在抗擊疫情這場沒有硝煙的戰爭中，北京銀行西安分行主動作為，分秒必爭，發揮金融保障職能，積極投身於全國抗擊疫情的戰鬥中。“疫情就是命令，防控就是責任”，為做好金融服務工作，北京銀行西安分行上下手機保持“7×24”小時暢通，隨時響應，主動排查並瞭解酒店、餐飲、旅遊、製造等行業客戶訴求，為抗疫企業融資開闢綠色服務通道，採用線上受理、靈活溝通、視頻貸審、遠程見證等方式，為企業提供信貸資金的無縫銜接。
全力暢通綠色通道 開啟金融服務加速度
按照全市啟動的重大突發公共衛生事件一級響應要求及相關統一部署，某公司下屬的兩家酒店被指定作為此次疫情防控留觀人員定點接待酒店，負責該區域此次疫情防控工作中涉及武漢籍人員及相關輸入性病毒攜帶者的定點隔離和看護任務。2月11日，北京銀行西安曲江文創支行得知客戶出現資金週轉問題後立即向分行彙報，在分行有關部門的全力協調配合下，客戶經理當天完成資料蒐集等各項前期調查工作，審批人員同時參與，克服辦公條件限制，完成各項審查工作，並通過遠程連線完成業務審批。該筆業務從上報到審批完成僅用時1日，西安分行以高效服務給予企業2500萬元授信支持，免除了企業資金的後顧之憂，助力企業全身心做好疫情防控工作。
眾志成城共克時艱 激情溫暖小微企業
北京銀行西安分行在得知支援西安“火神山”醫院建設的陝西某科技發展有限公司急需資金支持後，第一時間聯繫企業表達支持意願。為確保質量與效率，西安分行審批部門指定專人進行業務前期指導與對接。面對企業融資相關部門未完全復工、人手短缺的情況，西安分行一二線部門通力合作，克服調查條件有限、企業資料提供不足等困難，多渠道、多模式進行調查驗證，在確保業務質量的前提下快速完成前期調查與線上審查審批，為企業提供了500萬元專項資金支持。該筆業務從瞭解信息到業務審批完成僅用時三天時間，“火神山”速度為企業抗疫提供了資金保證與信心支持。
面對疫情，北京銀行西安分行全行上下齊心，行領導親自督戰，對每一筆抗疫資金需求、民生保障需求提供綠色機制保障。審批部門遠程辦公，全員加班加點，對每筆業務需求提前介入支持，線上貸審會每天隨時召開，為疫情防控貢獻力量。疫情發生以來，西安分行累計新增授信審批24筆12.23億元，累計發放各類型貸款14筆25.3億元，為受影響較大的餐飲、商業服務等企業調整還款計劃8筆7270萬元。
北京銀行西安分行將始終堅持“服務地方經濟、服務中小企業、服務市民百姓”的市場定位，凝心聚力，主動作為，保障特殊時期金融服務順暢，繼續以高度的使命感和責任感，全力以赴打好疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰！
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