紐約大學教授詹姆斯.卡斯在《有限與無限的遊戲》一書中表達過這樣一種觀點：這個世界存在兩種“遊戲”，一種是在邊界內玩的“有限遊戲”，其目的在於獲得勝利；另一種則是邊界外的“無限遊戲”，其目的是獲得生命更長的延續和自控力。
如果把人或者某個組織的一生看成是打怪升級，那麼這個世界上大部分階段性的任務都可以歸結為“有限遊戲”，比如上學、打球、看電影等等。而當我們將視線拉伸到更為宏大長遠的格局來看，不論是對於組織還是個人來說，“無限遊戲”似乎才是永恆的追求。
不過，或許是由於難度太大，很少有組織（企業）勇於玩“無限遊戲”的願景，大部分企業僅僅在取得“有限遊戲”的 階段性勝利後就陷入沉寂——這也是常青樹企業如此稀缺的原因。比如馬雲的阿里巴巴，在成立之初就喊出了要做102年的百年企業，這份願景在當初是顯得如此的稚嫩可笑，可當我們今天回過頭去看，誰又能說阿里巴巴今日的興盛和它當初的宏偉願景沒有關係呢？
在全球工業領域，也有一家這樣的企業。創立於1984年的海爾從一開始就沒有想成為一家賺點兒錢就算了的“有限玩家”，從最初的大錘砸冰箱到海爾智家風靡全國走向世界，再到卡薩帝、統帥、美國GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy等智能家電品牌共同征戰全球家電市場。在這場“無限遊戲”中，海爾總是能將宏大的願景一一落地。
也許正是如此，在今年召開的工業互聯網產業大會上，海爾相關負責人表示“工業互聯網是互聯網的下半場，是繼移動互聯網之後最大的經濟機會和經濟活動”。一言以蔽之，在完成各種柔性化生產之後，海爾已經開始進入到了全球工業領域的“無人區”——工業互聯網。
在這個背景下，海爾率先闖入“無人區”，以先行者的勇者姿態發力工業互聯網，在為迷茫的家電行業帶來明媚希望的同時，也為自己的“無限遊戲”拓寬出了新的邊疆。
COSMOPlat來了
工業互聯網是什麼？從廣義而言，它就是將人、數據以及機器連接起來。簡單來說，就是通過開放網絡平臺，將員工、設備、工廠等工業要素連接起來，共享工業生產數據，實現生產的智能化，以此降低生產成本並且提高生產效率。
如果工業互聯網的概念比較難懂， 那麼我們可以簡單看下移動互聯網，移動互聯網下的阿里巴巴正是通過網絡將商家、消費者、物流緊密的連接在了一起，一方面讓幫助商家銷售商品，一方面也降低了消費者購買商品的門檻。
如今，主要面向消費端的移動互聯網已經走過了近10年的歷史，增速已近停止。而在奉“智造”為圭臬的工業互聯網上，卻是一片欣欣向榮。據Positive Technologies統計，自2013年至2018年，中國工業互聯網市場複合年增長率達到了18%，預計2020年市場規模將達到6929.12億元。
事實上，作為中國最早一批探索工業互聯網的企業，海爾自2012年就開始智能製造轉型的探索實踐積極佈局工業互聯網，並推出了自家的工業互聯網平臺——COSMOPlat。
據海爾透露，截止2019年中旬，海爾COSMOPlat平臺已經連接4000多萬臺設備，工業APP達2000多萬個，擁有3.3億用戶，擁有4.3萬家B端用戶，1萬名開發者，目前已經形成了一個開放的平臺。
據海爾集團旗下“海爾智家”（以下簡稱海爾智家）2019年Q3財報顯示，通過持續的產品創新與技術突破，目前海爾COSMOPlat可以為房車、農業、建陶等15 大行業的企業提供軟硬一體的綜合解決方案，並且還建立了15 家互聯工廠，構建了全新的產業模式。由此，前三季度COSMOPlat實現收入80.6億元，增長55%，繼續打造全球引領行業的高端製造示範標杆。
不光在數據上亮眼，海爾COSMOPlat平臺還取得了出色的行業示範效應。在2019年中國國際信息通信展覽會上，海爾COSMOPlat平臺領銜《中國工業互聯網50佳榜單》，綜合評分達到了98分，位列行業第一。
綜合來看，海爾就積極推進工業互聯網可謂高瞻遠矚，並且隨著海爾在工業互聯網領域的深耕，其技術也獲得了行業與用戶的高度認可。
事實上，當我們縱向剖析海爾COSMOPlat平臺後，就能發現，海爾不光在大的方向上緊緊追趕時代的潮流，在技術細節方面也充分利用互聯網開放互聯等特點，因此才鑄就了COSMOPlat平臺碩果。就在上個月，全球權威市場研究與諮詢機構Forrester正式發佈《The Forrester Wave™：Industrial IoT Software Platforms In China,Q4 2019》報告，通過對中國工業互聯網軟件平臺中表現最好的7家廠商進行研究、分析以及評分，結果顯示海爾COSMOPlat位於領導者行列。其中，海爾COSMOPlat在3大維度總評第一，18項指標達到最高分。
