溝通醫患、收集信息、交流心得 病友互助管理讓方艙溫暖起來

溝通醫患、互相鼓勵、收集信息、交流心得

病友互助管理讓方艙溫暖起來

長江日報訊(記者周滿珍 通訊員柯健)漢陽方艙啟用病友互助管理模式,將49個單元分為小組,遵循自願原則選出單元長,同時建立病友管理微信群。在新模式下,病區分發物資更為有序。病友同練八段錦“動起來”,即時交流抗病心得,方艙氣氛也更“活”起來了。

湖北省婦幼保健院主任醫師于飛接受長江日報記者採訪時表示,漢陽“方艙”目前共收治千餘病人,醫療隊分別來自山東、四川、福建,由湖北省婦幼保健院託管,院長為楊星海。于飛說,考慮到“方艙”病人都是輕症患者,足以啟用病友互助管理模式。他們將方艙內49個單元分為49個小組,遵循自願原則選出單元長協助管理。單元長都是比較活躍、熱心的患者,平時要負責收集信息,比如說病人缺什麼物資、有什麼建議,及時反饋,有助於醫院管理方第一時間統一調配。

24區單元長陳諒是武漢市礄口區營房幼兒園的在職教師,2月12日入住,正處於輕症恢復期的她,通過網上視頻自學,2月13日開始,每天早餐後睡覺前都帶病友一起跳廣播操、廣場舞,練八段錦等。

單元長還自制病區管理守則,從領物資、公共區域活動等,都有詳細規定。有單元長髮現飲水機處沒有下水道,提議把廢水統一倒在病區外的洗漱臺或者廁所。這種合理化建議,得到其他單元長的響應。有人發現晚上睡覺時體育館的燈沒法關,病人不能好好睡覺,就聯繫朋友送來了眼罩,人手一件。有的單元長恢復狀況不錯,把心得寫成長文與大家共享,互相打氣。

病友管理微信群,則有助於醫患溝通,及時發送各種通知以及醫生答疑解惑。湖北省婦幼貴琳主任16日上午在群中留言:八段錦有利於肺康復,廣場舞有利於調劑心情,並將八段錦視頻發到群中,大家很快照著視頻跳起來,動起來。

及時、暢通的互動與關愛,也讓方艙內的氛圍活躍起來了。從16日開始,漢陽方艙啟動CT和核酸檢查,26單元長在微信群裡說,有個組員孩子剛滿月,可否優先安排她檢查,立即得到醫療組回應。


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