華聲在線2月10日訊(通訊員周嘉沁)面對疫情的來襲,長沙銀行望城支行堅持守土有責、守土盡責,始終傳遞著與社會並肩作戰的力量,為這場沒有硝煙的戰役提供著防護的溫情。
密織疫情“防控網”
走進長沙銀行望城支行營業網點,門口處擺放著醫用口罩、一次性手套、消毒水、免洗洗手液、抗病毒中藥供客戶使用,網點工作人員手持體溫槍對每一位客戶進行體溫測量並進行登記,大廳內的電子顯示屏時刻向社會公眾傳遞著疫情防控的相關知識,“今日已消毒”的溫馨提示更是讓前來辦理業務的客戶感到放心、舒心。
事實上,看似尋常的網點在營業前做了充足的準備工作,員工、保安齊上陣,精神抖擻地投入到消毒清潔工作,絲毫不敢懈怠,利用消毒機對營業大廳的地板、門窗、桌椅、機具設施等各個角落都進行了全面、細緻的消毒,確保不留死角,營造安全衛生的金融服務環境。
啟動金融“綠通車”
1月27日,望城區財政需緊急調撥大額防疫物資款,在這場與時間賽跑的戰役中,望城支行迅速安排人員取票辦理,第一時間接受了望城區財政關於緊急調撥防疫資金的43筆資金,確保了防疫物資款準確、迅速到位。
長沙銀行望城支行客戶單位湖南東輝安建工程有限公司與湖北赤壁等地的公司有業務往來。此前東輝公司通過長沙銀行“快樂e貸-稅e貸”貸款78.5萬元。眼看就要到1月31日的到期還款日,原計劃等湖北客戶的126萬元回款來還貸款,然而疫情爆發,回款無法按時到位,東輝公司負責人陳強焦急萬分。
1月28日,東輝公司負責人陳強抱著試一試的心態聯繫長沙銀行諮詢延遲還貸事宜。在瞭解到客戶的實際困難後,長沙銀行從總行到支行迅速行動,在啟動綠色處置通道、幫助東輝公司發起延遲還款申請後,最終將該筆貸款到期延後一個月。從啟動“綠色通道”到最終完成審批,用時僅一個多小時,用速度和溫度為客戶解決了資金難題。
建立線上“農金站”
疫情防控仍在繼續,有很多的務工返鄉人員以及農村居民有辦理業務和生活繳費的需求,為避免村民外出接觸人群,長沙銀行望城支行迅速成立線上服務團隊,主動聯繫每一個農村金融服務站點的負責人,通過建立村民服務微信群,安排專人在群內宣傳安全防疫知識,受理各類諮詢並提供線上服務,積極引導農村居民通過手機銀行等電子渠道完成轉賬、生活繳費等業務的辦理,及時做好金融服務保障。
據瞭解,長沙銀行望城支行的普惠“農金站”已經覆蓋到轄區村鎮的各個角落,切實打造“百姓家門口的銀行”,打通金融服務觸角的“最後一公里”,讓村民足不出村就能享受快捷便利的金融服務。
爭當疫前“排頭兵”
在疫情號角吹響時,長沙銀行望城支行的黨員同志彭園主動加入社區志願者的隊伍,在春節期間與奮戰在一線的社區工作人員攜手並肩,走街串戶宣傳新冠肺炎的預防知識,提高群眾的防患意識,為這場防疫工作增添了一份溫暖和感動。
家住江蘇揚州的青年員工蔣宇因疫情管控航班取消,他克服困難,第一時間乘坐動車迴歸到自己的工作崗位。在這關鍵時期,毫無怨言地堅持每天第一個到達網點,做好營業準備,積極投入疫情防控和金融服務工作,大家都稱他為網點的“安全守護員”。
準新郎鄧帥在疫情面前,“疫”無反顧,果斷決定取消婚宴,主動為不能及時返崗的同事輪班值守。他們堅守崗位、衝鋒在前,彰顯了團員青年的責任與擔當。
打造愛心“蓄水池”
此次疫情是武漢事,是全國事,也是每一位長沙銀行人的身邊事。2月4日上午,長沙銀行望城支行行政中心社區支行作為政務大廳的服務窗口,主動聯繫望城區行政審批服務局,將支行自行採購的消毒機送給瞭望城區雷鋒政務超市供整個大廳使用。
節後上班首日,全體人員分工協作,共同抗“疫”,為轄區內辦事人員提供安全可靠的政務服務環境。政務服務中心主任楊碩表示:“在履行社會責任方面總能看到長沙銀行的身影,感謝你們讓大廳的環境又增添一層保護!”
雖不在戰疫最前線,他們卻渴望在力所能及的範圍內為社會貢獻力量。一天時間裡,長沙銀行望城支行100餘名員工共募集捐款資金2萬餘元。病毒無情人有情,長沙銀行望城支行舉全行之力為疫情防控貢獻金融力量,踐行社會責任,相信帶著這份愛和希望,疫情終將退散。
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