2月2日，記者瞭解到，暫停興慶區政務服務中心線下辦理業務，全面實行“網上辦、掌上辦、不見面”。
一、暫停服務窗口線下業務辦理。自2月3日起，暫停興慶區政務服務中心所有線下業務辦理（含現場諮詢、現場審批、現場取證等），恢復現場辦理業務的具體時間另行通知。
二、推進網辦及移動終端辦理業務。興慶區政務服務中心暫停現場辦理業務期間，廣大市民可選擇通過“寧夏政務服務網”網站、“我的寧夏”“i銀川”APP平臺進行網上申報渠道辦理相關業務。
三、倡導電話諮詢及預約服務。對於非緊急辦理事項，在興慶區政務服務中心線下服務開放後，將通過增設綠色通道、“潮汐窗口”等方式及時予以辦理。如遇急辦事項確需至興慶區政務服務中心現場辦理的，建議通過電話預約方式提前進行預約登記。
市民按照預約登記時段來大廳辦理業務，並在家中自行測量體溫，體溫正常且無其它明顯症狀的，再選擇前往。進入大廳時應佩戴口罩，積極配合工作人員測量體溫，儘量減少在大廳內逗留，即辦即走，避免大廳內人員聚集。對於有發熱、咳嗽等不適症狀者，將不允許進入大廳，請廣大市民給予理解和支持。
四、諮詢服務方式。自2月3日起，市民群眾需要諮詢辦理有關事項的，可撥打電話進行諮詢。
大廳諮詢電話：6710430、6719070
地址：興慶區銀河巷25號
工作時間：上午9:00-12:00，下午1:00-5:00。
（寧夏日報記者 喬素華）
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