揚子晚報網2月1日訊（記者 張建波）今天，無錫市人社部門發佈《關於調整疫情防控期間社保業務經辦服務渠道的通知》，就近期疫情防控期間的社保業務辦理，給出了“提醒”，具體怎麼辦，該市社保經辦部門推出了“五辦”應急模式。
無錫市社保經辦部門人士告訴記者，節後疫情防控期間社保窗口業務辦理首選“網上掌上辦”，優先“不見面”辦理。廣大參保人員可選擇登錄無錫市人力資源和社會保障局網站（http://hrss.wuxi.gov.cn/），進入“無錫市人力資源和社會保障網上辦事大廳”，或者微信搜索“無錫人社”公眾號，網上辦理相關業務，最大程度降低交叉感染風險。
其次是“諮詢聯繫辦”，建議先電話諮詢相關工作人員，除必須到現場辦理業務外，社保經辦部門將根據業務風險類別，盡最大可能提供郵寄、電話、QQ等方式靈活辦理。社保電話諮詢服務時間為上班工作時間，具體業務部門諮詢電話附後。
無錫市社保業務經辦諮詢電話名錄截圖。
第三，是“可緩業務推遲辦”，部分暫時不影響社保權益、不急需辦理的業務，如：社保補繳和退費業務、2月份企業職工養老保險退休審核、待遇核定及其它關聯業務，暫定2月17日後開始辦理，確因疫情原因不能及時辦理的，可以延期辦理，延期辦理不影響退休人員相關待遇的享受。
第四是“現場業務延後辦”，對必須到社保經辦機構現場辦理的業務，為儘可能減少經辦人在服務大廳停留時間，降低交叉感染風險，辦理模式調整為窗口受理承諾辦，承諾辦件由業務窗口出具受理單，承諾時限辦結後郵寄送達辦理結果。
最後則是“涉疫業務加速辦”。因履行工作職責感染新型冠狀病毒肺炎的醫護及相關工作人員，認定工傷後支付工傷待遇的，社保經辦部門已開闢綠色通道，將積極主動會同相關部門，及時做好工傷經辦服務工作。
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