2020年国家公务员面试即将来临，现对铁路公安 的面试考情特点以及重点测评要素进行分析，帮助考生了解铁路公安的命题规律和考查形式，让考生们在面试备考中更具针对性和专业性。
考务介绍
从近几年国家铁路公安面试形式来看，国家铁路公安面试全部采用结构化面试的形式。结构化面试，主要表现在：
一、题型的结构化：每位考生同一天同一考场面试的题目一样；
二、考官组成的结构化：七位考官+两位纪检+计时员+记分员；
三、评分标准及方法的结构化：打分方式一般参照评分标准打分+前三位定标评分相结合的形式。结构化面试方式确保了面试的稳定性、公平性与可操作性。
考试时间：根据国家公务员考试改革的要求公务员考试在 6 个月之内完成，铁路公安的面试时间为农历正月底阳历二月底三月除。
考试题量和面试时间：铁路公安面试考试为了体现出差异化，考察出考生的基本能力，在题目设置时会适度联合岗位，特别注重考生分析能力和解决复杂问题的能力。
题量设置一：5 道题，25 分钟。考生可根据自身情况对每道题的思考时间和答题时间进行把控，思考时间把控在 1 分 20 秒以内，答题时间 3 分左右。考生的桌面一般没有题本采取听题模式，有草稿纸、笔和计时器，在主考官念完引导语后开始计时， 时间剩余 1 分钟或 30 秒时可能会有工作人员对考生进行提示。
考生考试形式及创新：普通的结构化模式，结构化小组（目前仅用 于国税）。
普通式结构化：25 分钟时间，给予一张草稿纸、一支笔，考官读题考生听题，思考时间自我把控，25 分钟完成所有答题，如时间到未答完即刻叫停，视为未答完处理，予以扣分。
结构化小组式：属于 2016 年开始创新考试的一种新模式，考察面更加全面，水平高低立即判。
具体操作：第一环节，三个考生一起进考场，依次分号 A、B、C 三号坐好。第二环节，按照 ABC 依次答第一题，按照 BCA 答第二题，按照CAB 答第三题。第三环节，A 点评 BC，BC 回应，B 点评 CA，CA 回应。C 点评 AB，AB 回应。
考官评分原则：第一，按要素评分：5 道题评分分别题目设置第一题综合分析 25 分、第二题 15 分、第三题 15 分，第四题 15 分，第五题 15 分，礼仪 5 分，表达 10 分。
例如，“阿里建立无人超市，有人说，科技会替代人类劳动，从而导致零售人员的失业，对此你怎么看？”这道题能够客观分析无人超市产生的背景、看到科技发展取代劳动这种趋势并其道理、理性应对科技带来的挑战、分析要素深刻全面，逻辑清晰，内容恰当，观点鲜明这些方面进行评分。根据考生答题每位考官在第一题、第二题下方打分，按照百分制 例如：第一题考官打分 85 分、第二题打分 87 分、礼仪 4.5、表达 8 分；第一题实际得分为 85*25%%=21.25 分。第二题实际得分87*15%=13.05 总分=第一题+第二题+第三题+第四题+第五题+礼仪+表达，根据每位考官的打分去掉最高分去掉最低分取平均分。
考生作答完毕后，通常有两种情况宣布结果，一种为考生去候分区等待分数公布，且有纸质版分数并需要考生签字确认，另一种为当场由工作人员宣读分数。两种成绩公布结果都不允许考生携带有关证明成绩的材料外出。
成绩公布：一般在考试当天的中午 12 点或者下午六点之后公布， 特殊情况会两天之后公布所有人考试成绩。在官网公布之后并标注体检名单。
考情介绍
总体来说，从 2016 年到 2018 年国考铁路公安面试考察的范围比较广泛，包括综合分析、计划组织、宣讲说服、应急应变等题型，但是的侧重点还是比较明显的。近三年具体的考查频率如下：
从上述表格我们可以分析出以下特点：
