记者 蒲泫奇 通讯员 韦颖 史晓燕 报道
晨报讯 面对当前疫情防控形势，淄博高新区行政审批服务局开展“两不见面+网上审批”政务服务模式，采取网办、掌办、电话办、预约办等多种方式为办事群众和企业提供多样化的“不见面”服务。
随时在线解答市民咨询
“我想办个公司怎么办？”
“我想增加个经营范围怎么办？”
“我想赶紧注销怎么办？”
近期随着复产复工企业越来越多，对这样的咨询电话也多了起来，淄博高新区行政审批服务局的工作人员都耐心解答。
“我想咨询办理营业执照的相关问题，您能在线指导一下吗？” 2月14日，聚盛科技有限公司业务人员打来电话问。随后，工作人员指导申请人一步一步在网上填写申请资料，在收到企业的申请后立即进行了审核，审核通过后立即通过邮政快递将营业执照寄送给申请人，整个办理过程仅仅用了20分钟。
安排专人现场速办
2月17日上午，某文化传媒有限公司负责人打来电话咨询公司股东变更事宜，由于对方不会电子化登记，工作人员与其确认好相关信息后，详细告知所需材料，并为其开通了预约办理渠道，安排专人进行办理。
2月17日下午，该公司人员按照预约的时间来到政务服务大厅，经过体温测量和信息登记后，工作人员收取了相关资料并进行了业务办理。30分钟后，该公司负责人拿到了变更后的营业执照。
淄博高新区行政审批服务局通过大力提倡电话预约、网上申报、自助办理为主，现场办理为辅的措施，合理统筹群众办事、提升办理效能，减少了办事群众在大厅的逗留时间，实现了防疫、工作两不误。
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