調解現場。供圖
新冠肺炎疫情發生以來，昆明市五華區勞動人事爭議仲裁院多措並舉，積極應對疫情對調解仲裁工作的影響。2月10日，五華區仲裁院通過微信視頻方式在線調解，成功化解了一起勞動爭議糾紛。
據介紹，該起勞動糾紛申請人在老家羅平縣，受疫情影響封村封路，無法到昆明參加庭審。被申請人委託代理人遠在北京，不僅路途遙遠，同樣受疫情影響暫時無法來昆。眼看開庭時間臨近，若一方不能來昆，案件就只能延期審理，但申請人由於家庭變故導致生活困難，延期開庭實屬下策。
仲裁員綜合考慮申請人的困難及當前實際情況，經多次電話溝通後，雙方均表示大疫當前、不計前嫌，願意在仲裁員的主持下調解。於是在徵得雙方同意的情況下，仲裁員通過微信視頻在線調解並全程錄音錄像。
仲裁庭上，仲裁員和書記員準備完畢後，通過微信視頻開始調解流程：確認在線雙方身份、核實仲裁請求、引導雙方提出調解意見、確定調解方案、達成一致調解意見。前後僅用半小時，雙方就自願達成調解協議，並對仲裁院的這一“不見面調解”的做法大為稱讚。
根據調解協議，被申請人承諾5日內向申請人支付人民幣10000元，待疫情結束後，雙方當事人再到仲裁院完善相關手續及領取調解協議，這將極大緩解申請人當前的生活困難。
雲南網記者 龍舟
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