網格搭建連心橋 攜手"抗疫"一家親

當疫情來臨,總有一些背影讓人感動,他們是迎難而上的最美逆行者。在這些最美背影中,有一群人不該被忘記,他們就是堅守在工作崗位上的社區網格員,她們搭建起社區與居民之間的連心橋,構築著守護居民健康的最後一道防線。

網格搭建連心橋 攜手

"你們辛苦了,我們堅決支持你們的工作!"近日,五里墩街道陳村路社區青陽西村小區住戶群被這條信息刷屏了,居民們競相接龍,群裡互動好不熱鬧。原來,社區網格員戴娟在小區門口值守過程中,有個別居民不配合讓她們很受委屈,但她們堅持原則,服務不縮水,迎得了廣大居民的理解和感謝。疫情期間,為詳細摸排網格內住戶信息,青陽西村小區網格員戴娟逐戶打電話、加微信,建立起了這個小區住戶群,方便及時公佈新冠肺炎相關信息。"天冷了,你們注意保暖","我這有酒精,幫你們把值班室消毒下吧"、"我也幫不上什麼忙,這幾隻口罩你們拿著用"……疫情防控工作雖然辛苦、勞累,但是居民的愛心回饋溫暖了工作人員疲憊多時的心,一下子拉近了居民與社區的鄰里情。中午十二點半,戴娟在吃著盒飯時接到了返肥人員楊女士的電話,說回來之前只顧著買菜忘了買米,能否代為購買?接完電話戴娟就急匆匆的去幫居民買米送去家門口。看見社區的工作人員認真負責的守護小區,返肥人員劉先生深受感動,聯繫上小區網格員請戰,在結束自己隔離期後,加入到志願服務隊伍中;居民陳先生還表示他是做租車服務的,如果社區有用車需求可免費提供服務……

為更好地服務發熱人員、來(返)肥人員等群體,青陽西村還建立了重點人員服務微信群,每天詢問重點人員健康情況,生活需求,督促他們嚴格執行居家隔離的要求。每天早上,網格員戴娟會檢查有哪些人已到隔離期,並在群裡通知到人,大家開玩笑說可以重獲"自由"了。最近天天聽到的最多的就是"謝謝、謝謝……""你們辛苦了"。服務對象除了報備自己的健康狀況,還紛紛在微信群裡提醒社區工作人員注意保護好自己,"大家的心比以前更近了!"

疫情無情人有情,此次疫情防控工作讓陳村路社區工作者和轄區居民都感受到了來自社區大家庭的溫暖。廣大居民與社區工作者攜手"抗疫",以點滴小愛,匯成暖流奔湧。

通訊員:張琳婧


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