Mrs-Micky
您好，你先不要慌，存摺和銀行打出來的流水不一致，這是有可能的，當一個賬戶同時存在銀行卡和存摺的時候，用銀行卡存取錢，存摺上是無法顯示的，於是出現了銀行流水和存摺不一致的情況，一般以銀行流水為準。鑑於您描述得不夠清晰，我建議您按以下步驟辦理：
大前提：確定銀行卡和存摺都在你自己手上，密碼只有你自己知曉，如果不是，直接去問可以接觸這幾個東西的人，大概率是熟人用的沒告訴你，如果確定，請往下看：
1、首先仔細核對存摺和流水不一致的地方，因為你說是錢不見了，那麼你可以找出多支出的部分，用筆標出來。
2、帶著身份證和流水去櫃面要求查看這幾筆流水的詳細記錄，包括誰辦理的，通過什麼方式辦理的（網銀、手機銀行、櫃面），款項打給誰。
3、三種情況，（1）櫃面辦理：如果是熟人辦理的，那麼你直接去問本人即可，因為他在櫃面辦要你的身份證。如果查詢到是你自己辦理的（實際你並未去過），去向又是陌生人（這種情況基本不可能），你可以報警了。（2）手機或網銀：可能你的賬號密碼洩露了，熟人行為可能性大，查詢款項去向，如果是陌生人，直接報警。（3）自動提款機取款，你的卡和密碼肯定被人拿走過，熟人可能性大。
4、順便說一句，確保你在銀行是活期存款而不是其他什麼存款產品，大額存單，理財，保險之類的，你可以詢問櫃員你是否開通過這類產品，因為這些產品都是在存摺上顯示不出來的！！！
洛神吟曲悼月殤
你好。
不要擔心，先靜下心，慢慢縷清思路回憶一下，最近有沒有消費、代扣代繳業務或者其他充值轉賬使用了銀行卡內的錢。
正常情況下，客戶的銀行賬戶只要不是銀行卡丟失、密碼洩露，賬戶內的資金是安全的。
存摺上的交易明細和銀行打出來的流水明細不一致是很正常的。
①、銀行存摺在每筆交易後會打印出每筆交易的流水，類似於銀行對賬簿的作用。但有的客戶只是將其作為存取款的媒介，每次取完款後由於時間匆忙，或者習慣於多筆交易集中在某一個時間點補登明細，往往會造成交易明細遺漏打印的情況。
②、也有一些粗心的銀行櫃員在給存摺客戶辦理完業務後忘記打印流水，等到下次客戶使用存摺時系統就不會提醒補登上筆交易的流水，也會造成遺漏的情況。
③、還有一點就是他作為離線式的賬戶，有新的交易產生如果不在銀行系統上進行補登的話，會產生一定的滯後性。
④、一些賬戶在開立時是卡折一體的，有些客戶習慣用銀行卡辦理各項業務，偶爾使用存摺進行交易時就會遺漏之前使用銀行卡交易的明細。
所以，多數情況下銀行工作人員都將存摺上的交易明細作為參考，銀行系統打印出來的交易流水才具有權威性。
解決辦法：
帶上本人身份證、銀行卡或存摺，到銀行櫃面打印近期交易明細。
對於有疑問的交易，可以要求銀行進一步打印此筆交易的明細賬，顯示資金走向及存取、轉賬方式等。
