停課不停學!高校開學首日,授課平臺集體"崩了",網課淪為大型翻車現場,線上教育風口持續

停課不停學!高校開學首日,授課平臺集體

停課不停學!高校開學首日,授課平臺集體

停課不停教,停課不停學。按照此前各大高校確定的延期開學時間,2月17日成為多家高校共同的選擇。不過,當日的復課並非是回到闊別已久的校園,而是以在線教育的方式完成課程學習。

或許正是由於大量學子的同時湧入,網上集體開課首日,各家網課平臺卻“先崩為敬”,從學習通到課堂派、雨課堂,幾乎無一倖免。期間,“學習通崩了”的話題甚至登入微博熱搜,截至發稿,微博話題#學習通崩了#的話題月度1.6億,5.6萬微博用戶參與討論。

停课不停学!高校开学首日,授课平台集体

即便如此,在疫情影響多個行業之下,在線教育與一系列“宅經濟”一起成為新的風口。艾媒諮詢數據顯示,2018年中國在線教育用戶規模超過2億人,到2020年有望達到3億;2018年中國在線教育市場規模超過2500億元,2020年將超過5000億元。

網課平臺輪番翻車

榮耀崩完B站崩,愛奇藝崩完小米電視崩,下一個崩的是誰?答案是一眾網課平臺。

2月17日,作為多數高校復課的第一天,師生們仍是以線上學習作為主要授課手段。不過,或許是莘莘學子們學習的熱情過於高漲,線上授課平臺紛紛支撐不住,輪番開啟閃崩模式。

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2月17日上午,各個社交平臺上陸續傳來直播授課平臺崩潰的消息。有學生表示,一上午師生們轉戰各個平臺,從學習通到課堂派,再到雨課堂,均未能順利完成學習任務。

對於此次崩潰,學習通官方微博最先做出反應:儘管此前已做好充足預案和硬件升級,但由於早上8:00左右,學習通使用量瞬間超過1200萬人,服務器壓力過大,導致部分用戶在登陸、圖片傳輸等功能出現短暫異常。技術人員採取了限流措施,並反覆提示用戶錯峰學習,保障了絕大部分用戶可以正常使用。

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與此同時,雨課堂雖未公開發布聲明,但也已在微博留言下評論稱:“目前服務器壓力較大,視頻回放轉碼比較慢,還請耐心等待”、“綁定功能疑似服務器數據有誤,開發同事正在排查”,對給用戶帶來的不便深表歉意。

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除了學習通、雨課堂外,課堂派、中國大學mooc(慕課)也遭到網友吐槽,稱存在卡頓、崩潰現象。

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根據APP簡介,學習通是基於微服務架構打造的課程學習,知識傳播與管理分享平臺,集知識管理、課程學習、專題創作,辦公應用為一體。在疫情之前,就已被廣大中小學生用戶所熟知。而在疫情爆發後,學習通更是承擔了大量在線教育的任務。

根據學習通2月9日官微發佈的統計數據顯示,自2020年1月31日起,新建網課數為55.20萬節,新建班級數86.77萬個,新加老師數54.37萬人,新加學生數406.33萬人,上傳資料數為955.45萬份。在同日在線授課的情況下,軟件出現崩潰情形並不意外。對此,學習通在官微提示,可通過提前傳資料、錯峰授課、學生自主學、老師來答疑等方式緩解情況。

回顧2月3日春節假期結束第一天的情況來看,在各家公司開啟線上辦公機制後,釘釘、企業微信也曾出現過短暫崩潰跡象。隨著平臺服務器擴容、流量調整改善、錯峰授課等機制推出後,相信上述軟件崩潰的情況將可得到解決。

高校熱推在線教育

為了應對新型冠狀病毒疫情的肆虐,保障大中小學師生的安全,1月28日,教育部通知全國各省市需要延遲開學的時間。此後,各地教育廳都均對延遲開學情況作出規定,其中以2月17日和2月24日(下週一)作為復課時間的居多。

例如,在教育部直屬的75所高校中,即有北京市的12所高校及其他省市的19所高校選擇2月17日開學,選擇2月24日開學的也達到26所,這兩個日期佔比達到76%。

當然,也有個別高校開學較早,如華中農業大學、中山大學和蘭州大學三家選擇在2月8日開學。部分東北高校則將開學時間推遲到3月後,如東北林業大學、東北師範大學。

不過,復課並非是回到闊別已久的校園,而是在以在線教育的方式完成課程學習。2月4日,教育部印發《關於在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》,要求採取政府主導、高校主體、社會參與的方式,共同實施並保障高校在疫情防控期間的在線教學。

