疫情下
樓道還是乾乾淨淨的
下雪後
堵塞的通道馬上疏通
蔬菜直通車開到居民樓下
……
“你們做的，我們看在眼裡，記在心裡！”漢口晉合金橋世家小區107位業主接龍，為物業“發獎金”6萬元。
17日，一份“愛心獎金”分配表格在該小區業主群裡公示，獎金將陸續發放到堅守崗位的物業人員手中。
將心比心
107位業主給物業發獎金
早在2月3日，記者曾走進晉合金橋世家採訪。春節期間，該小區物業就開始摸索減少居民外出、密切接觸的同時，保障居民吃得豐富、買得安心方便。
物業聯合業主通過各種買菜模式——蔬菜直通車、聯繫合作社直供蔬菜等，讓這個小區2153戶、近萬居民吃菜，多了一道平穩的保障。
晉合金橋世家小區的蔬菜直通車
疫情下，物業人員的盡職盡責、貼心便民，也讓業主竭誠相待。12日，該小區107位業主在小區群裡接龍，共捐了6萬元，專門給物業“發獎金”。
發起人、熱心業主馮健華告訴記者，很多業主“私信”他，請他發起募集，“不能光為物業點贊，來點實在的”。
於是，他在業主群裡寫下了一段話@所有人：
“我們安好生活的背後，總有一些人為我們負重前行！我們晉合鄰居們的安逸，是所有物業同志們不辭辛勞，舍小家為大家！春節假期，又適逢疫情，本來自然減員的物業人員，現在能頂上來的人更是捉襟見肘。不管是保安也好，保潔阿姨也好，看到過年以來在崗的總是這些人，我心裡總有些難受。這裡，我想建議一下：咱們所有街坊鄰居捐點款（多少是個心意），給物業同志們做加班費或加餐費。他們太不容易了！”
不到12個小時，捐款已經達到了59646元。最後，15棟一單元的老兩口追加了354元，湊足了6萬元，交到了物業負責人手中。
非常時期
暖心小細節打動業主
“半夜兩三點，我的手機還在震動。”馮健華說，很多業主加我微信，要求獻一點愛心。“其實，物業打動我們，都是一些暖心的小細節。”比如說，疫情來了，我們的樓道里還是乾乾淨淨的；下雪後，有業主在群裡反映，有些通道堵了，物業接到通知後，馬上疏通了；為我們吃菜，物業也操著心，平時常常來的蔬菜直通車，說服他們隔一天來一次，找供應商給我們送菜，按戶按需打包送到居民樓下……
“這些事情，在平時看來，也可謂是盡心盡力，尤其是在非常時期，他們能夠堅持做到，我們都能感到這份如家人般的關愛。”
愛心獎金
主要獎勵保潔保安等一線人員
記者看到，共107位業主，自發捐了6萬元“愛心獎金”。物業將獎金分配詳細做成了表格，分配到誰，如何分配，每一筆錢的走向一清二楚。
愛心獎金分配表。保護隱私，人名已作處理
獎金分兩次發放。第一筆分配給春節期間（大年三十到大年初七）堅持在崗的物業人員，包括保安、保潔、客服、工程部等人員；第二筆，等疫情緩解，按貢獻大小，發放給重點崗位比如保潔、保安等工作人員等。
物業經理楊家強告訴記者，業主的愛心發起是在一個物業不在的群裡進行的。“後來，大家截圖給到物業的同事們看，大家看了都很感動。”
他也有感而發，帶領全體物業人員寫下對業主的感謝信：
“鼠年剛至，疫情突發，讓員工茫然與害怕，但小區業主的支持讓員工感到溫暖，他（她）們克服各種困難說服家屬堅守崗位。當我們看到業主為物業的捐款接龍，我們的眼淚也止不住流了下來!”
的確，如果說，業主與物業之間的關係是商業合作關係，是合同關係，是業主花錢，購買物業服務的關係。那麼在疫情下，記者所看、所感知到的，物業和業主之間的關係遠超一紙合同，而是人與人之間將心比心的同理心和患難與共、相扶相助的大愛之心。
沒有被禁錮的城
只有在線的堅守和擔當
來源：長江日報（whcjrb）記者孫珺
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