從2月10日開始，大量學校都響應教育主管部門的號召，開啟特殊時期“停課不停學”的運作模式，這是一種從來沒有出現過的狀態。
站在家長視角，如何理解和評價這個政策並不重要，如何有效的面對這個過程才是關鍵。本文為家長提供一份框架性指導方案——合作式博弈攻略，簡化為關鍵的9個問題，首先避免陷入家庭關係的尷尬與困局，然後再追求更好效果。
“停課不停學”，算學校教育，還是家庭教育？
這是最基礎的問題，很容易被忽視。如果作為家長，您內心認為這是“學校教育在特殊時期的臨時解決方案”，建議立刻“敏感”起來。某種意義上，這是主流學校教育規模化嵌入家庭場景的一次臨時性實踐（實驗），與市場化網課有非常大差別，實施效果沒有先例。作為家長，只有從內心上認為這是家庭教育的一部分，才能建立適配角色與期望，積極主動面對。建議可以理解為“停課不停學，是在特殊階段，政府與學校通過緊張臨時籌備，為孩子的家庭教育免費提供的福利”。
無論學校在教學內容方面的準備度如何，家長角色扮演的好，或能享受“福利”的價值——家庭有幸福感，孩子有成長；即使學校的網課準備極為精良，如果家長角色錯位，“福利”很可能變成家庭關係的“災害”。
基礎前提：充分認知孩子的心理需求
家庭處於半封閉狀態，絕大部分家庭的活動範圍不超過所在社區，甚至很多家庭都不允許孩子出家門。很多孩子表達“憋得不行了，很想上學”。這種壓抑的情緒，並不因為缺少在線娛樂視頻或學習資料，而是缺少空間多樣性與社交多樣性，他們的需求更通俗表達就是“想和小夥伴們出去玩”，而不是“想學習”！
對於集體網課，可能充滿期待，或者想要拒絕，心態肯定是一個不斷變化的過程。但無論如何，“停課不停學”都解決不了空間多樣性難題，對社交多樣性方面肯定有作用，但程度有多強，要看運作方式。事實上，基於網絡流傳出來的一些課程安排觀察，少量比較重視內容的多樣性與趣味性，有些則幾乎照搬科目課表，那就有些尷尬了。客觀而言，“停課不停學”至少沒有解決孩子當前最核心的需求，那就意味著，對大部分孩子而言，出現“負面心態與情緒”的概率不僅存在，而且很高。精神狀態不佳，可是會降低身體免疫力的哦！
家長如何管理自己的期望值？建議“降四保一”
降一，降低對這個模式學習效果，尤其是學科學習效果的期望值。
降二，降低對學校或教育部門組織在線課程內容品質的期望值。
降三，降低對網絡流暢度、軟件功能體驗等方面的期望值。
降四，降低孩子對學校組織的網絡課程滿意度的期望值。
保一，保持對老師、學校、教育部門工作人員辛苦付出的感謝，他們絕大部分都是在家加班，在各種條件不足的情況下，想盡辦法，完成課程準備。
降低期望值，是為了獲得“幸福與成長”的機會，避免傷害自己與孩子情緒；保持感謝，是為了讓自己與孩子建立平和心態，更避免將傷害的延長到正常開學之後。
如何幫助孩子管理期望值？建議再“增二”
“降四保一”是基礎，看情況調整適當表達，適度降低孩子的期望值。不過這些不用太操心，很可能孩子本身就沒啥期望值，甚至知道要持續網課的消息，就已經不是很爽了；至於是否能夠影響孩子建立對老師和學校的感激之心，要看孩子與老師學校的日常關係以及家長的溝通技巧，強求而不得。
“增二”是關鍵，核心是管理自己在孩子認知中的期望，務必向孩子傳遞兩條消息”家長不作學校的監工，家長是孩子的夥伴與後盾“，站在孩子身後，以家長、夥伴、朋友等角色幫助TA解決必要的難題。
如何看待孩子在網課中的學習表現？
積極的表現，趕緊給予表揚，疫情封閉帶來的壓抑感，已經消磨了不少生活樂趣，遇到點積極表現，還吝惜表揚幹嘛，肉麻一點點，效果更好，相當於補充“情感維生素”。
如果孩子出現發睏、不專心等表現，稍微提醒，不過度評價，甚至可以裝作沒看見。大量成年人在家辦公，效率低下、抱怨重重都是正常現象；這種臨時教學模式，缺乏了必要的儀式感和情景環境工具支撐，孩子的學習表現和效率下降也很自然，將心比心，不宜過度強求。成熟的市場化網課，經過大量迭代打磨，內容與話術編排、過程互動、積分與獎品體系才能相互配合，勉強能夠保證一些教學表現和效果。
