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自今年8月底省委巡視組進駐雲安開展巡察工作以來，雲浮市雲安區紀委監委堅決扛起政治責任，把調查處理巡視組轉交信訪件作為首要任務來抓，強化領導責任，加大查處力度，督促快查快結，確保巡視移送問題線索件件有著落，事事有迴音。截至目前，共收到巡視組轉辦信訪件三批共27件，9月20日首批轉交的12件督辦信訪件已全部查報結果。
強化組織領導，科學分辦。接到省委巡視組轉交的信訪問題線索後，該區紀委監委第一時間向區委、區政府主要領導彙報，迅速成立落實查辦省委巡視組交辦信訪舉報件工作領導小組，並就如何落實信訪舉報事項多次召開專題工作會議進行研究部署、統籌調度。指定信訪室統一歸口受理，案件監督管理室分類處置，紀檢監察室查辦。
強化效率優先，專人特辦。該區紀委監委建立“特件特辦”機制，對省委巡視組交辦的信訪件，指定專人第一時間取件、第一時間閱辦，優先梳理，集中研判，當天呈批當天處置，快速分流，有效縮短傳遞時間。各承辦部門提高認識，統籌力量，落實“優先辦理”，做到即收即辦，全部在規定時限內查報結果。
強化統籌協調，提級直辦。針對交辦件數量多、辦件時間短、辦理要求嚴、群眾期望高的特點，該區紀委監委強化組織保障，積極整合內部力量，發揮審查調查協作區工作機制作用，加大查辦力度。同時明確省委巡視組交辦的信訪件全部“上提一級，本級兜底”，由第一、第二紀檢監察室統籌協作有關單位、部門進行直辦，確保巡視組交辦信訪件處置工作有序、快速、高質推進。
強化辦理質量，嚴格審辦。為減少人為主觀因素的影響，防止信訪件的調查處理和辦結審核出現隨意性，保證辦件質量，該區紀委監委實行信訪件辦結“四審制”，即：調查組報告由調查組“一審”、區紀委信訪室“二審”、 分管領導“三審”、區紀委書記“四審”。如發現材料缺失、調查內容不全、事實不清、證據不足、處理意見不恰當等問題，一律退回承辦部門補充調查，確保調查清楚、材料清楚、處理到位、反饋清楚，首批12件信訪件共退回補充調查3件。
強化時效意識，定期督辦。對省委巡視組交辦的信訪件，該區紀委監委單獨建立臺賬，一件一檔、逐一登記、專人管理、全程留痕。明確巡視移交線索辦理時限要求，全程跟蹤督辦處置情況，做到“一日一報告，三日一統計，一週一彙總”。同時做到“交辦件時同步提醒，辦理當中隨時提醒，即將到期提前提醒”。對進度緩慢的，採取電話督辦、現場督辦等方式進行跟蹤催辦督辦，限期辦結。（雲安區紀委監委）
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