“醫生就是服務行業!”VIP患者怒掐醫生,大夫:你先好好做病人

近年來,醫患衝突尤其嚴重,醫生屢遭傷害,患者治病無門,都是熱點話題。和諧的醫患關係,它所依靠的絕非一方的努力,而是多方的共同努力。

近日,一起VIP患者怒掐醫生脖子的事情,一時引發了很多的關注。

“醫生就是服務行業!”VIP患者怒掐醫生,大夫:你先好好做病人

患者掐醫生脖子還不認錯

近日,周醫生講述了事情的整個經過。

事發當晚,他與患者操先生因為留觀床的問題,產生了激烈的爭吵。醫院的留觀床是不能擅自放到自己病房中的,而操先生卻一直強求,甚至說出辱罵性語言。隨之,操先生還用手掐了他的脖子,後兩方都選擇報警解決。

周醫生表示,事發的整個過程,都是操先生先動手的,並對他進行了威脅,但是卻沒有對自己道歉。有關於該事件的最新結果是,警方已經受理該案,並且對於具體情況進一步調查核實。

雙方各有理由,究竟誰對誰錯

操先生表示,醫生護士就是服務行業,自己花了錢,所以就應該獲得應有的待遇。至於用言語去侮辱護士,他則稱並沒有這麼做,可能是家鄉方言,讓周醫生有所誤會。

對於為什麼會對周醫生動手,他說,是由於自己的母親一直被周醫生用手指指著,自己是一個愛母親的人,忍受不了母親遭遇這樣的侮辱,自己身體也很虛弱。

“醫生就是服務行業!”VIP患者怒掐醫生,大夫:你先好好做病人

周醫生則說,自己全程都沒有對他動手或者罵人。只是在其辱罵的過程中,說過一句,想要讓醫生有醫德,自己是不是應該先好好地做一個病人。之後,操先生就掐了他的脖子。

他認為自己是沒有錯誤的,應該得到一個賠禮道歉。

網友:患者欠醫生一個道歉

對此事件,有人覺得能夠行動自如地搬留觀床,怎麼也看不出來身體虛弱。如果真的需要床,可以去向醫院進行購買,一般都有備用的。VIP病房,也不代表著你就可以肆意打破醫院制度。如果每個來治病的人都是這個樣子,那麼整個醫院將會陷入一片混亂。總之,這個男子必須要向受到傷害的周醫生道歉。

也有人建議警方,去觀看醫院中的攝像頭,詳細查一下此案的具體情況。如果所述屬實,那麼應該對該男子進行懲罰。

“醫生就是服務行業!”VIP患者怒掐醫生,大夫:你先好好做病人

醫患關係不佳,不講理的人過多。如果每個人都能夠退一步,那麼這件事情根本就不會發生。醫生護士應該為患者服務,但這並不意味著患者就是“大爺”,可以肆意地指揮別人。

用信任調和醫患關係

然而,這樣類似的事件,不止一例。杭州一家醫院中,一男子帶著女兒來看病,由於近期感冒嚴重,所以醫院排隊治療的人眾多。該男子多次想要插隊,都遭到了反對。

一氣之下,男子用手掐住了醫生的脖子,不讓他給別人看病,當時病歷本掉了一地。本來醫生沒有想要計較,反而該男子對醫生進行了投訴,沒有辦法,後來醫院方面報了警。有關該案的具體情況,仍在進一步調查。

“醫生就是服務行業!”VIP患者怒掐醫生,大夫:你先好好做病人

筆者認為,醫患關係鬧得嚴重,很多時候是雙方的不體諒。患者認為醫生治病亂開藥,給自己做一些沒用的檢查,消耗時間過多,最終卻只得到了幾句話。而醫生則覺得自己已經盡到責任了,時間問題那是由於現在看病的人過多,至於檢查都是必須的。

雙方之間想法的差異,造成了兩者之間的巨大誤解。長此以往,這種情況只會演變得越發嚴重,也就出現了打人傷人事件的發生。

能夠解決這一矛盾的最好辦法就是信任。患者要相信醫生的職業道德,傾聽他們的醫囑。而醫生面對患者,請儘可能耐心,用平和的語氣與其溝通。醫院方面也應提高醫療系統的運行效率。


分享到:


相關文章: