防“疫”也要防“抑”旌阳孝泉安安热线为群众开出心理处方

四川在线消息(记者 张渔)“你好,这几天我一直睡不好,全身乏力,精神也有点恍惚,是不是接触了感染者?或者抑郁了?”2月5日上午,网名为“和风细雨”的村民添加了孝泉镇安安热线心理咨询QQ号,向志愿者进行倾诉。

防“疫”也要防“抑”旌阳孝泉安安热线为群众开出心理处方

古有安安送米尽孝,今有安安热线暖心。随着新型冠状病毒感染的肺炎战“疫”不断深入,为及时化解疏导群众的心理问题,帮助群众树立健康的心态,1月31日,孝泉镇开通了疫情防控 24 小时心理支持热线“安安热线”,以网络咨询、电话咨询的方式,为辖区范围内因新型冠状病毒肺炎疫情而产生心理压力、急需情绪缓解的受疫情影响的群众提供专业的心理服务,同时也为群众普及心理健康知识。

李雪璐是来自四川师范大学心理学专业的学生,自寒假回到孝泉,就响应号召没有出门。听说镇上在招募志愿者,作为一名预备党员,她马上报了名。“没事,来跟着我,一起先做个深呼吸……好些了吗?疫情面前,我们要保持冷静,在家少看手机,可以尝试着做顿饭、打扫卫生、听听音乐,分享你一首轻音乐……”面对安安“来电”,李雪璐耐心细致的进行开导,跟她一起报名的还有心理学专业的同行和志愿者共4名,目前已累计接线20余次,通过所学为父老乡亲解忧,通过行动践行初心使命,志愿者们都感到无比自豪。

孝泉镇八一居委的田静是抗击肺炎疫情的一名志愿者,同时也是两个孩子的母亲,自疫情发生以来一直奋斗在防疫一线,奔波在各个院落间排查外来人员,协助居委会做好居家隔离人员的管控。“工作上我要顶起,家庭又不能顾及,早上出门孩子还没醒,晚上回家他们都睡了,我已经几晚上严重失眠了,很愧疚很焦虑……”田静在安安热线的QQ上说道。志愿者针对田静的情况,提出了注意力转移法、自我暗示法等对策,在温柔的咨询中,细雨无声的帮田静进一步坚定信念、舒缓压力、改善情绪,也为孩子们在家度过疫情提出了的良好建议,解决了田静的后顾之忧。

热线电话的开通,为孝泉群众提供了快速有效的心理支持、咨询和干预服务,从“心”开始,帮助群众树立健康心态、阳光心理,共同凝聚打赢“防疫战”的强大合力。


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