重点题型主要是综合分析、计划组织和应急应变，人际关系、自我认知和言语创新考察性对较少。综合分析主要考察社会现象和哲理主题两大类，也有创新的辩论赛模式；计划组织兼具一般问法和特殊问法，都要认真准备；应急应变是重中之重，考察比例较大，同时有可能单独考，也有可能融合到视频题中考察。
除此之外必考视频题中，视频题目考查专业，往往都是围绕体貌特征描述，作案过程描述，破案线索提供，对比多个视频的不同等方面进行考查。突发事件应对一直以来都是铁路公安考查的重中之重。如偷盗、打架斗殴处理等扰乱公共秩序事件的处理，甚至还出现过涉爆、反恐等内容。警察日常业务知识，围绕日常工作，押解、盘问、火车沿线安全宣传、火车物品偷盗调查、日常业务技能培训等相关业务知识，比重很大。考查公安领域热点 ，与公安领域有关的社会热点问题都是铁路公安面试的考查范围。如:创新的执法方式，公安领域的政策法规等。
出题规律
（一）综合分析题是重中之重，每套必考。
国家铁路公安面试题型的一个最大特点就是综合分析题占比很大。通过对往年面试真题的分析，每年每套真题中至少有 1 道综合分析题， 甚至两道，根据不同的岗位特点考察方向稍有偏向执法工作和专业技 能：例如，某地交警开出了一张空白罚单，罚单上没有填写扣分与罚款， 只有交警手写的警告：“前面有停车场，下次注意!”这张罚单获得了许多网友的热议，不少人对交警的“人性化执法”纷纷点赞，还有人将这张罚单称为“最美罚单”，对此，你怎么看?
总体而言考试时政热点是必考题型，这种题目主要考察考生综合分析能力、判断是非的能力、透过现象看本质的能力、抓住重点、主线解 决问题的能力。通过这类题型考察可以看出一个考生的主流价值观、政治素养、思维品质、知识储备、创新能力等情况。考生需要对社会热点有一定的了解和认识，同时还需要有一定的发散思维予以展开。综合分析题目有所改良和创新：
在询问方式上的创新，不在是某个现象你怎么看？这种问法，而是说一个现象+观点一+观点二模式较多，分析的方向和侧重点就随之转移，既要分析现象，更加要思考两个观点的合理性，分析其合理性与不合理不再是谈看法宏观的询问，而是围绕某一个区域进行答题，例如“如何落实解决好想得多做得少的壁垒？”。不再是谈谈理解，而是联系自身实际谈理解。不再是简单自我论述，而是根据人家的观点进行反驳， 例如，“有人提出要对明星高片酬限制薪酬，请你对此观点反驳”性。
题目类型的创新，紧扣当前的社会事件，国家领导的言行，地方优秀任务紧扣。例如“廖俊波的樵夫精神”。题目出现形式更加隐蔽，给与一副漫画从漫画中得出并分析，例如“一个坑里面，一个人在烤火， 旁边的梯子没有横杠”这就充分考察考生的发现问题能力，和自身价值观，抽象思考能力。
（二）计划组织题是传统考查题型，不可忽视。
计划组织题在铁路公安面试中的地位仍是较为重要的。这种题型主要考察考生在工作中计划的务实性、
操作性、严密性、条理性，能否合 理的调配人、财、物等有关资源的策划能力和组织能力和执行能力。通过对以往考题的分析，计划组织的考察形式有三种：常规式；细节把控式；任务解决式；联合式题型。第一，常规式。会议、调研、宣传、联合执法、接待、学习培训、竞赛、社会活动，例如“现在市里警察局选了九名警官到车站进行实战训练，由缉毒办负责。领导让你组织，你会如何开展。”“举办社区健康辅导讲座，参加的人热情度不高，响应的人比较少，你作为社区的一名工作人员，领导让你对这个讲座进行调研，你会怎么做？”等。常规式的题目容易答，但是也容易形成套路难以成为亮点，考察出考生的个性和能力。