其中,《指導意見》顯示,將面向全國高校免費開放全部優質在線課程和虛擬仿真實驗教學資源。截至2月2日,教育部組織22個在線課程平臺免費開放在線課程2.4萬餘門,覆蓋了本科12個學科門類、專科高職18個專業大類。

為此,各大高校紛紛力推在線教育,並開放大量線上課程,全力為“停課不停學、停課不停教”貢獻力量。

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在各家高校的官方公眾號通知中,中國大學MOOC(慕課)出現的頻率相當之高。

與學習通相比,中國大學MOOC(慕課)的授課的年齡段更高一些,主要面向各大高校的本科及以上學生。公開信息顯示,中國大學MOOC(慕課)是由網易與高教社攜手推出的在線教育平臺,承接教育部國家精品開放課程任務,向大眾提供中國知名高校的MOOC課程。

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例如,東南大學即公告稱,作為一所以工科為主要特色的綜合性、研究型大學,東南大學積極響應教育部“停課不停學”的戰略部署,集中校內優質教學資源,在“中國大學MOOC”平臺推出95門課程。這95門課程向社會公眾免費開放,供全國各大高校開展線上教學。

南京大學也表示,疫情當前,為了在特殊時期給廣大社會學習者和高校師生提供優質教育資源,南京大學的老師們主動調整開課計劃,73門在中國大學MOOC開設的在線開放課程全部在2020年春季運行。

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值得注意的是,這些學習資源都向社會公眾公開。在疫情告一段落、網絡資源充分的情況下,大家也不妨藉機在相關平臺上“充充電”,重溫校園感覺。

此外,也有高校採用自家的網站和在線課堂進行線上教學。例如,北大教發中心即在北大教學網提供在線教學服務。老師可以登錄教學網使用ClassIn系統建立在線課堂,按照正常的授課時間開始在線授課;並可隨時隨地發起並建立在線課堂,開展直播互動課堂和在線教學研討。同時,北京大學在華文慕課平臺上也已開出90餘門課程,覆蓋人文社科理學工學醫學等學科,供公眾自由學習。

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在線教育廣受看好

疫情席捲之下,商業零售、餐飲旅遊等板塊均受到不同程度的影響,線上經濟也隨之崛起。其中,在線教育作為“剛需”,被大量機構所看好。自疫情爆發後,已有二十餘家券商發佈相關主題研報,紛紛給出“推薦”、“買入”、“強大於市”等評級。

近年來,隨著互聯網基礎設施建設投入的不斷加大,寬帶網容量提升明顯,這為各類在線服務提供了堅實的基礎,而視頻雲服務產業更為線上教育提供了高效的服務。艾媒諮詢數據顯示,2018年中國在線教育用戶規模超過2億人,到2020年有望達到3億;2018年中國在線教育市場規模超過2500億元,2020年將超過5000億元。

招商證券研報指出,在線教育打破了地域分佈、教學時間、傳播渠道、推廣途徑等多方面限制,可以直接優質師資向低線城市的直接觸達,創造了低線市場的參培需求。根據Mob研究院發佈的《2019在線教育市場研究報告》,三至五線下沉市場的用戶需求持續增加,低線城市在線教育用戶佔比從2018年8月的42%提升至2019年8月的46%。

興業證券分析師宋健表示,疫情為在線教育擴大市場影響力提供有利契機,線下龍頭培訓機構準備充足將繼續搶佔市場份額:受此次疫情影響,線下學習中心被迫停課,各大教培機構同步提供線上輔導課程,成為在線教育擴大市場影響力的契機,加速了在線教育模式的普及。展望未來,線下和線上將同步發展,線下是基礎,線上成為線下有力的補充。

天風證券研報則指出,疫情為在線教育提供了歷史發展機遇,部分線下機構延期授課,有效助推全國巨大存量客戶走上線上,體驗在線教育模式。各頭部在線教育機構已展開競爭,對出大力度送課、平臺免費試用等舉措。不過,疫情終將結束,在此次流量紅利中,只有贏得客戶認可才能真正將其轉化為自己的客戶。

值得注意的是,在線教育並不只是曇花一現。在疫情爆發前,中小學生在線教育的市場潛力已廣受關注。而在疫情結束後,在線教育仍有廣泛需求。

在近期舉辦的國務院聯防聯控機制教育系統疫情防控工作發佈會上,高等教育司司長吳巖即強調,高等學校的在線教學不僅是在疫情期間可以起到救急的作用,而且是中國高等學校這幾年來一直致力推動的教育教學領域的一場學習革命。

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