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今天退的2.17曼谷的酒店機票。之前說不好退。今天聯繫，攜程那邊說目前有新的政策，說幫你聯繫，結果2分鐘不到就通知的全額退款。你可以再試試[微笑]
20點56
這是不可抗拒的原因，應該可以退款的。看你在哪個平臺預訂的酒店了，和平臺溝通。2017年巴黎劇院大爆炸，我當時預訂了一週巴黎的酒店，已經全額付款。聽到爆炸消息時人在意大利。我馬上和Booing的預定平臺聯繫，酒店當天就全額退款到賬。反倒是攜程改簽機票溝通了2個小時後才同意我改簽機票，不從巴黎回國，改從意大利羅馬回國。這樣世界性的大事件，一般都可以全額退款的。好好溝通一下吧。
悠然自在旅行人
我們原定2月12號乘坐泰國獅航的飛機去曼谷自由行，已經預定往返的飛機票，還預定了曼谷和芭提雅的酒店，都是不能退的那種。由於疫情防控，現在已經無法出行了，原本已經做好了認賠的打算，但是最近兩天有了變化，去程的機票可以退了，25號回來的還沒說能退，曼谷的酒店退掉了，芭提雅的還不能退，看看再說。實在不行，建議您在微博或相關論壇發帖子轉讓一下試試。
齊齊哈爾自駕遊1號車
這個問題最近我們這邊很多碰到，真的沒什麼辦法，特別是你自己定的。文化旅遊部的通知目前只對國內的供應商，如酒店、飛機、動車等等這些有幫助，大多數都是全額退款。國外的真的不好說，即使是大的旅行社，手頭上有大量團隊的，很國外也不一定能退全款。只能是儘量了，走司法途徑也沒什麼作用，因為對方不在國內。
只能等或者照常出行了。
旅者小浪
疫情屬於不可預知的災情，所以取消旅遊項目是正常的。可以找旅行社協商退還費用，政府部門都是支持少出門，相信旅行社會同意的。或者不退費了，更改出行時間，等疫情控制住了再選擇旅遊也可以的。可以根據官方的文件來和旅行社談一下退款事宜
愛旅行的浩哥
一般情況來說是不能退全款的，需要扣除手續費的，這要結合你選的房型情況來決定的。
1、每個酒店的標準不一樣，如果預定的時候提示可以免費退訂，這種情況是可以免費取消的，具體還要結合你取消的時間，在規定的時間內是可以免費退，超過時間是需要按照百分比扣錢的。
2、酒店需要收取部分手續費，這個要和酒店進行協商，冠狀肺炎是特殊情況，酒店會不會維護酒店形象給你全額退款，這要看你的運氣了
小劉說旅遊
如果對面國家並沒有限制中國遊客前往，那麼是不可能退全款的，因為當地政府並沒有強制性文件。而如果當地的政府出了相關的文件，那麼就可以依據文件行不可抗力條件退全款。
荷清蓮濯
如果對面國家並沒有限制中國遊客前往，那麼是不可能退全款的，因為當地政府並沒有強制性文件。而如果當地的政府出了相關的文件，那麼就可以依據文件行不可抗力條件退全款。
flyingpig0424
海外酒店因人而異，部分區域不會退全額是正常的。
對於大型旅遊集團，你可以直接投訴旅遊集團例如IHG等。
對於小型酒店，你可以和你訂購酒店的渠道溝通，讓其與酒店直接單方面溝通，不建議你參與進去。
維克多2007
這個一般取消都是有違約金的，不過你可以看看你籤的合同是什麼情況，然後可以和旅行社溝通，具體的你也可以諮詢一下你籤合同的第三方，或者讓他們把你介入，但是一般簽了合同，退全款還是有的難的 ，希望對你有用 謝謝！
