推無接觸配送、雲逛街!福州商超、餐飲品牌開啟自救模式

受疫情持續發展的影響,福州眾多實體經濟遭受重創,像商場、影院、餐飲、旅遊、休閒、娛樂等行業更是受到毀滅性打擊。

針對疫情帶來的閉店或者是客流銳減,榕城部分超市、餐飲、商場、品牌開啟自救模式,推出無接觸配送、線上服務等奮力自救。

受疫情影響,福州各大購物中心或暫停營業,或關閉密集型業態,縮短營業時長,更有不少購物中心對商戶進行了租金減免。

推無接觸配送、雲逛街!福州商超、餐飲品牌開啟自救模式

商場:減免租金開啟“雲逛街”

考慮到防疫的要求以及由此帶來的商場客流量減少,大部分商場宣告採取減免9~30天租金等措施。

東百福建門店初四到正月十六13天品牌商戶租金減免。大洋百貨福建門店品牌商戶初四至初九免租金。

寶龍商業決定給予旗下各在營購物中心品牌商戶,從大年初一至大年初九共9天租金減半的優惠措施。

1月28日,萬達商管集團宣佈,將對全國各地所有萬達廣場的商戶自1月24日-2月25日時間內的租金及物業費實行全免政策,預計減免租金額度30億~40億元。

此前的1月25日,大連萬達集團股份有限公司曾向武漢市慈善總會捐贈人民幣1000萬元,用於幫助武漢人民抗擊疫情。

1月30日,世紀金源商管集團宣佈將免除全國旗下“世紀金源購物中心”及“方圓薈購物中心”全部商戶1月25日至2月8日期間的租金和物業費, 共計15天。

1月31日,蘇寧宣佈,免租旗下蘇寧廣場、蘇寧易購廣場合作品牌正月初一至十五15天租金。

推無接觸配送、雲逛街!福州商超、餐飲品牌開啟自救模式

在減輕品牌商戶生存壓力的同時,購物中心也在積極攜手商家開啟自救,如採取線上引流銷售,讓消費者開啟“雲逛街”模式。

依託智慧零售優勢,為商戶減免租金的同時,蘇寧廣場還發揮雙線優勢,於近日進一步升級線上服務,通過蘇寧易購APP、小程序、微信社群等為載體,開通線上購物通道,提供“掃碼進群、線上點單、物流配送”等服務,消費者足不出戶就可享受廣場內的產品和服務。

天虹則線上推出“百貨到家”服務,消費者可以選擇“天虹”APP或微信小程序的專櫃發貨服務,掃碼下單,試衣順豐包郵。

東百集團也準備發力線上服務,目前除了通過微信小程序、微信社區開展服裝、美妝商品銷售服務外,還在組建更強大的團隊全面發力智慧商城電商平臺。

2月1日,倉山萬象裡通過一點萬象APP、微信社群,聯合服裝、餐飲等商家推出“貼心購到家”服務。

2月2日,倉山萬達廣場在其官微宣佈“宅家購物”,場內20家服飾、美容及餐飲商戶即日起推出“外送服務”。


餐飲:發力外賣平臺扶持補貼

作為受疫情影響最為嚴重的行業之一,餐飲品牌也在不斷尋求自救方式。

除了“好房東”減租外,餐飲上下游也在加大支持力度,為餐飲業“開小灶”。比如,許多加盟品牌都決定減免第一季度的管理費。

阿里本地生活宣佈減免口碑用戶佣金至2月29日,年費延期,贈送保險,加快外賣店上線審核流程以及加大對商家的貸款力度。

美團啟動3.5億專項扶持資金支持全國商戶恢復經營,幫助老商戶上線經營和新商戶開業,攜手10餘家銀行合作伙伴,為本地生活商戶提供不少於100億額度規模的優惠利率貸款。同時,免費提供超800門精品線上課程。

推無接觸配送、雲逛街!福州商超、餐飲品牌開啟自救模式

多數餐飲品牌的自救方式是相同的,即關閉堂食,發力外賣。

比如,西貝分佈在全國的三百多家門店大多已經閉店,福建8家門店支持外賣配送。

除了全國連鎖型餐飲品牌在行動外,福建本土餐飲品牌也通過美團、餓了麼、微信電話等方式推出外賣訂餐服務。

以福州為例,如星洲蕉葉、1718海鮮火鍋、悅港琴灣、攬季鍋物會、大豐收等品牌,皆在指定門店推出外賣訂餐服務。

同時,為了盡最大努力保護用戶和騎手的健康安全,盒馬、美團和餓了麼紛紛推出“無接觸配送”服務,既避免了面對面取餐,儘可能保證安全,又努力維持社會穩定和居民日常生活的運轉。

除餐飲業態外,受疫情影響,零售業紛紛轉至線上渠道尋求突破,紮根購物中心的服裝行業也開始行動。


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