按政府相關規定，有條件的行業2月10日起就可陸續復工，但受制於多種因素，全市汽車經銷商目前無一開門營業，所謂復工不過是在線上耍存在感。"談及非常時期我市汽車消費的"非常態"，日前在接受上游新聞記者連線時，重慶市汽車商業協會秘書長陳學勤話語中流露出焦灼的情緒。
呼籲因企施策，讓有條件的賣場儘早復工
據她介紹，汽車賣場不能開門營業的原因，主要還是各地一直緊繃的抗疫紅線。受此影響，此前部分車商派人駐店值班的做法，也都被全部叫停。"擔心人群聚集造成病毒擴散，政府的良苦用心，其實車商們也都能理解，只是能不能不搞一刀切，讓有條件的商家在確保安全的前提下按時復工。"
陳學勤透露，為緩解因全面停工而帶來的經營壓力，市汽車商業協會此前專門形成了《市場簡報》，除了發送給重慶市相關職能部門，同時報送中國汽車流通協會和全國工商聯汽車商會。其中就提到：如汽博中心這類可以實行封閉管理的賣場，在嚴格執行《重慶市企業職工疫情防控操作手冊》的基礎上，希望主管部門"區別對待，因企施策"，允許其正常復工。
"老實說，現在開門營業，能有多少客流誰都心裡沒底，但復工釋放出的積極信號，肯定能提振大家的信心。"採訪中，有車商向上遊新聞記者坦言：就算政策開綠燈，還必須面對員工能否按時返崗、營收是否支撐成本等一系列問題，即便如此，大家還是希望早日復工，讓車市重回正常軌道。
指導車商在線復工，抗疫經營兩不誤
據上游新聞記者瞭解，上述簡報中提到的訴求，目前尚未得到相關部門的正式回覆。
"既然不能開門迎客，那就指導大家在線復工。"據陳學勤介紹，2月11日，協會給全市經銷商發送了電子版的《復工指引》，其中明確要求：經銷商的所有經營活動，必須以做好防疫、確保員工和客戶健康為前提。為此，該指引還從制度規範、場所消毒與防護等方面，為經銷商羅列了操作細節。
一手抓防疫，一手抓生產。該指引還特別為經銷商開展線上營銷支招，具體包括：
- 針對數字營銷的電話呼叫工作特點，採購電話座機、耳麥和撥號鍵盤，做到專人專機。
- 為下階段的抖音、快手短視頻營銷和直播營銷，採購手持雲臺，聲卡，併購買專用的付費視頻處理軟件，提前打好硬件和軟件基礎。
- 以公司名義註冊抖音、快手等短視頻平臺的企業賬號，提前聯繫專門MCN代辦機構，縮短辦理時長。
- 針對釘釘和企業微信的新功能，制定會議、審批、協同的線上流程，並提前下發全員熟悉掌握APP用法。
針對特殊情況下的團隊建設，該指引也給出了意見：人員養育用留
- 針對外地員工返工困難的，制定核心員工的休假方案。
- 採購汽車各個崗位的相關網課，整理各個崗位的線上學習系統賬號，組織好各崗位的學習充電。
- 以公司名義註冊互動學習平臺，推薦問卷星、UMU、千聊課堂、小鵝通等平臺，組織各部門開發本部門的新員工培訓課程，為以後新員工崗前自學做好課程準備。
- 針對節後客流量減少的情況，組織售前和售後的技能大賽。比賽形式以線上直播和技能技巧錄播為主，根據公司賬號下的贊評轉等活躍度數據，制定有吸引力的獎勵和參賽制度。
- 針對節後用工荒的情況，組織全員有獎招募員工活動，結合線上平臺對公司工作環境做宣傳，為有意向到崗的應聘者提供線上學習資源，提高面試預約率和招聘效果。
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