我們並非天生就具備提供和接收反饋的技能。它需要實踐和正確的工具才能變得精益求精。
同樣，溫室為植物的生長創造了理想的條件，建造一個非常重要的環境。反饋文化為了使它有效和富有成效。為了幫助這一點，創建一個常見的熟悉的反饋結構是有幫助的，這樣整個團隊的過程和語言是一致的。這也將通過提供一個簡單的路線圖來快速跟蹤每個人實踐和改善收集和傳遞它的能力。
無論您是收集還是交付它，這裡都有三個簡單的問題可用於反饋和改善性能：
1.我/你 在做什麼方面很棒？
重要的是，首先要承認我們所取得的成功和進步，同時指出什麼是偉大的。它加強了良好的行為和成長，並將談話根植於一個關心的地方。
2.我/你 在哪裡卡住？
毫無疑問，這是這次談話中最微妙的部分。在這裡，簡潔、直接、誠實是很重要的，而且要記住，最重要的是，這個過程的目的是加速增長，克服阻礙成功的因素。我們都有機會改進，知道你的禮物是一份禮物。
3.我/你 如何做得更好？
這是關於定義十分之十的樣子。反饋不僅可以指出什麼是偉大的，還需要改進，它還應該包括一個清晰的願景和出色表現的示例。如果我們可以準確地看到目標，那麼擊中目標就容易得多。
這些問題也可以有效地回顧和反思已完成的項目，已犯的錯誤，與客戶的不良體驗等情況。這種方法的2.0級是讓團隊成員提出這些問題自己。當您幫助引導人們找到答案而不是始終提供答案時，反饋就成為指導。這也是通過給予他人自我反省和回答自己這些問題的機會來建立問責制和賦予他人權力的一種好方法。
免費指南：沒有人說管理人很容易。如果您領導一支成長中的團隊，點擊更多，訪問Tita官方博客《領導力專欄》網站，那麼這裡是必不可少的閱讀清單，可幫助您通過他人獲得成果。
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