作家簡介：

江蘇省射陽縣政務辦董素印，中共黨員，大專文化，鹽城市作家協會會員，市級網站特約編輯，從事新聞宣傳、黨委秘書、新聞採編、黨史研究、政務服務等工作三十多年，近百萬字新聞、文學作品被人民日報、人民網、新華網等各級媒體採用，數十篇（檔）作品獲省委宣傳部、新華報業集團和江蘇省廣電總檯等單位表彰，編輯的《射陽新聞》連續五年受省廣電總局表彰，獲評首屆鶴鄉文化英才，入選《中華文化人才庫》。現供職於江蘇射陽縣行政審批局

◎射陽縣“企業熱線”牽線搭橋助力企業復產

文 / 董素印

在鹽城市久木良品科技有限公司生產車間，工人們正忙著將生產的防護口罩壓燙、塑封、裝箱，一條完整的口罩生產線有條不紊投入運轉，日產口罩5萬隻，產品銷往本地及疫情嚴重地區，緩解了市場防疫物資需求壓力。據公司總經理耿立生介紹，農曆正月初三，由於當時疫情形勢嚴峻，口罩銷售緊俏，鹽城市久木良品科技有限公司臨危受命，在縣行政審批局“12345”平臺熱線幫助下，縣審批局特事特辦，僅僅用了一天的時間就將公司所有的手續全部辦了下來，為企業生產口罩贏得了時間。企業投產20多天來，生產滿負荷，產品供不應求，最大限度滿足了縣內防疫需要。

新型冠狀病毒肺炎疫情暴發以來，射陽縣行政審批局發揮“12345”平臺“企業熱線”優勢，安排專人24小時電話值守，及時回應、交辦企業投產復工訴求。近20多天以來，每天收到多起企業求助電話，通過複核開工時間、項目屬性、投資款項、選址、用地等條目，工作人員高效辦結投資項目在線審批，為企業儘快投產破除渠道壁壘。新港城人民醫院總承包方中建八局來電匯報求助，近期該局外地人員陸續返射，特此向政府報備，請求政府介入登記隔離觀察。12345平臺立即交辦，並跟蹤落實處理，國投集團依據射陽縣政府《建設工程節後復（開）工相關要求》，對相關外地來射工作人員安排處所，分別進行隔離，每日測溫檢查詳細記錄，解除了企業後顧之憂。

據該縣行政審批局副局長陳東介紹，年後，12345熱線平臺累計收到企業復工方面的訴求達100多件，特別是企業防疫物資短缺的訴求較多，訴求工單派發後，相關部門、鎮區全力支持協調企業做好物資保障工作；同時，針對當前我縣大量務工人員還未外出的時機，不少鎮區抓緊安排專門力量，幫助缺工企業招工，為企業復工做好服務工作，僅招工會就舉辦了十多場次，為企業招募熟練工人近千名，緩解了企業“工荒”。

春節以來，“12345”平臺假日不打烊，定人定崗、快交快辦，及時對接相關鎮區、部門，落實解決群眾訴求和難題。據統計，平臺每日平均受理各類訴求130多件，與疫情相關的近500件事項已全部及時辦結，為各級政府組織防疫、復工提供了決策依據。 (董素印)