一次管理会议上,经理说了一句:哎呀,就把那些普通员工当傻子就行了。你们怎么看?

Sim牛哥


这句话很对,但是伤人。这位管理者肯定很有经验。我就喜欢管理者把我当傻子,安排工作把要求,规则说的详细,那样工作效率高而且质量也好。

为什么发达国家的产品好,因为他们实行工业化,汽车之父和汽车工业之父是两个人!为什么?因为工业化生产才把汽车带到了繁荣。工业化可以简单理解为标准化,什么事情都有标准,包括每一个动作,每一个行为。把员工当机器人来用。不光生产线这么干,所有的工作都这么干。执行层面的员工自主性大了很麻烦。我就碰到过这种事情,我作为开发人员要出具设计方案,制造部门承接我的方案转化为生产方案,结果制造部门觉得我的方案有处错误,他就给改了还没有反馈,这个就要命了。导致后续升级改进的时候发现设计跟制造对不上,升级项目实施不下去,得重新梳理。这种没有标准化思想的工作一旦纠正不好,会导致工作一团糟。我甚至很喜欢下游单位是机器,简单的就是YES NO,不行我再改,这样工作就是一个闭环,但是一旦自主性大了,你出问题根本发现不了。我们承接市场需求也是这样,你要什么样的东西我就给你设计什么样的东西,虽然从设计角度出发感觉不是最优的。

作为执行层面的员工千万不要觉得自己很聪明,100%的执行力比自作聪明好多了,因为你不可能啥都会,也不可能比人家靠这个吃饭的做的好。即使你执行完出问题了,也比你打破标准化作业的后果小。


文明有点胖


嗯,这个经理是我们老大,他经常给我们当傻子。

有一次,公司搞员工满意度调查,经理信心满满,以为下面的人对他评价很高,谁知满意度调查结果出来,经理的脸都是黑的。

那天,他把我们几个主管召集到会议室,大骂一通,说我们这些人都是喂不熟的白眼狼,平时对我们怎么怎么好,在做满意度调查之前,还一个一个拍着胸脯保证:要下面的员工都填非常满意。

结果一出来却大跌眼镜,毕竟这是匿名调查,员工敢表达真实意见,害得经理在老板参加的管理会议上挨了一顿猛批!

听到这个消息,我们几个主管嘴上不说,心里很高兴,经理真是聪明反被聪明误,平时忽悠欺骗员工惯了,没想到这次他被员工摆了一道,这叫报应,该!

其实我们主管和普通员工想的很简单,一手干活,一手拿钱,不要少我的就好。还要整天听经理给我们"上课",感觉挺烦人的,比学校的老师还规矩多。其实他的那些管理把戏我们都清楚,只是懒得说,看破不说破,这才是有智慧的人的态度。

可是经理不自觉,往往变本加厉,经常添油加醋的跟我们说一些不着调的话。最重要的是,往往信口开河,胡乱承诺一些不靠谱的东西,结果最后实现不了,员工都不相信他,结果那次员工满意度调查就出现了那种状况。

你忽悠员工一次可以,但每次都忽悠,就没几个人会相信的,最后被人忽悠,这就是经理把员工当做傻子的结果!

员工其实很单纯,但千万不要把他们当做傻子,认为好骗,这种心态就很有问题,根本上就是把自己作为管理者,站在员工的对立面。这样的心态和行为模式,只会造成距离,员工是不可能死心塌地追随你的,只不过是当一天和尚撞天钟而已,你还想怎么样?

至于你把我们当傻子,我们无所谓,我们配合装傻就是,只要钱不少一分,反正也无害。

最后还是要说一句,话有三说,不要把明明一些正常的话说的变了味,发生了什么事,你可以不告诉员工真相,只是不说而已,但真没有必要说:把员工当做傻子。

谁傻呀?

作者:喻派职言,今日头条签约作者,15年人力管理经验的职业导师,关注我了解更多。(出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著)。

喻派职言


哈哈哈,这话怎么这么熟悉,现在还有管理者这么说啊?

