線上賣房?開發商還真是挺會哄自己玩兒的

2020年1月,肇始於武漢的新型冠狀型肺炎隨著春運在全國漫散開來。“封城、封路、封小區”、“少出門,多洗手、戴口罩”、支援武漢、“自動隔離”,為了打贏這場沒有硝煙的戰爭,全國人民眾志成城,大部分人用“窩在家裡”的實際行動為防治疫情貢獻著自己的力量。

受疫情影響,各地售樓處、施工現場被迫關停。為了有效防止疫情,眾多房企發佈緊急通知,暫停線下辦理業務。不給防控疫情添亂,這一點值得點贊。

售樓處開不了門,諸多房企便開啟了線上賣房模式。

據瞭解,萬科、龍湖、恆大、碧桂園等房企,已經打造出自己的線上看房平臺。保利、陽光城、中海、金地等房企推出了在線售房小程序。內容包括銷售展示、VR看房、銷售員在線諮詢、預約看房、在線算價等功能,有的平臺還能實現在線看房、選房、購房的一站式需求。說實話,都沒什麼新鮮的,這與一些互聯網平臺之前提供的服務基本沒差別。

萬科開發的e選房則是其中功能相對更齊全的應用。根據一份e選房的操作流程顯示,用戶進入線上開盤頁面後,可以選定項目以及意向樓棟的房源,然後對意向房源進行出價,出價成功後則為選定房源成功,之後憑藉出價成功的頁面辦理認購簽約手續。

有媒體報道稱房企線上賣房是,“銷售渠道進一步拓寬”,“緩解銷售壓力”。果真如此?

說起線上賣房,可不是創新之舉。

早在2004年,阿里成立口碑網切入房地產領域2010年,口碑網與淘寶全面融合,淘寶房產頻道上線。但僅一年後,口碑就宣告失敗。2014淘寶房產重新上線發起的“賬單抵扣房款”——淘寶用戶全年花了多少錢,就可在購買某房企樓盤時直接衝抵購房款。2015年淘寶房產也以線上競拍的方式拍賣過某房企的部分房源。之後,淘寶房產沒有聲音。

去年“雙11”,電商巨頭們紛紛高調喊出“線上賣房”的口號。其中,有電商巨頭號稱在70城聯合超過200家開發商、投放超過6000套特惠房源,新房全款5折起,優惠額超3億元。而“雙11”盤點時,不僅電商巨頭沒有標出房產成交的具體金額,甚至參加活動的房企也鮮有公佈業績戰報。箇中原因,瞭望君不便猜測,也不好下結論。

說一個自己親身經歷的事吧。十年前,我所在的公司就打造過“專為國內房產銷售而開發的一款全國房產分銷應用平臺”。其用戶主要是房地產銷售人員和中介經紀人,以及非地產行業意願從事房產銷售、推薦的兼職經紀人。用戶只要在我們平臺上在線申請註冊,即可成為會員經紀人。會員經紀人可銷售我平臺上全國各大城市以及海外房源,平臺上有“永不落幕的房展會”,不僅是開發商最理想的營銷工具、購房者便捷的買房平臺,還是會員經紀人賺錢的平臺。

想象一下,這是個多麼完美的商業模式:開發商在這裡展示樓盤、經紀人把樓盤推薦給無數購房者,購房者在這裡完成認購意向。而我們,哈哈哈哈哈,輕輕鬆鬆掙佣金。這樣的商業模式聽起來天衣無縫、完美無缺。

錯就錯在,房地產作為重資產、超低頻的大宗商品。有的人一輩子可能就買一套房,可能通過網上的信息、經紀人的介紹就下單嗎?哪怕你信息再全面、經紀人再巧舌如簧,誰也不敢拿著大筆的血汗錢開這個玩笑啊。理想總是那麼豐滿,現實卻永遠骨感。從成立到黃攤子,幾年時間,我們那個平臺達成的交易都沒有突破過個位數。這是個悲傷的故事。更悲傷的是,那幾年我負責給這個平臺寫軟文。不說了,有點不堪回首。

事實證明,網上展示房源、看房、提供諮詢服務,作為營銷輔助手段可以,但很難成為銷售渠道。後來,某大門戶網站和搜房大張旗鼓的電商,其實只是營銷的一種蓄客手段而已。再後來的房多多、好屋中國等房地產電商換個馬甲捲土重來,叫做O2O平臺。結果怎樣?大家都知道了。

對於近期如火如荼的線上賣房,中原地產首席分析師張大偉指出:線上銷售毫無意義,大宗商品不可能線上銷售,特別是投資屬性的。對於當下大部分企業組織的線上看房,完全不能解決購房問題。購房決策並不是尋找路徑的問題,而是投資屬性。在疫情不緩解的情況下,沒有人敢大額度消費和投資。

地產評論人馬躍成就此話題接受本人採訪時,也表示,房子因為不能標準化生產,也不能移動,因此,網上賣房有很大的困難,一般應該是線上線下結合。

現階段下,線上賣房是否有效,我們自己不妨思考以下幾個問題:

1 你是否關注房企的推銷信息?

2 疫情何時結束尚未時間表,各行各業深受影響,未來充滿不確定,你是否會捂緊自己的錢袋子?

3 你會線上買房嗎?

4 買房真的這麼急迫嗎?非得最近這段時間買?

想清楚這些問題,我們就不難判斷,當下公眾最在意的是安全、健康、疫情控制情況,保命要緊啊,還買啥房?更何況是線上賣房?

瞭望君並非臆斷。近期,一家機構做的一個調查足以說明當下國人的心態,在“你計劃多久內買房”的調查中,“疫情不結束沒心情買房”的人數佔70%以上。

線上賣房?開發商還真是挺會哄自己玩兒的

那麼問題來了:特殊時期,大眾的購房需求已明顯減弱。不少人的購房計劃,早已延遲。作為深諳市場的開發商,不會不瞭解這一情況,為什麼還要推出線上賣房?近日,瞭望君在朋友圈提出這一疑問時,大家(其中不乏開發商)的留言讓人啞然失笑。“自娛自樂,反正閒著沒事”、“拿著工資,總要搞出點動靜,不然怎樣彙報?”“給領導看的。”“總得有活幹,幹比不幹好,領導心裡好受些。”“工作彙報不能交白卷吧?”

瞭望君覺得,這些評論裡應該隱藏著一些真相。


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