新冠肺炎疫情發生以來，為減少人員聚集，降低在醫療機構內交叉感染的風險，很多中醫醫院、門診部、醫館均已暫停專家門診、普通門診服務，為緩解公眾焦慮，滿足公眾對常見病、多發病等健康問題的迫切需求，積極發揮中醫藥在防病治病中特色優勢作用，雲南省中醫藥學會、雲南省中西醫結合學會、雲南省針灸學會、雲南省民族民間醫藥學會聯合“國醫在線”“雲南中醫”微信公眾號平臺共同發起“雲南中醫專家團網絡惠民義診活動”。“共同戰‘疫’，共克時艱！
共享中醫義診平臺 活動有效果
活動在全省範圍內遴選一批臨床業務骨幹醫師組成的網絡問診專家團隊，面向社會公眾開通線上義診通道，對公眾提出的肺炎相關診療、防護問題，及其他疾病診療、預防保健問題開展線上義診。
自2月1日活動開展以來，活動為近2000人提供了在線問診服務，為500餘人提供中藥配送到家服務，同城內跑腿2小時到達，平臺義診專家團信息瀏覽量20餘萬人次，受到了社會大眾的一致好評，活動文章內容在微信群、朋友圈廣泛分享傳播，雲南網、中新網、搜狐網、騰訊網、雲南新聞網、雲南省科協官微等轉發分享。活動期間，平臺還積極為各地各機構免費搭建線上問診平臺，組織培訓相應機構的醫生整體上線開展區域內義診活動，為抗擊疫情，緩解醫院人群聚集，降低交叉感染起到了積極作用。
科普+教育+宣傳 百姓有口碑
為幫助公眾便捷快速的獲取新型冠狀肺炎的最新情況，瞭解科學防控方法，消除恐慌，樹立正確的防控意識，雲南中醫、國醫在線還組織了一系列健康科普欄目。組織採編人員有針對性將防疫抗疫科普知識內容優先刊發，截至2月13日，多平臺發佈防控新型冠狀病毒肺炎科普文章共計80篇，總閱讀量達200萬人次。
平臺緊急製作的防治新冠肺炎保健操視頻《“補肺益氣”推拿保健防感操》、《三穴合用巧推拿，防治新型冠狀病毒肺炎》、《雲中養生易筋經，助力方艙來鍛鍊》收到了很好的反響。平臺組織在微信群開展的《疫情來襲，中醫教你如何提高自身免疫力》專題公益講座，覆蓋人群2500人。
平臺還在雲南中醫微信、國醫在線頭條號、雲南中醫頭條號分別建立抗疫工作動態欄目，組織採編人員收集整理全省各地各中醫機構抗疫一線最新動態、典型事例，及時編輯發佈，並把有代表性的稿件推薦給主流媒體。
平臺建設多舉措 患者得實惠
國醫在線APP平臺由雲南中醫藥大學、雲南省中醫藥數據中心、雲南省中醫醫院、雲南省中醫中藥研究院、雲南省中西醫結合醫院、昆明市中醫醫院聯合共建，旨在搭建集醫院+醫生+公眾+政務+學會+中醫藥健康服務於一體的中醫藥公共服務共享平臺。
目前，國醫在線APP平臺已匯聚3000餘名優質中醫醫師資源，開通線上圖文問診服務功能的醫生達800餘人，月度諮詢2000人次，累計為公眾提供中醫藥健康信息服務100餘萬人次；醫生專業涉及呼吸內科、中醫婦科、腫瘤科、兒科、風溼病科等13個臨床專病專科。同時，平臺與20餘家中醫醫院簽約共建互聯網醫療服務平臺。
通過大數據、智能推薦，快速精準智能推薦，幫助用戶找到適合自己的好中醫，以病尋醫、精準擇醫，為公眾解決看中醫跑錯科室、掛錯號、找錯人的就醫問題，實現了精準擇醫、在線問診、預約掛號、報告查詢、候診提醒、患者管理、診後隨訪、中藥配送到家等服務；實現了一對一養生保健、疾病治療、中醫體質辨識諮詢指導服務。
雲南網記者 趙黎浩
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