香村節目
他們三家的鐵箱子也按在我家門口，而且用後也不關箱子門，十分別扭，影響形象 ，我有時間就打電話叫他們回來關門。還行，還能回來把門關好。關鍵是現在大形勢好，不對的事情不會說成對 ，沒理的事情不會說成有理。
喜果W1
我在通訊行業經商十年，經營著手機店，代理的是電信的業務。下面就你的這個問題說說我的觀點。
電信工作人員沒有經過你的同意，把分纖箱安裝到了你們家的自建房上，你不知道怎麼辦？我來幫你解答一下這個問題。
要是真的已經安裝上了，也沒有多大影響，沒有輻射，平時注意別掉落了或者別去私自拆卸。
剛好，上週的週末，我一個朋友呢，也是自建房，他在外地上班回來的時候，電信施工隊的工作人員正在他們家的外牆上安裝光纖光分盒。<strong>他就阻擋住了，跑來問我怎麼辦？
我當時告訴他，電信這家運營商，他們現在把這個基站，包括整個城區的光纖的鋪設建設，勘測，設計，都交給第三方外包公司。那麼施工的過程當中，如果遇到把基站建在人家的宅基地上，或者是把這個光纖的分線箱等等掛到別人家的這個外牆或者屋頂上。他們這個是有一定的費用補貼的。
我告訴他這個肯定有一定的影響，如果說颳風下雨的時候這個東西掉下來，這個線導電，或者說出一些事故安全事故，那這個責任誰來負？給你們的生活造成困擾怎麼辦？
我告訴我朋友，他們有一定補貼的。最後，他去問這個工作人員，工作人員說，一年給800塊錢，但是據我所知，我們這邊，光纖施工佔用別人家地方的時候給的這個費用是，一年給1000塊錢。我給他說了之後，他找到施工的領導，最終簽了一個協議，就是給他一年補貼1000塊錢，這個錢，是一年補一次，協議也是一年籤一次。（當然這這只是對於懂一點的部分人的補償）
如果你心裡的確不舒服，我建議你，首先是沒有經過你的同意，如果他們問你了，這還感覺他們尊重你對不對？問你了，或許你會同意掛在上面，因為你們家也會用寬帶，後面有什麼故障問題的話，他們來負責，但是他們沒有問你，你也沒有同意，他們就掛上去了，這就有點兒說不過去了。你可以找他們單位領導，要求他們移除，改線路。如果說他們沒有辦法移除的話，那你就和他們之間簽訂協議，引起的安全責任事故，或者是故障，這個責任誰來負？由他們施工單位來負責。其次，就是費用的補貼，看他們一年給你補貼多少錢，畢竟佔了你們家的自建房對吧。
你在找了他們之後，如果他們還是不移除，又不補貼，你也不能去擅自拆除。因為這個拆除的話，畢竟需要專業技術人員去。再一個的話，你拆除之後，如果你們那一片兒所有的人都網絡故障了，之後用戶投訴了，他們也會找到你的，你會負一定責任的。
我不建議自己去拆除，跟他們溝通完之後，他們如果不移除也不補償的話，我建議你找相關部門去投訴舉報他們。可以撥打10000號，你也可以找工信部投訴，可以撥打你們的當地的一個政務服務熱線，12345市長熱線等等來舉報。或者找媒體曝光他們這種行為。
以上就是我對於這個問題的解答，希望能幫到你。
上岸的你
我來回答，我做了十幾年的通信線路工程，還是知道一些情況的。
首先，明確一下，現在是光纖覆蓋，分纖箱是光纖集散箱，不通電，所以也就沒有輻射，這一點和通信基站不同，挺不要緊張和擔心！
其次，據我工作經驗，一般情況下，往私人自建房上安裝分纖箱等通信設備和線路，是要和房主提前協商的，如果房主不同意，我們會修改施工方案，實在無法修改，也會有相關部門人員和房主洽談補償協議，也不會高，可能也就送幾年寬帶之類的，如果不能達成一致，那就只好放棄施工了。
最後，是後期維護的問題，一般情況下，我們施工是嚴格按照標準的，工藝也會美觀、整潔，畢竟我們是乙方，做完工是要驗收的，但是後期的裝維人員一般都是第三方代維公司的，對於工藝基本沒有要求，所以你看到房頂私拉亂接的線好多很亂。