第二，细节把控式。常见的是询问如何把控、保证效果、注意那些方面、重点是什么等。例如“单位展示警官文化生活，让作家采风，领 导让你组织这次活动，你认为此次活动的重点在哪里？”“领导让你调查青年警员的消费观，你都调查什么? ”细节把控的题目对于考生来说不仅仅要把握基本的常规答题，而且要求能够扣着题目的要求审题、答题，答题方向必须突出重点，考察考生灵活运用的能力。
第三，任务解决式。根据日常的一件事情，或者一个常见的任务能够有逻辑的解决，例如“位于山区的村庄有很多复杂难行的道路，领导让你对车辆驾驶人员进行训练，你会如何进行？”“是一个留守儿童小女孩和奶奶生活，因为缺少管教产生了一些小偷小摸的行为，作为社区安排的对她的管教人员你怎么办？”等。这类题型需要考察日常的解决问题的能力，没有任何的套路和思考的模式，考日常的生活经验和社会阅历，这类题型是计划组织未来考察的趋势和重点。
第四，联合式题型。这类题型难以判断，中间存在计划组织部分， 也存在人际关系或者应急处理部分，对于考生而言具有很大的迷惑性。例如“某地开展精准扶贫工作，领导派你做前期调查，群众不理解不愿意配合你的调查工作，你怎么完成你的工作？”“若你成功入职，领导让你组织业务培训会，以前陪训有同事借口家里有急事身体不舒服不参加培训，还有的参加了也是上课低头玩手机，你准备怎么组织此次培训会?”“开展一次环保宣传活动，但是没有经费，你将如何开展此次活动？”。联合式题型要注重分清主次，题目的询问方法和题目的题干中 的语法是重点注意区域，比如“转折关系”把握但是后面的重点。
（三）应急应变转化考查方式，需多加练习。
近几年来，应急应变的题型在铁路公安面试当中也是常考题型。考试的频率有下降的趋势，从这几年的考题当中分析，考试特点有：注重微观处理；注重铁路公安操作流程。
第一，注重微观处理。不再像以前类的疫情处理、自然灾害处理、比较注重工作中的矛盾，例如“开研讨会，开会时才发现有一个图文不符的，你怎么办?”“一份加密文件领导着急用，但是电脑坏了，没法传输，你怎么办?”等注重微观细节工作中矛盾的处理，需要有一定的语言组织能力，把控细节的思维，挖掘细节表述的能力，完整的逻辑结构。
第二，注重铁路公安岗位操作流程。铁路公安操作流程在很多方面是固定的，要求考生在答题时就不能天马行空，把事件想的过于简单， 处理方式过于粗暴。例如“高铁有乘客在厕所门口吸烟，与列车员发生争吵，你作为乘警该怎么办？”。要求考生在答题中要与政府工作实际联系，切忌措施空泛、言之无物，而应从政府工作角度出发设身处地地解决问题。
（四）宣讲说服题，要着力提升。
根据铁路公安面试题出现的频率，宣讲说服是近几年才纳入考察范畴，宣讲说服题，常常与其他题型相结合。与应急应变结合的应急说服， 与政策结合的政策宣讲，与计划类结合的动员说服、情况汇报，与人际结合的沟通说服，与人岗结合的主题词演讲等。这类题目要求考生有较强的政策素养、业务素养、表达能力。就目前来看，宣讲说服考察特点： 一对多说服；一对一说服；题量相对少。
第一，一对多说服，一个人对一群人进行说服，化解已经产生的矛盾，调解好当下的突发情况。例如“小王在下班后抱怨工作很无聊，经 常需要回答旅客的问题，都是一些厕所在哪等等的问题。小李也说经常巡逻，巡逻很无聊，你是他们同事，你怎样劝说他们？”这类题型考察考生的口头表达能力，现场模拟的状态，以及临危不惧应对突发事件的能力。对于考生综合素质是一种测查。
第二，一对一说服，设定好身份和场景对某一个人进行说服，化解矛盾 ，例如“同事小李因为领导的责备，被批评而影响了升职。小李觉得是因为领导的原因，感到很沮丧，你作为小李的同事，该如何劝说， 请现场模拟。” “景区有人吸烟，工作人员小王上前劝阻，游客不听， 双方发生激烈争吵。你是景区工作人员，你怎样处理?请现场模拟。” 这类题型考察考生平常交流的能力，与人沟通的技巧。
