“ 我绝不相信他会离开你去找卡米拉，我无法想象有哪个头脑正常的人会这么干。我们认为这样的事情绝对不会发生。”他甚至在信的结尾写上“爱你的，爸爸”。 他还在信中写道：“ 我只能重复我之前已经说过的，我会尽我所能帮助你和查尔斯。然而，我也得承认，在婚姻咨询方面，我并无特殊才能。” 透过这些话，菲利普亲王支持儿子婚姻的心情可见一斑。
1996年，查尔斯和戴安娜离婚
戴安娜也很开心得到公公的支持，她回信说：“我很高兴收到你的来信”，又补充说：“ 我们的信越来越短，这是好事，因为这意味着我们越来越理解对方。”然而，菲利普亲王并非没有觉察到戴安娜的缺点，他直白地写道：”我们不允许你们任何一个有婚外情人。“ 他还让戴安娜认真考虑一下，她在婚姻中对待查尔斯的方式是否真的和查尔斯的婚外情毫无因果关系。
然而，悲剧依然铸成，在1997年的那次车祸里，由那场不幸的婚姻而引发的纷争终于画上了句号。查尔斯最终得到了卡米拉，也许这就是命中注定。一个严厉的父亲大概率会有一个优柔寡断的儿子，查尔斯的性格缺点和他严厉的父亲脱不了干系。菲利普亲王曾经说过：”查尔斯是个浪漫主义者，而我是一个实用主义者，这意味着我们看待世界的方式不同。“ 人生经历会磨练性格，而性格又决定命运。人生坎坷的菲利普可以侍奉万千人之上的君王，而查尔斯却应付不了比自己优秀的戴安娜，只能说他们根本不合适。
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