總之，如果發現他們沒有打招呼就安裝各種線路，完全可以找相應的運營商投訴處理，或者打工信部投訴，會有人和你聯繫處理，一般也會得到一些補償的。如果他們運營商沒有人來聯繫處理，很簡單，直接拆除，別聽他們說的起訴什麼的，他們私自安裝，首先已經違法了，告到哪裡都是輸，再說只是民用接入網，又不是那種刷紅色，黃色油漆的幹線網（這種一般也不會布放到私人房屋的），幾個運營商現在也只是企業，而不是事業單位，沒有行政權的，從法律上來說是和你我平等的。
taizi5962
應邀回答本行業問題。
現在中國的光纖覆蓋率已經是非常的高了，不過也因此產生了一些問題。光纖畢竟需要走線，一些地區也就出現了運營商外掛分線箱在百姓外牆的做法，這裡還是可以協商的。
光纖是沒有輻射的，對於用戶來說，可能有一些施工會導致下雨滲水，更多的可能是涉及到美觀的問題。
光纖是傳輸線路，本身沒有輻射，倒也不需要擔心這個問題。不過，運營商如果施工不好，可能會導致牆體受損，在下雨的時候可能會有滲水的情況。另外，飛線的可能影響美觀，這個也可能是用戶不喜歡的原因。
一般來說，外掛分線箱是需要和用戶協商的，但是往往幹活的工程隊為了進度或者是省事，也有偷偷安裝的時候，甚至可以說大部分都是偷偷安裝的。不過，如果已經安裝了，就不能自行拆除了，這裡還是需要協商的。
通常可以撥打10000進行投訴，10000會轉給相關的部門，你需要提供你的詳細的地址，以及你的聯繫方式，一般都會有相關的部門來和你的協商。通常的協商結果是給你一定的補償，不過就現在的通信業而言，還是比較窮的，也不可能給你太多的補償。
但是如果你的牆體受損的話，是可以要求電信來給你處理的。
如果後續處理你不是很滿意，你還可以升級投訴。
升級投訴可以通過12315,12345，電信總部的投訴電話、工信部投訴等方式來進行。現在通信業還是比較懼怕升級投訴的，一般說你在和電信協商的時候如果不滿意的話，升級投訴會有比較好的解決辦法。
不過就現在來看，電信的光纖也是為了服務大眾，給更多的人帶去信息高速公路，個人還是不建議過度投訴的，可以在一定的範圍內爭取自己合理的權益。畢竟電信業也是屬於公共的基礎行業，尤其是一些農村等區域，本身電信的寬帶也並不是盈利項目，所以還是建議適可而止的。
以上個人淺見，歡迎批評指正。喜歡的可以關注我，謝謝！
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通信一小兵
可以去叫他拆除的，不能自己私自拆除哦，弄壞了你還得賠償，我們這邊基本上都要經過主人家同意的，畢竟是人家的房子，這家沒人就問有人在家的，基本都好解決，你這個算好的了，我家土地裡沒經過我們同意就插電杆，他們又不插在土邊。就插在土中間，現在我們想建房屋在那裡去找他們移動一下還要挨一萬多費用，你說這個冤不冤。
小豆芽視頻
我給大家講個真人真事，座標濱州市鄒平縣西董鎮某村。
移動公司的分包在施工時沒經過村民同意，把分纖箱裝到某個村民的牆頭上，好戲開始了。。
村民打10086投訴，要求拆除恢復原樣賠償損失，不過分吧？移動公司來人了，要拆設備的時候，被村民阻止了，問你能恢復到原來的樣子嗎？答案不能。但移動公司承諾把整面牆全部抹灰粉刷，村民不讓，我就要原來的樣子，只要你恢復原樣，一個窟窿不許多，一個釘眼不許少。。。移動公司做不到了，投訴電話也打到工信部了，事情是這麼解決的。。。
經高人指點，解決結果如下：
送該戶村民一條寬帶，免費使用沒有期限。
有什麼想說的嗎？
鶴鳴爸爸
在農村和一些鄉鎮，運營商的施工人員經常野蠻施工，分纖箱裝在別人自建房上的情況屢見不鮮。針對這種情況，如何處理呢?最好的辦法是協商。