宣讲说服未来考察的范围将会越来越广，将会把现场急性演讲纳入其中，还会把公开致辞纳入考察范围，需要考生在宣讲方面下苦功夫。
（五）人际关系题，不可忽视。
人际关系题，考察题型少。人际关系题，侧重于考察学生对于未来工作中各种复杂关系或矛盾的处理能力。题目的常用方法比较明确，但要答出生活感、工作感，还是不容易。特别是对题目暗含的工作需求、人际矛盾背后更深层的原因以及处理问题的原则要求要注意思考。人际关系题型特点：矛盾隐蔽性；注重群众关系；注重同事关系。
第一，矛盾隐蔽性，复杂性。 在人际关系中出现一些难以判定的题型，中间即有计划组织也有应急处理，难以辨别其核心，例如“你们单位新增两位同事，要调到派出所。如果单位要选择一人参加技术培训， 以便更好的适应工作岗位，两位同事信息如下，你在这两位中推荐一个， 你会选择哪个?为什么?如果同事不愿意去，你怎么协调?同事 A，27 岁，技术员，是单位的技术能手，性格开朗，人缘很好。他刚刚结婚，妻子怀有身孕，身边需要人照顾，而自己工作离家较远。同事 B，47 岁， 技术员，曾取得过技术突破并因此立功，但不善言谈、性格腼腆。现在家里有生病的老母亲需要照顾，孩子还要上学。”。需要甄别其中重点， 审清题目。
第二，注重同事和群众关系。人际关系同事和群众这是两个基本对象，侧重同事和群众也体现出了一种务实性，更加能够考察出工作人员的基础素质和能力解决矛盾的方式多样性以及具有可操作性。
（六）视频题型，把控细节。
视频题型成为这几年必考题型，视频题目考察专业，往往都是围绕体貌特征描述，作案过程描述，破案线索提供，对比多个视频的不同， 以及为旅客提供指导建议等方面进行考察。
第一，注重考察的细节，比如描述视频中的作案过程，对于作案人的身份特征分析，发现中间存在的问题等，主要考察考生的观察能力， 职业的敏感度。
第二，与应急处理相结合。根据视频的观察给予身份限制，并安排你现场进行处理，着重考察考生的现场处理问题的能力，协调能力，并考场警务基础知识，和警务操作规范以及警务操作制度。
各位考生，公务员面试考试本质上是一种体验式的技能展示，需要我们用真情、动真心去展示你的信仰、价值观、理想情怀以及才华等。我们只有投身于课堂，在优秀老师的指引下，在与同学的切磋中，不断激活经验，不断锻炼能力，不断打磨答题，我们才能上稳面试，圆梦公考。
高分秘诀
综合分析类高分秘诀：
1.综合分析之热点分析
普遍存在是一种主体分析的方式，这是多年来行业老师总结出来的规律，既方便记忆也有利于拓宽思路，同时让学习的人通俗易懂的掌握答题技巧，充分的感受到学习后能够得到成就感。然而在当前培训普遍化的情况下要打造亮点得到考官的认可非常之艰难，形成千遍一律的答案，想打造亮点只能在语言的高度上下功夫。而在语言规范性上下功夫就需要长时间的积累。所以与其一条路走到黑不如换个思维方式可以让自己的答题更加有特色，更加具有新颖性。例如 2016 年 2 月 29 日真题’近年来“驴友”遇险事故频发，经常出动救援，使用社会资源，有人建议收费，你怎么看?’大多数同学可能围绕着收费这方面论述，对驴友、旅游、社会、国家这几个角度来论述， 千遍一律的答案很难出彩。
因此可以充分利用自己以往的知识做出有亮点的答题：一方面在基础知识上下功夫，加强语言的积累特别是中央文件等语言词汇的积累运用提高规范性；另外就是采取小角度的方式，运用申论文章写作的方式完成答题，例如：开头时说明主题是“保障公共安全需要责任分明”围绕这个主题进行。抓住事件的共性，让后围绕有人建议收费的合理性， 再说明本质问题是责任不明的原因及危害，以及如何责任明确下功夫， 可能得到不一样的效果。