早年在服装加工企业,一厂厂长在协调会上这么说过,有些外协厂老板聚在老板办公室时,也听他们讲过。为此,我特地问过老板怎么看?毕竟他是外贸毕业的大学生,比他们素质高很多。谁知他贴近我,悄悄说,知道就好,不好公开说。

我开始时很反感这句话。但接触多了,发现说这种话的,他们的厂产量质量反而都比较好。直到有一天,在培训新厂抽调车间主任组长时脱囗而出:新厂所有的员工都是新招新培训的,你们要带着整套制度去,严格执行操作规范。员工就象原石,你们怎么雕他们就成什么样。会后做记录的行政助理跟我说,老大你是不是把员工当傻子。哇哦,细想下我怎么也有类似的想法了。

那时我也有段陷入迷茫,口口声声标榜自己尊重每一个人,跟卫生工也能由衷道谢。可为什么在做制度做培训时,不知不觉就把员工当白纸当原石?

有回看一部美国科幻片,忘了啥名字。机器人复制机器人,最后成千上万机器人迈着齐刷刷的步伐涌向主人公的时候,那份震撼历历在目。由此联想起参观某家著名品牌衬衫生产基地时,那种整齐划一的感受是如此相似。

终于看清,这就是现实。尽管上世纪三十年代卓别林就拍了《摩登时代》,但工业时代就是这样的机械式制造。

对员工人格的尊重与对工作上的要求是不矛盾的。业余生活可以照顾,但工作时就要求标准规范。我也曾陷入误区,把一些现代公司实行的业绩考核激励制带入传统生产型企业,企图倡导以人为本,结果搞出个四不象。我累下属累员工不领情,反映意见一大堆。最后“大彻大悟”,别管那么多,就看结果。帮他们向老板争取利益,事做完了,钱给够了,皆大欢喜,你就是最好的总经理。

对生产型职业经理人来说,分别抓住老板与员工的主诉求,平衡双方利益,满足双方愿望就行了,这就是简单管理的出发点。

所以你问对那个说把员工当傻子的经理怎么看,只能说他素质不够,情商太差。但实际上,大家都在有意无意的这样做。不是有家伟大公司的大佬说,有些人要他大脑,有些人只要屁股,有些人要手脚。那些不要脑袋的不就是被要求成为傻子吗?换种说法面己。高,实在高!


老西众帮


明确的告诉你:“就把那些普通员工当傻子就行了”这类的话是管理层常常挂在嘴边的一句话。我经常与老板一起开会,公司几个领导说话就会带上这句话。


其实这句话背后有几层意思。

一、领导为了凸显自己的意见是对的。

先举例一个对话:

员工:领导,你上次给我的一份报告,我看完后,发现好像有点不太妥啊....

领导:丫的,我说什么你就按着做就行了,我的方法你还质疑什么?

这种对话,我们在职场上经常可以听到吧?

因为职场上,领导和员工的想法一定是有隔阂的,既然思想上有出入,那就会形成意见偏差。有时候领导被员工气到,就会冒出“这些员工真的是傻子...”的想法。

那么在管理会议上,领导层看着既然是管理层大会,没有员工在,就都不会有所收敛,所以口里会冒出“就把那些普通员工当傻子就行了”这类的话。

二、领导为了凸显自己与员工们不是一路人

领导为啥会摆架子?就是因为他觉得与大家都不同。因此导致很多领导,看不起普通员工,员工有啥意见或者事情,这些领导都不会去倾听和解决。

那在管理会议上,领导为了要凸显自己与员工不同,就会把“就把那些普通员工当傻子就行了”这句话挂在嘴边,以此来获得大家的存在感。

这就类似,每当提起我们竞争对手时,领导们都不会把竞争对手当回事一样。因为他们觉得,这些竞争对手和自己不是一个层次,不是一路人。

三、领导为了不想兑现承诺

画饼是领导的一项绝技,相信大家在职场上都会遇到画饼能力很强的领导。

领导对着员工最经常说的一句话:你们好好干,做的好,有机会涨薪20%....

但事实的真相是,领导只有对着员工说话时才会说这些。

如果是在管理会议上,跟一群公司的管理说话时,那就不同了。他们不会站在员工的角度上说话,

比如说:有人提到为员工谋福利,领导这时候就会出来打压一句,“就把那些普通员工当傻子就行了”,哪里需要为他们谋什么福利啊...

总结:

任何人说的每一句话,背后都是有目的的。比如题目中提到的那句话,我就分析出领导3种不同的目的。

作为员工,这些话听听就好了,也没必要放心上。我是听多了这类话,所以凡是领导说这类话,我都会左耳进,右耳出,一点都影响不到我。因此,听到这类话,需要你做到波澜不惊!


