市政務服務中心推出窗口服務“好差評”制度

本報訊(記者李辰)日前,記者從呼倫貝爾市政務服務中心瞭解到,該中心已推行政務服務“好差評”制度,市民可關注呼倫貝爾市政務服務中心官方微信公眾號,對入駐政務服務中心的各單位服務窗口工作進行“好差評”。

記者在公眾號看到,目前,可評價的入駐窗口有市市場監督管理局、市民政局、市司法局、市不動產登記中心、海區稅務局、市住房公積金、海區大修基金辦、市公安局、市交通局、市殘聯、市文旅廣電局、市農牧局、市商務局、市教育局、市衛健委、路政支隊、市人社局、市發改委、市林草局、市水利局、市應急管理局、市住建局、市自然資源局、市生態環境局、市自然資源局海拉爾分局、中國郵政公司。評價結果分為“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”“非常不滿意”五個等級。

據市政務中心副主任張立新介紹,“好差評”評價結果將與入駐窗口考核掛鉤,作為年度目標考核內容和工作人員個人績效考核、年度考核重要內容。對差評較集中的部門將強化監督檢查,責令限期整改。力爭通過實行“好差評”工作,進一步提升政務服務的水平,努力做到讓群眾“好辦事、辦好事”。


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