“5床的李叔今天終於配合治療了！”西安國際醫學中心醫院赴武漢醫療隊隊員、急診科護士長範喬難掩激動之情，凌晨發了朋友圈分享喜悅。
被範喬稱為“李叔”的患者，今年63歲，是醫療隊接管的武漢市第八醫院病區裡有名的“倔脾氣”，不配合治療、不願吸氧、不願戴口罩，甚至拒絕溝通……
短短几天 家裡的頂樑柱相繼倒下
範喬詢問“李叔”的妻子“趙姨”後得知，“李叔”一家在2020年迎來了新生命。榮升為爺爺的“李叔”負責外出採購、榮升為奶奶的“趙姨”則在家照顧坐月子的兒媳婦，日子幸福得能淌出蜜來。然而，疫情的暴發打破了這份快樂和平靜。
2月10日，“李叔”倒下了，高燒不退、胸悶不能平躺、呼吸急促，被緊急送往武漢市第八醫院，心率達到了120次/分，血氧飽和度88%，病情較重，被確診為新冠肺炎。沒多久，他的兒子也出現了類似症狀，被送往定點醫院接受治療。
短短几天，家裡的頂樑柱相繼倒下。一邊是分別在兩所醫院接受治療的丈夫、兒子，一邊是在家中坐月子的兒媳和嗷嗷待哺的孫子，生活十分不便。
聽著“趙姨”的哭訴，防護服下的範喬也是默默流淚。“趙姨”的心理壓力很大，既不放心“李叔”，又要回家照顧產婦，還擔心把病毒感染給兒媳婦，每次回家都要全身消毒，手都被消毒液腐蝕爛了。
或許是家中的突變讓“李叔”難以接受，因此不願配合治療。儘管“趙姨”不斷開導，但收效甚微，醫護人員更是看在眼裡，急在心裡。這該怎麼辦呢？
“疫情過後，請你們來我家吃啤酒鴨和熱乾麵！”
“電視劇《心術》裡有一段臺詞：醫生有三重境界，第一重叫治病救人，你能夠看好病人的疾病，這隻能說明你是一個醫務工作者，一個技工，和修鞋匠、賣饅頭髮糕的師傅沒區別；第二重叫人文關懷，你不僅看好病人的病，還有悲天憫人之心，對待病人像親人一樣；但我希望自己能夠做到第三重，那就是進入病人的靈魂，讓他們全心全意地信任醫生。”西安國際醫學中心醫院醫療隊員、急診科副主任楊宗義說。
作為武漢市第八醫院第五、六病區主任的楊宗義，無論多忙，每天都會挨個查看每位患者的情況，制定個性化的治療方案。“家裡人都在等您回家，我會竭盡全力讓您康復。”隔著厚厚的防護服，楊宗義的聲音堅定有力，治療也精準有效，慢慢地，心緒難平的“李叔”逐漸平靜了下來，和其他患者一樣建立起對楊宗義的信任，半天見不到他就會著急。
楊宗義用仁心仁術緩解患者的痛苦，範喬則用貼心護理為患者樹立戰勝病魔的信心，而她護理團隊中每一班次的護士，都耐心與“李叔”溝通交流，傾聽他的訴求。
經過醫護人員的治療，“李叔”的心率恢復如初，血氧飽和度95%，體溫連續幾天正常，呼吸順暢了，大家的心情也舒暢了。
看到日漸康復的“李叔”，“趙姨”眼中有光，“謝謝你們！疫情過後，請你們來我家吃啤酒鴨和熱乾麵！”心情鬆弛下來的“李叔”也漸漸打開了話匣子，“雖然看不到面罩後面醫生和護士的表情，但我可以感受到尊重和關懷，謝謝你們這麼耐心地對待我。”
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