“我患有白血病，現在人在外地回不來，身上攜帶的藥片已經快吃完了，你能幫我去住所取藥，然後寄給我嗎？”
“好的，請將您的詳細地址告訴我，這就去給您取藥。”
放下電話，常青花園第四社區的網格員任丹，一邊往外走一邊給轄區民警胡志紅打電話，共同趕往求助居民所租住的地址。
在常青花園第四社區，為了讓居民安心在家隔離，社區工作者們為居民“跑腿”成了常態。
到達住所後，任丹與求助的居民進行了視頻通話，按照她提供的密碼進入房間，順利地找到了她所需的藥。
由於當前的快遞公司幾乎全部停運，怎麼郵寄又成了難題？
為了節省時間，大家分頭行動，直奔附近的郵政網點和順豐網點，順便給認識的快遞員打電話。最終，在順豐快遞的網點，她們將藥品仔細包裝好，看著快遞人員裝了車才肯放心地離開。
將運單號發給求助的居民，查看了包裹的狀態後，任丹這才鬆了一口氣。
此時，她的網格手機再次響起。
“是小任嗎？家裡的口罩已經用完了，外面買不到，請問社區還有嗎？”
每天，除了對轄區發熱居民的排查、跟蹤工作，社區還會不斷接到居民送藥、買菜或補充消毒物資的各類訴求電話。
任丹說，只要有困難，他們都會馬不停蹄地協助居民解決，讓居民在家安心。
來源 - 東西湖區融媒體中心
記者 - 徐卉婷
通訊員 - 楊雅玲
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