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记得是06年吧,有一领导当着一职工的面说你们这帮痴仔不去做工在这里干什么?那职工当天是等饭堂做饭后送往一线的,到一线后把领导的原话传给一线工人,工人听后全体罢工,冲到领导办公室讨要说法。有冲动的职工扬言说不清楚见一次打一次,并全矿集体罢工,一个星期后矿长当面向全体职工面道谦并为那领导求情职工才开工,在我们矿上有一句话,给你面子你是领导,不给你面子你什么都不是。


孖鱼1


这人迟早要倒大霉。除了有人是生理上的傻子,其他的人智商上差别不大,情商上和意志力上差别很大。我只能说你要认为别人是个傻子,那你就一定是个傻子。我念书的时候觉得自己可聪明了,一直到大学毕业开始混社会才知道自己错的离谱,能在这社会上混的,都有自己的道行,你觉得乞丐这行够挫吧!我有个偶然机会见识了一下顶级乞丐,真是让人感慨。农民工这活不就是出大力流大汗嘛!可是人家也有自己的方式,怎么干活,怎么要工钱,怎么混事,怎么和包工头斗智斗勇,里面讲究大了,你去处理他们闹事,一个不谨慎,就掉坑里去了。一个小文秘多大权力,可是能搅黄几千万的项目。混社会久了,大江大河淹不死,小阴沟翻船死了人的事见过不少,自己也经历过,而且就是小阴沟才害人。我自己得到的教训就是千万不能把任何人当傻子,否则迟早要倒大霉,你总有你不明白别人明白的事,看不起人,对景的时候就全发作了。我才这位经理也是个二五眼,而且很快要倒霉了。


用户6092934896


只有真正搞过管理、且真正用心搞过管理的人,才能明白这一句话当中蕴含的管理精髓,以及为了明白这个道理而吃过的亏、尝过的辛酸苦辣

一、举个例子,你做过饭吗?

举个例子,你做过饭吗?炒过菜吗?有没有照着菜谱学过做菜?

假如我现在要做一道最简单的番茄炒蛋。番茄和鸡蛋我都准备好了,但是我不知道怎么做,于是我要先去网上百度一下菜谱,第一步就把我给难住了。

因为我看到的操作是这样的。

番茄切块?切成什么块?多大的?

适量的盐和料酒?这个适量又是多少?

你为什么不能简单直接的告诉我切成多大的块,多少毫升料酒和多少克盐?

说的太简单了,会不会显得我自己太傻了,只能理解简单的东西呢?

二、曾经吃过的亏才明白背后的道理

曾经我在分公司管理下面的100多个门店的时候,最烦的就是换季的时候,最讨厌的也是下去走门店。

因为每次一到换季的时候门店都要更换大量的物料,100多个门店光是3张海报都能给你贴出100个花样来。

有些把海报加印,整整齐齐的贴满一面墙,看起来就很漂亮;

而有些则是随便找个位置就把海报贴上去,“大哥,你的海报把背景墙都挡住啦!”

所以每次我下去走厅店的时候看见这样的情况都很生气。

后来每一次要换季的时候,我都先把一个厅店布置出样子来,然后让大家来参观、拍照,回去之后再照着照片布置,这样一来,情况就得到了很大的改善。

三、把“普通员工当傻子”背后透露的管理逻辑是“标准化”

每个人的经历、思维不一样会导致大家对同一件事情的理解不一样,所以就需要用标准化的管理来统一大家的理解和做法。

1、 统一语言

用简单、直白的语言把一件事交代清楚,不要引起歧义。

举个例子:“改天一起吃饭”,就是一句典型的有歧义的话,改天是什么时候?吃饭是吃什么?这些不说清楚,谁都会认为这只是一句场面的话,敷衍了事。

如果换成“下周2晚上7点,我们一起去吃火锅”这就是很明确的一件事,对方一下就能明白你的意思。

2、 明确目标

把目标明确出来,整体大目标,分解细化到每个人身上,每个人的身上的小目标都应该是方向一致的。

就像跑接力赛一样,每个人的目标就很明确,最短的时间跑完属于自己的100米,然后把接力棒交给下一个人,而最后一个人的目标就是拿到棒子冲过终点。几个人合起来就完成了一场接力赛的目标。

3、 树立标杆

也就是我们常说的向榜样学习,榜样怎么做,我们就怎么做?

不会、不知道、不明白没关系,看看榜样是怎么做的,照着学就是。

4、 明确流程和标准

每一步需要怎么做,做到什么程度?怎么样算达标?怎么样算优秀?

