十年前，有線電視是每個家庭的必需品，一度壟斷了電視行業的發展，但是隨著運營商旗下智能電視（iTV）為代表的互聯網電視的強勢介入，這種有線電視獨霸的局面就再也看不到了。
根據工信部資料顯示，2018年底有線電視用戶總數為2.22億戶，但截至今年8月底，有線電視用戶已降至1.97億，而智能電視總用戶數增長到2.88億戶。此消彼長，二者差距還將會被進一步拉大。
面對這樣的困境，廣電也做出了不少的措施，如推出4K頻道，降低有線電視費用，試圖通過體驗升級和價格讓步來緩解市場壓力，但依然收效甚微。反觀運營商的iTV，蒸蒸日上，所以筆者認為廣電有必要向運營商們取取經。
節目內容是核心
想要吸引用戶，節目內容必須要做細，做精。目前智能電視內容豐富，板塊分明，電影、綜藝、電視劇、直播……應有盡有，能滿足用戶大部分的需求，還可以回看、快進、暫停，非常便利又極具特色。而有線電視大部分時間不是在播電視劇就是放廣告，一部電視劇可能還會來來回回的播放，毫無特色和新意，所以有線電信得向運營商們學習，在節目內容上花費功夫，這樣才能留住用戶。
發展融合業務
有線電視和智能電視有一個很大的區別是：有線電視是獨立業務，而智能電視可能只是融合套餐裡的一項，套餐還包括寬帶、號卡等。所以只需辦理一個融合套餐就可以解決整個家庭需求，方便又划算。現在安徽電信推出的5G暢想融合套餐就包括200M寬帶、iTV尊享版、40GB國內流量和800分鐘通話，給用戶帶來更極致的享受。
緊跟時代，不斷創新
運營商們抓住了機遇，做到了創新，因此智能電視超越了有線電視。現在5G就是新的機遇，有線電視如果能借助5G技術，與手機等移動終端重新結合，帶來新的特色，依靠強大的用戶基礎還是有機會重新挽回市場。
運營商們在發展智能電視的道路上不斷探索，創新，這些經驗都值得有線電視借鑑。從用戶需求出發，不斷更新、迭代產品，提高服務用戶的標準，不斷提供超出用戶心理預期的服務。這是手段，也是方向。
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