不管是什么样的项目,多复杂的项目,都能只用一页纸就完整地讲明白——这对项目经理来说,无疑是一桩快事。
众所周知,高层管理者对项目的细枝末节并不感兴趣,这就对项目经理的汇报造成了难点——过于详尽的汇报在高层管理者眼里就是一堆啰里啰嗦的废纸,而简单的汇报又形同敷衍。
对于其他项目相关方来说,也是如此。
项目经理自己,也需要一个简单明了的工具,随时能看清项目进展:谁的任务完成得更好,哪些部分落后了,成本是否超支,等等。
好在,我们有“一页纸项目管理”,可以完美地解决这个问题。
1、定义和组成
“一页纸项目管理”是由美国项目管理专家克拉克·坎贝尔提出的一种项目沟通工具,把项目的各任务进展、各方面负责人绩效等所有关键信息,全部浓缩在一张A4纸上。
这张纸上完整而具体地体现了项目的五个基本元素:
- 任务:怎么做
- 目标:是什么和为什么
- 时间线:何时
- 成本:是多少
- 负责人:是谁
这五个元素,也正是所有项目相关方真正关心的。
2、一些规则
而且,为了保证项目的每个步骤都是行之有效的,“一页纸项目管理”还包含了以下规则:
1、每个子目标,都服务于最终目标
2、每个任务,都关联一个或多个子目标
3、每个任务,都对应至少一个主要负责人
当项目经理严格遵循这三条规则,一页纸项目管理就不再只是一种沟通工具,同时也成为了一种
确保范围不蔓延,方向不偏离的工作指导方针。尤其是第二条规则,解决了项目管理中的一个普遍问题:无效任务的存在。
无效任务有的是领导临时加的,有的是项目经理因为任务分解不合理而造成的冗余任务。当我们把这些任务列在一页纸上时,就能清晰地看到哪些任务跟目标完全无关,并将其剔除。
3、操作步骤
一页纸项目管理通过矩形图的形式,连接项目组成的各部分,适度忽略精确性。各组成部分的负责人也被标注在文件上,项目进展也被不同颜色或图表区分。
一页纸项目管理的创建步骤如下:
- 标题
- 负责人
- 矩阵——文件的根基
- 项目目标
- 主要项目任务
- 使任务和目标一致
- 目标日期
- 使任务与时间线一致
- 将任务分配给负责人
- 主观任务
- 成本
- 概述和预测
使用一页纸项目管理做报告,还有五个准备步骤:
- 用粗体表示目标日期
- 填好主要任务进展情况
- 指定定性绩效
- 报告花费
- 写下概述和预测
写在最后
克拉克·坎贝尔在《一页纸项目管理》一书中强调:任何工具,都是为人服务的。
因此,有必要时,一页纸项目管理的形式和构成是可以灵活调整的。
不要让工具的形式成为行动的束缚。关键在于,你必须真的理解了它的内核,并能熟练使用。
閱讀更多 PM圈子 的文章