每一步都是清晰、明白、可量化、可执行的过程。

这4步合起来,作为一个下属,不需要你不思考,不需要你理解,你只要照着做就能达成目标。

而流程的规范化更使得员工思想统一、目标统一、行为统一、更易于管理和目标的达成。这难道不是把员工当傻子一样管?

总结来说,把把员工当傻子一样管是管理中的精髓所在,没做过管理的人实在难以明白其中蕴含的道理。

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我跟江浙一些私营工厂的老板打过交道,确实有很多工厂的管理层,有这样的言行。他们不但会说这样的话,也经常是把员工当傻子那样去对待的。

这其实是一种“精英主义”的思想在悄悄起作用。管理层觉得自己和普通员工属于不同的阶级,管理的事儿,交给我们管理层就可以了,普通员工不必参与,甚至都不必知道。

【引用】精英主义(英文:elitism)是从现实主义出发来理解和阐释政治与社会的结构及其发展的一种理论。精英主义认为一些特定阶级的成员,或是特定人群,由于其在心智、社会地位或是财政资源上的优势,应当被视为精英:这些精英的观点应当被更加重视;这些精英的观点及行为更可能对社会有建设性作用;或这些精英超群的能力或智慧令他们尤其适合于治理。——百度百科

我的观点是:精英主义本身是有争议的,但是他在某些员工素质参差不齐的加工型企业中,是一种被普遍认可的管理方式,也是一种有效的管理方式。

那精英主义式管理为什么会有效呢?员工都不参与管理,那管理层不是脱离实际吗?


其实管理层也是分层的

厂长下面有车间主任,下面有组长,再下面有管流水线的“拉长”,有的重要环节也有专人管,这就形成了一种血液循环那样的结构。连接员工的,只是毛细血管一样的管理终端。这些管理终端是最小的管理者,比如叫他小组长吧。这个小组长一方面是管理者,另一方面也是生产方面的高手,有什么工人搞不定的事情,还得靠他解决。所以这个小组长,其实也是精英体系中的一员了。

这样看,在工厂这样的情境中,普通员工不参与管理,其实问题是不大的。有小组长在,管理层就能知道底下发生了什么事情,产生了什么问题,是怎么解决的,根本原因在哪里。


精英主义式的管理,在管理层和普通员工之间,制造了信息不对称

也因为信息不对称,双方都认为对方是傻子。小组长跟组长开完会回来,跟手下的普通员工,只会说怎么做,不会跟他们讲为什么这么做。一方面没必要,另一方面说了还说不清楚,徒生烦恼。普通员工也懒得问,我管那些干毛,把自己这点儿活干完,赶紧下班,还我自由。


古今中外几乎所有的部队,都是精英主义的管理思路

只有一个例外,就是解放军。因为只有解放军强调“思想工作”,他一定要让每一个战士明白管理层的想法。这个仗为了谁打,为什么打,怎么打,为什么要做一些看起来很傻的事情,诸如此类。只有在战士实在不理解,沟通无果的时候,才会祭出管理权威做法宝,对战士说:理解的要执行,不理解的也要执行。

理解了工厂为什么选择精英主义的管理模式,就能理解管理层为什么会把员工当傻子看待了。那作为这类企业的员工,应该怎么做呢?

  • 认识到工厂就是个小社会,阶级是客观存在的
  • 认识到工厂里人人管理是不行的,那样只会更乱
  • 理解管理层的言行,不传播负能量,不带节奏
  • 通过自己的努力向管理阶层跃迁

说一个好玩的例子。我前些年去一家工厂谈一个合作。前后三次,老板娘带我参观她们的生产车间。真不知道是巧了还是这家工厂的日常,我每次刚进车间,就看到两个女工正在打架。然后车间组长(也是女的)就冲上去变训斥边拉架。老板娘每次都很尴尬,有一次看情况不妙,也顾不得我们了,跟着组长冲上去拉架。

我们坐在办公室里的白领,可能很难有机会看到这样鲜活的场面。那次之后,我就想,如果哪天我自己开厂子,可能也得用精英管理模式,不带太多感情的,用规章制度和赏罚条例来约束普通员工。

总结一下吧。在现实环境中,工厂、国企这类对员工知识素质要求不高的企业,为了管理的有效性,倾向于采用精英主义式的管理,搞小圈子,对外封闭信息。这样,在信息差存在的客观情况下,管理层眼中的普通员工,说的话,做的事有时候就显得有点傻。同样,普通员工也会觉得管理层都是傻子,净做一些莫名其妙的决定,搞一些不想让人活的规章制度。

这种情况是存在的,但也是可以有效运转的,所以要多理解它,因为它可以帮助我们国家解决现阶段的发展问题。我相信有一天,这种高高在上的精英主义,终将会被人人参与管理的新兴管理模式所取代。


我是猎旗,专注职场发展问题。感谢你的阅读,欢迎留言,谢谢关注。


猎旗飘


一次管理会议上,经理说了一句:哎呀,就把那些普通员工当傻子就行了。你们怎么看?


