根據疫情防控需要，2月初以來，全省各地陸續暫停政務服務中心窗口現場服務，全面推行“網上辦、掌上辦、自助辦、郵遞辦、預約辦”。我省郵政部門積極對接，主動服務，滿足了
特殊時期百姓公共服務需求。2月1至16日，全省郵政配送的線上政務服務郵件有25.5萬件。“怎麼也沒想到在防疫形勢如此嚴峻、交通管制如此嚴格的情況下，我申請的臨時牌照竟然3天就送到了。本來只是抱著試試看的心態，沒想到警郵業務這麼方便、實用，郵政在特殊時期的服務也如此好，值得稱讚！太感謝了。”六安市的客戶王政興說道。原來，2月9日，王先生通過“交管12123”線上申請了個人臨時牌照業務，2月12日就收到了EMS快件。
據悉，2月8日，省公安廳全面啟動交管業務“應急窗口、綠色通道”，提供“加急辦、預約辦、便捷辦”服務，提供臨時號牌網上申領服務。2月9日，六安市車管所推進臨牌網辦工作，六安郵政迅速響應佈置，短短4天時間，郵政警郵工作站網辦中心成功受理臨牌業務442筆。
淮北郵政自2月3日起推出“網上辦理、即時配送”服務，採取“網上辦、掌上辦、郵寄辦”等“非接觸式”辦理模式。截至2月14日，累計收派公安交管、社保卡、稅務發票、戶政等各類政務服務郵件717件，得到了群眾的廣泛好評。
蚌埠郵政抽調7人入駐政務大廳和車管所信息中心的後臺，確保每天郵件按時受理、發運。加強主動客服，為客戶做好信息查詢工作，指導客戶在網上辦理相關業務。截至目前，受理線上業務779件。
滁州郵政開展“不見面辦理、郵寄保安全”配送服務。2月8日，啟動網上車管“應急窗口、綠色通道”，提供“加急辦、預約辦、便捷辦”服務，提供臨時號牌“網上申領、郵政送達”業務，截至目前，已受理“交管12123”網上車管業務1053單。
淮南郵政協助市稅務局推行“網上申請、郵寄發票”服務，助力疫情防控阻擊戰，確保納稅人第一時間收到發票。2月3日至16日郵寄發票166份。（孫健 胡金娣 曹玉潔 夏俊傑 俞雪 王媛媛）
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