不可否認，電信工作人員沒經題主同意，直接把分纖箱裝在了自建房上，這屬於侵權佔用，屬於違規。遇到這種情況，先打電信的客服，將情況反應給電信。如果沒有工作人員處理，可以去找當地的電信運營商營業廳反饋。
一般情況下，當用戶反饋給電信運營商後，會有專門的工作人員跟進分纖箱移位的問題。經常看到一些網友給出的暴力意見，把分纖箱剪斷。嚴格來說，用戶私自剪斷分纖箱的線屬於違法，嚴重的還會被罰款拘留。
從法律層面來說，哪怕別人侵權佔用了你的房產，也不能用違法的方式解決。如果電信運營商對於用戶的反饋不理睬，不解決。用戶可以向當地通信管理局，或者是省一級的通信管理局投訴。切記，不要私自拆除，或者是剪斷通信線路。
當然了，如果題主自己家用的也是電信寬帶，可以向電信運營商申請寬帶費用減免，抵扣分纖箱佔用房產的費用。總之，分纖箱、運營商線杆或基站鐵塔佔用了消費者的房子或地，都要給予一定補償的，這是規定。
賈敬華
看到這個題目我是大為感概，這種情況和我當初的情況恰恰相反，是我自己親身經歷
12年前，我是辛辛苦苦求安裝的師傅又求市裡電信部門的，最後我是求到了省裡電信部門的才幫我安裝了光纖箱子安裝在我家自建房外牆壁上
事情發生在2007年，當時我剛從廣東辭職回到自己老家的市區，因為住的地方屬於那種老城區邊緣地方，一整片現在來說的城區當年都是土地自建起來的房屋，自建房屋最早拉的電信網絡是那種電話線的，也就是ADSL撥號寬帶，就一根電話線過來的那種。當時我回家包裝寬帶用的就是這種電話線的寬帶，我是老用戶這種寬帶給我最高的網速是8M，現在來看那8M的網速簡直是垃圾啊，可是沒辦法。
好不容易等到城市裡電信部門進行寬帶網絡升級，全市開始普及光纖寬帶，新入戶的就不說了，對於我們之前在使用寬帶的電信老用戶，都是可以直接免費升級到50M的光纖寬帶，想想這8M和50M寬帶的區別，那就是吸管和水龍頭的區別啊！
因我當時還沒有出來創業，還是自己單幹，家裡拉寬帶是為了工作，自己做互聯網的事。使用的寬帶肯定是網速越快越好了，都是要靠寬帶賺錢的。
盼星星盼月亮，總算等到我們這一片城區安排到了線路改造，電信安排拉線佈線的工程隊下來施工了，每天看著師傅們把一卷卷的光纖安裝固定上電杆上，心裡一片火熱，因為網速對我來說太重要了！
可是等到光纖安裝工程隊的師傅們撤走之後，還不見有安裝寬帶的師傅來聯繫給我升級寬帶光貓，實在等不及了，我直接到電信營業廳去問，營業廳的工作人員記錄我的資料查看之後說我的寬帶賬號是可以免費升級到光纖寬帶的，登記之後叫我回家等待。
沒想到我這次等待光纖升級，左等右等最後等來的是電信師傅說無法安裝升級
在營業廳登記我資料後，我等了幾天不見有安裝寬帶的師傅來幫我升級，我就打電話去電信客服問，對方說已經安排師傅準備下來升級了，叫我再等等。
之後我又等了幾天，還是沒見有人來，又打電話去問，客服說叫師傅聯繫我，然後第二天終於有師傅聯繫我了，可是告訴我的不是我想要的結果，他說：由於我這邊沒有光纖分線箱子了，目前正在等待有箱子有端口才能幫我升級寬帶。
我當時的理解是附近肯定裝了不少用戶的寬帶，都把箱子那麼快佔滿了。沒辦法，那等待吧。
可是這一等，等來等去還是不見有消息，我經常去電信客服那催，因為我同樣一年的費用用的是8M寬帶，而別人用的是50M的啊，明明光纖就在我門口，你說沒端口裝給我，叫我等來等去，直接拖了快兩年，每次聯繫客服和電信部門的都是說還沒端口，但是你電信又簽了我合約收了我的費用是50M的，只給我8M用，還叫我等了快兩年，我怎麼服。
市裡不給我說法，我找省裡去，於是我在電信官網直接投訴到了省裡的電信投訴平臺上