2.综合分析之观点分析
在观点分析中大部分同学都会存在一种没有话说展不开，开展之后的话觉得比较牵强难以说服考官。于是就出现了一种突破方式就是句例子，在一道题目中举出多个例子，例子为主没有理论上的论证，而这些例子又是上课老师提供的素材，也容易形成千遍一律的答题内容，结果也可想而知，就是所有的考官都在听故事，而且是同样的故事，不管吧这个故事讲的如何天花乱坠都无济于事。
因此可以在论证中是核心区域，理论对于自身观点可以多角度论述“例如：“尊重”可以围绕尊重的价值论述，尊重是一种品德，体现了内心的谦卑；尊重体现除一种修养，是自我内涵与礼仪的展现形式；尊重是获得他人认可的基础；根据每一个论点进行陈述，这样可以是论证更加具体，论证深度也能得以体现。
执行落实类高分秘诀：
执行类在答题中容易形成套路，特别是计划组织中，容易形成死板的表达。因此为了能够答出个性一方面需要对铁路公安的基础活动予以理解，了解活动的开展形式，细节把控，比如送教下基层活动，普法知识宣传等；另一方面多积累活动形式，不仅仅是铁路方面的应该对于常规的活动开展予以了解，具体操作流程予以总结，这样保障答出细节， 答出新颖比如“守护平安活动”、“民族大爱活动”、“四看四比活动” 等，
执行类的应急处理，需要对于警务应急处理的流程，处理的要求等方面予以细致了解，人际处理方面也就一个“细”具有可操作性，可以采取主体+客体+手段+内容+目标方式表达，点少但是细致表达的逻辑性回很强，例如“加强沟通，我会同小王通过一起交流、谈心、散步、参加体育活动等方式沟通工作上的难点、重点、任务的安排、细节把控等以及生活上的感悟和体验，促进感情的升华，消除彼此的隔阂”。
说服表达类高分秘诀：
说服类的题型相对来说容易上手，但是答好不容易，需要把握一种情境感，感觉对面的考官就是你要模拟的对象，是老熟人的感觉，消除陌生感是答好题目的第一步；需要把握一种思考，换位思考对方为什么会出现这样的感触或者是这种行为，了解对方站在同一战线保障对方能够听下去；需要把握一种分析，帮助对方分析其行为的益处和弊端，通过分析能够引导对方能够听你客观的说完；
需要把握一种方法，给对方要提出合理化的建议，让对方能够做得到，又能帮对方化解当前存在的难题和困境，进而达到说服的目标和效果。视频观察类高分秘诀：
视频题型需要把握以下几点一方面是问问题的方式，根据每年考试的题型了解问问题的方式，以方便看视频的时候具有针对性；另一方面需要对视频的内容要熟悉，特别是对于视频要有记忆的意识，能够记住视频内部的基本内容；三方面需要加强对视频题型的练习，题型虽简单，百炼能成钢，平常多观察时评提高对于视频题型的敏感度即可。
把握命题趋势：
在国考铁路公安面试中，考查考生的专业素养是命题人的核心思 路。对于专业知识的考查同样需要依托结构化题目。因此，考生首要掌握的能力仍然是面试中最常考查的六大能力，即综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧、言语理解与表达能力和岗位匹配性。
此外，纵观铁路公安历年考题，越来越多的题目考查考生对于铁路公安所涉及的具体工作是否了解以及是否能解决实际问题。因此，考生还需要对公安工作的共性以及铁路公安工作的特性都有清晰的认知，这样在答题中才能凸显自身与岗位的高度匹配。
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