我认为,这个经理说出这样的话 ,既是不尊重普通员工的行为,更是一种工作敷衍塞责,毫无责任心的表现。


01

很多职场中普遍存在这种情况,影响也是隐秘而深刻的

在职场中,因为能力和经验的差别,岗位上有高低大小之分,有普通员工的岗位,就有特别的管理岗位。

这仅仅代表着权利和职位的不同,通俗点来说只是负责的工作内容不一样而已,没有什么贵贱之分,更不会牵扯到人格、尊严等其他的内容。


但是,很多现实中却不是如此,有些人势力庸俗,走上了不大不小的管理岗位就趾高气昂、颐指气使,看不起比自己职位低的员工,甚至把普通员工不当“人”看。


如果长此以往,或者说部门中这种所谓的管理者多了以后,一方面会使消极、不作为的工作氛围散播,让其他人在无意间受到这种带着有色眼睛看待员工的影响,另一方面会阻碍正常工作的顺利开展,严重影响各项任务的落实。


02

出现这种现象的原因也是多方面的

那么为何会出现这种原因呢?


我认为原因主要有以下几个方面:


一、经理的工作态度有问题。

这种经理可能打心眼看不起普通员工,根本不会为他们考虑,更不会站在他们的角度上看待问题,工作丝毫没有责任心和同情心。


二、可能确实有部分员工被能力限制。

有些部门当中,确实存在能力不突出,甚至屡教不改的员工存在,导致管理者逐渐失去耐心,直至他们采取破罐破摔的措施。


三、上司和领导未能采取有效的行动。

尽然经理出现了这样的言语,那么在平时的工作过程中,肯定多多少少暴露出端倪,这时上司和领导也没有采取措施,纵容了这种情况发生。


03

作为我们,只要把它当做耳边风就好

题目中既然已经说明是管理会议上,那么我猜题主的身份应该和经理的级别差不多,最起码不是普通的员工。


那么,在这样的情况和身份下,我们该如何应对呢?

我认为,最好还是当做耳边风,听听过就好。


因为如果你不同意他的说法,你也不能在会议上当众去反驳经理,这样可能会造成你和经理关系紧张。

我们也不可能真的把员工当做傻子,他们是我们工作的一份子,是我们并肩作战的好伙伴,很多工作都要靠他们去完成和突破,对他们最起码的尊重和理解是必须要有的。


总结:虽然说在职场中存在很多类似的情况,影响也是隐秘而深刻的,出现的原因是多方面造成的,但是对于我们来讲,我们最好还是当做耳边风,听听过就好。









职场小伟


“傻子”有时候只是机器的代名词。并不是贬义词,只是大多数时候我们不能理性看待。

1.这是你的工作

20多年前,职场中领导流行说“就把那些员工当傻子就行了”,当年的领导可能都已经记不得了,但这句话却仍青春不曾离开。

在2年前的主管培训会上,老板就这样说过不止一次。“你们都是主管,不再是一线员工了,要学会带人,而不是一有问题就自己冲上去。这样是带不出强兵的。”

对员工好,把他们当人看,从生活的角度出发,没问题,但在职场就必须按照职场的规则行事。

那就是:不管你认为老板的想法有多狗屎,请干好你本职工作,你只是公司的一块砖,一根柱子,一个螺母。

你不需要思考老板的决策是对是错,你需要按流程工作,服从制度管理,完成下发的任务。

2.谁也不是傻子

别人说你什么不重要,重要的是你怎么看待。说你是傻子就是傻子吗?当然不是吧!如果不想被永久的贴上“傻子”的标签,你唯一能做的就是修炼自己的能力,实现跃迁。

首先你要做到职业化,也就是你有多大程度上符合职业角色的要求。包括:个人形象、态度、知识、技能等都要符合企业要求的工作角色要求。

其次是要了解和理解职业角色的特定要求,理解了角色,才能扮演好角色。

人生没有彩排,每天都是现场直播,所有人必须在日常生活和工作中完成自己的社会化过程。


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