工商银行汉中人民路支行位于汉中城区交通枢纽中心地带，也是工行汉中分行辖内规模最大的城区支行，无疑也是这次突发疫情重点防控区域。面对疫情，该行不辱使命，勇于担当，全力做好疫情防控和金融服务工作，以他们“微薄”的金融之力驱赶疫情阴霾，迎着春天的曙光振翅奋飞。
疫情期间，该行畅通融资服务“绿色通道”，积极联系医疗采购、公共卫生设施服务的相关小微企业，满足“特殊时期”“特殊客户”的融资需求。在调查中了解到当地一家医药公司有融资需求，该行安排人员加班加点，为客户调增授信，不到一天的时间，为该企业增加相应的信用贷款，累计为企业发放若干经营快贷。此间，支行了解到，一户粮油供应企业受汉中市政府委托，需要防疫期间物资供应款，急需流动资金贷款，随安排专人为该企业办理经营快贷，有力支持疫情防控工作。
受疫情影响，该行接到西安铁路局汉中公务段、车务段有退票款资金取现的需求。支行立即启动“疫情防控应急预案”，网点工作人员主动放弃与家人团聚，迅速回到各自岗位，专人审核支票，专人准备现金，全员争分夺秒，为客户调配资金。在此期间，该行累计为西安铁路局汉中公务段、车务段办理疫情紧急退票款29笔，合计金额361万元；同时通过“绿色通道”为汉台区某街道办事处办理疫情防控资金备用业务2笔，金额合计5.2万元。优质高效的点对点服务，快速精准的防疫资金划拨，解决客户燃眉之急，得到他们一致好评。
就在昨天，该行营业网点处理了一起从他们行支取现金存入他行时，被他行认定为假币的“乌龙”事件。该行服务人员经过耐心解答，通过工行强大的业务运营管理系统查询，最终证实该纸币为真币，该行主动联系出具证明的他行网点，及时挽回了客户的损失，客户非常满意。此番工作，展现了工行精准强大的系统支持能力和工行人优质高效的服务水平。其间，他们还利用这个机会，向这位客户宣传工行手机银行，对他进行操作指导，为疫情防控期间拓展业务起到很好的示范作用。据了解，该行员工利用节假日持续跟踪重点客户，通过他们不懈的努力，促成了新年第一单保险业务的合作。
众志成城战疫情，同舟共济渡难关。在此危难时刻，该行员工伸出援助之手，积极捐赠善款，表达爱心，贡献自己的力量。
在这个特殊的日子里，工行汉中人民路支行在汉中分行党委的坚强领导下，上下一心，扎实履行职责，各项工作工作有条不紊推进。支行防控疫情应急工作小组做好日常值班、监测、防疫、统计汇报，建立防疫工作登记簿，对每日主要情况进行登记。每天班前测量体温，早上班前、中午饭后、下午班后三个时间段内对营业大厅、餐厅、办公室、自助区等范围进行全面消毒，确保万无一失。
2020年，这个不平凡的春天，每天都发生着一幕幕不舍昼夜、激情奋进、负重前行的感人故事，跃动着一群群挺身而出、舍身为国、战疫逆行的最美身影，书写着共和国最新最美的一幅幅历史画卷。
在这个光荣的时刻，在经历了这场非凡的“大考”之后，我们必将看到，在感动中国的相册里，一定有我们银行人不畏艰难、英勇奋斗的卓然风采。
2020年，我们满怀信心、殷殷期待，我们不负韶华、只争朝夕。
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