省裡的平臺投訴之後很快回復說沒有了空箱子可以拉光纖，我說沒有空的不能增加嗎？他們說能，但是我這一片不能拉光纖是因為
我這片大部分居民的自建房不給電信工程隊施工的師傅們把光纖箱子安裝在自己房子外牆上面
當我聽到這個理由的時候，我心裡真是萬馬奔騰，搞來搞去，折騰了快兩年的時間，你這安裝寬帶的人和市裡的人，裝不了光纖箱子的原因一早都沒和我說過，也沒人解釋過，只是一直叫我等待，一直說沒有箱子，如果你說沒地方安裝，我自己家的也是自建房，我有權利做主，但是這些電信的人沒有一個和我說過這樣的情況，白白浪費我兩年多時間。
我直接和省裡聯繫我的電信部門的工作人員說，誰說不給安裝箱子的我不管，但是沒人和我說過這個問題，光纖線路就在我門前，我家的房子我做主可以安裝光纖箱子，你給我馬上派人來安裝，越快越好。
這下子省裡當真第二天就拍了一個人下來，拍照，取證，證明我這裡確實可以安裝，然後就報給了我們市裡的電信部門，不到三天，師傅來了，在我房子上釘了一個光纖箱子，總算當天就把我的蝸牛寬帶給升級到了50M的，在我安裝的時候，附近有幾戶居民也都跑過來和師傅說要升級寬帶，很快一個光纖箱子就滿了。
我就問電信的，我說我給你們安裝這箱子了，都沒收錢，我之前白白給了光纖的費用得到的是垃圾蝸牛的寬帶速度，有沒有要補貼一點給我啊？
電信的回答說沒有補貼，如果想看寬帶電視還得交199塊錢買個電視盒子。
電信工作人員沒有經過同意，把電信光纖箱子裝在自己自建房上了怎麼辦？
這個在我最後和裝寬帶的師傅瞭解的時候，他告訴我，當初他們安裝的時候，如果現場當時有居民阻止，他們也是不能安裝的，如果一旦安裝上了，他們也不敢私自再拆除，要等領導走流程批示，這個原因我個人猜測估計還是業務問題，安裝的數量也要通過系統計算他們的業務量吧。
師傅說了，一旦安裝後，你只能去投訴，本地的投訴不行你就再往上去投訴，就比如我，安裝不了，我也投訴，本地不行處理不了我就再往上一級去投訴，最終也是上級的解決了。
如今農村或者一些區域的自建房不給裝光纖箱子的，除了運營商互相競爭不能安裝之外，就是有些居民覺得裝在自己家牆壁上不美觀，有影響，或者擔心裝上了會弄壞自己牆壁，還有一層原因就是因為有人相信安裝的話有可能破壞風水格局影響自家條件等等。
安裝光纖的師傅也有難處，上面有任務，下面還要應對各種情況，我想大家還是想辦法多協商，實在不行這家安裝不了的，可以嘗試多問幾家，總有會給安裝的。
以上是我的個人經歷和一點看法，歡迎各位參與探討，覺得喜歡的可以點個贊，關注下我，謝謝。
電子之家論壇
我覺得只要自己家有用相關服務就默認他們安裝，如果為了美觀可以要求幾大運營商安裝或遷移到指定位置，一般是集中在2樓的一個牆角吧。
國家通信設施和電力設施建設，作為百姓我是支持的，只要沒原則上問題我默認支持，我外公外婆住的那棟自建房我就是1樓騰出一間車庫給他們作為設備間，外觀上沒什麼影響就行了，當然作為利益交換我要求我外婆住那套房子電源接入他們設備電錶下面，同時UPS電源共享給照明線路，兩個老人用不了多少電，意思意思就行了。
星星墜落的小鎮
這個我遇到過，之前喲家的出租樓就被電信的掛了一個箱子，問題是還留了很長一卷線，下雨天牆上就一大片！當時也沒說什麼，後來裝修外牆要貼牆磚，我打電話叫他們把那大捆線剪掉，或者移走。等裝修完了那箱子再掛回去！來了一個工程隊的人，看了下，說不能剪可能還要用的，我說那先移一下，他說沒事的，就坐車走了，那態度就像社會人一樣！好吧，我就去電信總部反應情況，我說要是3天內不來處理，我就自己處理了，還電話錄音了！後來過了3天沒來，我就直接拿個大鉗子喀嚓一下剪了丟到垃圾桶了！