如果孩子不想上網課，請運用您的溝通能力，可以略微藉助“學校與老師”的權威感，影響或說服孩子嘗試堅持；如果需要有“責任人”，建議選擇學校，而不是孩子老師等具體的個人，“學校有要求、學校會檢查等”；如果孩子某些時候非常抗拒，實在搞不定，請務必諒解，允許孩子下線，並表達“自己會努力幫助孩子向學校老師請假並獲得原諒”，……。儘量追求好，絕對不吵架，更不要為此建立“懲罰機制”。（請注意，這些處理方式，前提條件完全不同，不能轉移到正常開學後的階段）
如何對待網課階段老師佈置的作業？
安排作業，是學校的責任和慣例。這個階段的作業，教學價值度和評估嚴肅性都會大打折扣，跟平時的課後家庭性質並不完全相同，重要程度更低一些。如何對待這些家庭作業，家長有比較強的影響力：與對待網課中孩子表現的思路基本一致，狀態較好，就激勵孩子完成作業，情況不佳，巧妙的放棄作業也可以，不糾結。
如何觀察孩子的感受，並調節家庭的感受氛圍？
看動作、觀表情、聽語氣，家長對孩子的情緒狀態通常都經驗豐富。如果情緒相當低落，就要主動干涉，積極調整。給孩子在網課階段設立一些專項的、適度的激勵機制，每天都能獲得一些積極反饋，目標是穩定這個時期的情緒狀態，而不建議設置太多疫情結束後的補償型獎勵，效果通常或比較低。
這個階段的網課，通常都會安排和疫情有關的知識等內容，讓孩子扮演“轉述老師”，家長扮演學生，這種翻轉模式，也可以用來調節感受氛圍。家長能從中學到有價值的知識，孩子也會有成就感，兩全其美，何樂而不為呢！
更多臨時性的特殊問題，有沒有一般性指導原則？
“合作式博弈”，就是簡化的一般指導原則，理解表達中的妙趣之處，靈活運用，遊刃有餘。
家長首先將學校視為合作方，在特殊階段為孩子提供在線學習機會，促進孩子成長。如果處於這種狀態，當然皆大歡喜。整個過程中，可能會有部分階段、 也可能只是部分學生，因為種種原因，孩子的表現與家長的感受，都很明確指向“缺少幸福感、沒有成長”，家長要果斷犧牲“與學校的合作關係”，與孩子站在一邊與學校博弈，緩和與孩子的關係。
或許，真實情況更可能是在“既合作，又博弈”中動態變化，只是圍繞的目標始終沒有變化。
這是放縱孩子，降低對孩子的成長目標麼？
當然不是“放縱孩子”，恰恰相反，在這個特殊時期，由於家庭氛圍缺乏“彈性空間”，保持家長和孩子的良性關係，是關鍵基礎。親子關係陷入尷尬、衝突甚至崩塌，家長失去對孩子的“正向影響力”，才是真正意義上的“放縱”。此時，沒有老師觀照，也沒有同學幫助，任憑孩子一個人陷入“陰暗的情緒空間”，家長真的願意麼，跟孩子吵鬧之後，自己壓抑的心情就能得到釋放麼？
這個策略不涉及“降低孩子的成長目標”。幾個星期的課程，除了高三，對其他年級的孩子而言，綜合影響實在有限。如果家長有期望，提高這個階段孩子的成長目標，那得看自己和孩子的具體情況，指望學校的這個臨時網課肯定不合適。
家長的合作式博弈攻略，簡單說就是“當作家庭福利，降低雙方期望，首保家庭關係，適度關注效果”，希望能給家長們和學生們的假期生活學習帶來一些積極的幫助。
疫期特殊的“停課不停學”政策，最終效果如何有待觀察，肯定有很多不足需要反思，但這對學校教育而言，也算是一次嘗試與考驗，很可能會對中國教育改革起到積極的推動作用，遇到新挑戰，變化會加速，這對未來孩子成長更加有利。在某個角度看，將生命、社會、經濟、生活等綜合代價一起算，打贏了這場“防疫”戰，成本極其高，模式不可重複也不能重複，提高教育水平，或許面對未來更多更復雜的挑戰，成本最低的方式，對國家、社會如此，對每個人也是如此。
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