將軍路街衛生院是東西湖區發熱門診定點醫院之一。
約30平米的發熱門診藥房裡，27歲的藥師黃念穿著二級防護服，邁著匆匆的腳步，在一行行藥架中來回走動，一個嬌小的身影，卻要完成所有的核對、配藥、整理、統計等工作。從大年初二起，她和馮貝堅守崗位至今。
防護鏡裡的汗水，泡紅了臉上的皮膚
大年初一，將軍路街衛生院成為發熱病人定點收治醫院，醫務人員全部要分配到不同的病區，發熱門診只能安排5個人：2名醫生，1名護士，1名藥師和1名收費人員。
當天，黃念和馮貝主動給藥劑科主任發了條消息：“我單身，可以去發熱門診。”為了方便上下班，她從家裡搬出來，和馮貝住在醫院附近。
發熱門診的患者每人平均要拿5種藥物，一次發5至7天的藥量，黃念一天的工作時間至少10小時，在各個藥架之間往返無數次。由於藥房只有一個人，她幾乎沒有時間休息，只能在吃飯的間隙坐下來喘口氣。
每隔半小時，黃念就要把自己的護目鏡拉開幾釐米，讓裡面積累的水滴流出來，護目鏡邊緣壓在臉上的勒痕，在水漬浸泡裡已經開始發紅。“防護鏡很容易上霧，就像漏水的泳鏡一樣。”黃念向記者描述時，卻輕鬆地打比喻。
病人不敢靠近，她用最大音量喊怎樣服藥
“這是您的藥。奧司他韋一天兩次，一次兩顆；阿莫西林膠囊一天三次，一次兩顆……這是五天的藥量，吃完如果病狀沒有好轉，請一定要來醫院複診。”
2月8日，黃念站在發熱門診“取藥處”的玻璃後，對著窗口拔高聲音對患者進行服藥說明。
患者站在離窗口很遠的地方，一個勁的點頭，不敢靠近。為了讓病人聽見，穿著防護服戴著口罩的黃念不得不用最大聲音說話，這些天她的嗓音一直是嘶啞的。
“服藥說明很重要，藥不能亂吃，更何況是病人。隔得太遠了，我總是怕他們聽不清我說的話。”黃念拿圓珠筆在藥盒上把服藥說明又寫了一遍，然後把藥品放在櫃檯上，退後幾步，朝病人招招手，示意他可以過來取藥了。
病人小心翼翼走過來，從兜裡掏出一小瓶酒精，對著藥盒一頓噴灑。黃念安靜地看著，突然說了句：“爹爹，不怕，會好的。”爹爹愣了愣，眼睛裡卻忍不住湧出淚水。
黃念說，這種超常態的謹慎來自於病人壓抑、緊繃的情緒，但她卻覺得“謹慎”是件好事，“他們能把防護措施做得這麼到位，是一個非常好的跡象。”
“我不委屈，病人發脾氣，是因為心裡急。”
發熱門診屬於汙染區，黃念還要做醫療物資的備貨、消殺、聯繫120上報住院轉院情況等事宜。
每天上午10點，趁著病人去做檢查的空隙，黃念迅速調配消毒液，然後拎著一個近10斤重的消毒水壺，開始對門診裡裡外外進行消殺。一天四次消殺，每次至少半個小時，黃念開玩笑說：“我覺得自己左手胳膊都粗了。”
看到有病人來拿藥，黃念趕緊把消毒水壺放下，火速奔往藥房，氣喘吁吁地給病人取藥。有時候，發熱門診藥房外排起長隊，焦躁不安的患者偶爾也會因情緒崩潰失去等待的耐心，對著取藥窗口大喊大叫。
黃念總是淡定地讓自己儘快平復下來，因為只有保持冷靜才能確保發藥不出錯。“我不委屈。病人這個時候心裡肯定是最著急的，我很理解。”
來源 - 東西湖區融媒體中心
記者 - 肖梓熠
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