时间:2020-02-09 12:33:28 来源:消费日报网
消费日报网2月8日讯 疫情无情人有情，2月3日，中国银行济宁梁山支行开通绿色通道，单日为住房贷款客户放款3000余万元，为客户解决了燃眉之急。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势日趋严峻，近日济宁市梁山县各社区已采取管制措施，要求居民非特殊情况均要居家不得外出，中国银行梁山支行也按照当地防疫要求暂停营业。2月3日，梁山支行接到市行个人数字金融部计划发放住房贷款的通知。面对疫情防控的严峻形势，面对近日来房地产开发企业和多名客户急需用款的垂询，，支行经过评估考虑决定坚持客户至上的宗旨，急客户之所急，立即组织贷款发放。支行讯速与员工所在社区对接并出具工作证明，支行业务发展部、营业部工作人员接到通知后积极响应，6名工作人员做好防护措施准时到岗到位。下午两点，系统中待发放贷款开始陆续过机，业务发展部客户经理快速进行业务处理、制定放款通知书，接着营业部主管及柜员即时进行账务处理，双方衔接紧密同时积极协调市行集授人员，终于在集中授权结束前将72笔累计3000余万元住房贷款顺利办理完毕。房地产开发商、个人贷款客户收到资金后，无不为梁山支行优质高效的精神而感动，纷纷点赞。
看似普通的信贷业务，防控疫情的特殊时期处理起来，缺克服了种种困难。中国银行济宁梁山支行员工坚持顾客至上的宗旨，赢得了客户信任，也为疫情过后的业务进一步快速发展打下坚实基础。众志成城、共克时艰，中国银行济宁分行将继续以实际行动体现大行担当，全面支持疫情防范大局，继续为广大客户提供用心专业的金融服务。（孙明阁 任君钊 刘欢）
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