棗莊市人社系統認真貫徹落實省、市有關疫情防控安排部署，提高政治站位、增強責任擔當，開通疫情防控工傷認定和待遇支付綠色通道，作出全市抗擊疫情工作中首例認定工傷決定，為奮戰在抗“疫”一線的各類工作人員撐起了職業傷害“保護傘”。
1月31日，得知棗莊市公安局薛城分局1名輔警在疫情防控值班過程中，因工作需要駕駛單位車輛取警用裝備返回途中發生事故，經搶救無效死亡。市、區兩級人社部門立即主動與其所在單位聯繫，告知需準備的工傷認定材料並指導申報。2月1日晚6時，薛城分局攜帶相關材料辦理工傷事宜，工作人員發現搶救病歷及交通事故認定書正在辦理中，本著“馬上辦、容缺辦”原則，人社部門迅速開通綠色通道，主動靠上調查，連夜奮戰、立辦立結，第二天一上班就將工傷認定書分別送達至單位和家屬手中，讓他們感受到了人社服務的速度和溫度，解決了後顧之憂。
除對抗擊疫情的醫護及相關工作人員，在工傷認定時特事特辦、隨報隨辦，容缺受理、馬上辦理外，全市人社部門利用《棗莊日報》、棗莊電視臺以及局門戶網站、“棗莊人社”“棗莊發佈”、“棗莊快報”等新媒體，圍繞對工傷認定程序、保障措施等內容，加大重點群體宣傳力度，將把人力資源社會保障政策和服務送到了抗“疫”一線和工作人員身邊。
疫情就是命令，防控就是責任。下步，全市人社部門將密切關注抗擊疫情引發的工傷事故，繼續落實好疫情防控各項部署，採取更加強力有效舉措，積極做好工傷保險服務工作，全力保障促進抗“疫”一線工作人員合法權益。
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