開放和生態
“開放”和“生態”兩方面要素始終貫穿了海爾COSMOPlat平臺的戰略佈局。
針對互聯網開放互聯的優勢，海爾智家始終以開放的姿態推廣其工業互聯網平臺。據海爾介紹，COSMOPlat目前已經接入上萬家企業，在今年7月，海爾聯合中國移動和華為，正式推出了為其賦能的全球首個智能+5G互聯工廠正是COSMOPlat開放策略的體現。
以5G技術為契機，並與“在5G解決方案領域保持絕對領先優勢”的華為和獲得5G商用牌照的中國移動合作，海爾此舉無疑是在為5G+工業互聯網之路進行“前無古人後無來者”式的探索。
另一方面，通過開放贏得市場後，海爾也明白，生態才是一個平臺的立足之本，因此開始積極建設自身的生態護城河。所以，當COSMOPlat提出打造星際生態系統的概念，讓供應鏈和客戶均能從中獲得最優解，為企業帶來足夠的價值回報。
以“Sinda”為例，這是COSMOPlat平臺上孵化出來的房車露營行業生態品牌，它幫助來自威海的房車品牌康派斯，實現了產品溢價63%、訂單量提升62%、綜合採購成本降低7.3%的良好成效。在與海爾COSMOPlat合作之前，康派斯還是一個為澳洲房車經銷商代工的企業，只能通過經銷商的訂單來安排生產，經銷商如同一堵牆，既把用戶的真實需求擋在企業之外，更把產品創造的利潤擋在企業之外。 最初，這家企業找到COSMOPlat，是想尋求生產線的技術升級改造，在COSMOPlat的幫助下產品的平均生產週期從原來的35天降低到了20天，大大提高了企業對市場響應的速度，然而這僅僅是第一個驚喜：COSMOPlat的採購模塊讓房車生產的主要材料之一鍍鋅板採購價格降低了12%、模塊採購綜合成本降低了7.3%；同時，企業在海爾COSMOPlat房車露營行業生態品牌Sindar的幫助下，先於行業做到從智慧房車到智慧出行場景方案的全流程定製化服務，為用戶帶來“車、行、遊、住”的綜合智慧出行體驗。而在消費者端，在“產品被場景取代、行業被生態覆蓋”的轉型引領下，COSMOPlat也在逐漸影響著用戶的生活。洗衣機是海爾的王牌產品之一，現在通過平臺，洗衣機就可以通過衣服上的RFID電子標籤直接進行選擇何種洗滌模式，這一做法除了無限提升用戶體驗，讓那些昂貴的衣物有了正確的洗滌方式，也能讓海爾的高端洗衣機有了更多的用武之地。另外，這一方案還為家庭物聯網開闢出了一條新的實現路徑——不是所有的東西都需要通過路由器的強聯網，RFID這樣的弱聯網也是非常好的選擇。
“開放”、“生態”，海爾的兩手抓策略落在了實處，一方面通過開放姿態聚合了眾多的行業同行者，另一方面又積極營造健康生態，為合作伙伴上下游帶來了正向的價值，可謂一舉兩得。
B端C端並行
以COSMOPlat為起點，海爾的“開放和生態”戰略開始了爆炸式的增長。當我們放大到海爾整合企業考量的時候，也可以發現互聯網給海爾智家帶來了十分巨大的，這不論對於海爾還是家電行業來說，都意義重大。
2012年，海爾宣佈轉型進入“網絡化戰略階段”。不同於小米等廠商通過“造鏈”建立IoT生態，因為海爾本身就有實力雄厚的家電業務，所以海爾基於自身的優勢，推出了“孵化創客”模式，讓海爾員工轉變為動態合夥人，建立自己的IoT生態。
據海爾智家介紹，從今年3月至今海爾智家已經誕生4筆上百萬訂單，幾十萬的訂單更是家常便飯。單在11月份，海爾智家全國20萬元以上成交訂單就有幾十例，比如青島洲際通商貿店誕生的73.4萬訂單，以及含全屋用水、空氣、成套智慧家電在內23萬元訂單，還有廈門長睿寶象紅星店連續達成的50萬智慧臥室場景套系、25萬冰洗空套購訂單等。
不光數據亮眼，行業權威媒體也給與海爾“智慧生活”高度認可。2019年7月22日，《財富》雜誌公佈了2019年Fortune500強榜單，海爾集團旗下海爾智家比去年排名上升了51名。
反映到財報上，2019年Q3，海爾智家總營收為1489億元，同比增長了7.7%；歸母淨利潤為77.7億元，同比增長了2.62%。 可以看到，海爾智家以生態品牌場景轉型、高端市場及海外市場高速增長，進一步打開成長空間，實現了行業的引領。
綜合來看，海爾不光在B端推廣工業互聯網，還在C端積極佈局IoT產業，這樣一來，工業互聯網就可以和IoT形成一個雙向的互聯。
當傳統生產模式逐步跟不上時代的需求，單打獨鬥的家電產品將不能滿足消費者的需要時，海爾率先開啟的萬物互聯新模式，必將是未來的趨勢，而這正是“無限遊戲”的根本表達——讓自己讓行業不斷迭代，煥發新生。
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