本報訊 為有效緩解、釋放新冠肺炎疫情給群眾帶來的心理壓力，大同市六醫院對不同人群實施分級干預，及時區分高危人群和普通人群，並採取相應的干預措施，嚴格保護受助者的個人隱私，以減輕疫情帶來的心理傷害。
據瞭解，大同市六醫院繼1月29日成立了心理救援醫療隊，並開通24小時免費心理援助熱線。2月4日該院又組建了心理救援醫療隊臨時黨支部、黨員突擊隊、心理救援黨員預備隊和黨員志願服務隊，並將黨員志願服務隊分成8個小組，為全市新冠肺炎確診和密切接觸者提供心理援助服務。此外，根據該院制定的新冠肺炎疫情緊急心理危機干預指導方案，將新冠肺炎疫情影響人群分為四級，一級人群是新冠肺炎確診患者、疫情防控一線醫護人員等，二級人群是與新冠肺炎密切接觸者，三、四級人群則主要指受疫情防控措施影響的普通公眾，然後根據不同人群開展有針對性的心理疏導及人文關懷。
“在二級人群中，有人擔心自己被感染，有人受確診人數上升、防控手段升級等影響，焦慮、緊張，難以入睡，還有的人在解除隔離後，被周圍人歧視、避之甚遠……”該院心理諮詢與治療中心主任閆武平告訴記者，他們將二級人群分為8組，由8個黨員志願服務隊小組提供電話、短信等心理干預服務，對症狀人群進行疏導。針對兩名一級確診患者出現的“否認被感染、逃避治療”等心理問題，他們對其進行了特別干預，使其配合治療。對三、四級人群則藉助媒體提供心理干預措施建議和意見，有效緩解群眾的心理壓力。
截至目前，心理救援醫療隊共收發短信296條，接打電話69例，累計通話345分鐘。心理援助熱線累計接聽熱線電話117例，通話640多分鐘。（大同市新聞中心馬靜波 董芳）
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