疫情防控期間,社旗縣人民檢察院全面貫徹落實中央、省市縣委和上級檢察院關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的各項部署要求，把疫情防控和日常檢察工作同步抓緊抓好，紮實做好四項工作，確保疫情防控期間的控申信訪工作安全有序。
紮實做好控告宣傳工作，確保渠道暢通
第一時間通過微信向社會公眾轉發了南陽市人民檢察院關於疫情期間信訪接待有關事項的通知，公告該院接待室暫時關閉，倡議廣大群眾通過來信、網絡（12309中國檢察網）、電話的方式反映訴求、提出建議。
組織兩輛流動宣傳車輛，深入農村、社區廣泛宣傳防疫知識、法律法規、典型案例，發放宣傳手冊200餘份。鼓勵動員群眾對身邊發生的危害防疫工作的現象進行舉報。
紮實做好群眾來信工作，確保件件回覆
該院在疫情防控期間，始終堅持“以人民為中心”的思想，嚴格落實“群眾來信件件有回覆”工作制度，做好7日內程序回覆和3個月辦理結果答覆，對每一件群眾信訪事項，不打烊、不懈怠，積極回應。
2月3日以來，社旗縣人民檢察院處理群眾來信3件，7日內程序性回覆率100%，做到了應回盡回，並督促承辦部門儘快辦理。
紮實做好自我防護工作，確保自身安全
每日對12309大廳和辦公場所進行全面消毒、定時通風，保持清潔衛生，進入大廳的人員一律接受體溫檢測、消毒、登記等檢查。
要求值班幹警辦理業務時全程佩戴口罩，每日測量體溫，做好自我防護工作；在大廳內設置專用消毒箱，對收到的信訪材料一律消毒滅菌。
紮實做好疫情期間維穩工作，確保穩定有序
疫情期間，每天安排兩名控申幹警值守12309檢察服務中心熱線。2月1日，值班幹警接到群眾舉報在一超市出現爭搶事件，立即向防疫指揮部進行了彙報，轄區民警及時趕到，制止了一場可能發生的治安事件。
確保網絡、電話等線上服務渠道暢通，引導群眾自覺自願通過網上信訪、寫信、熱線電話等方式反映訴求，依法保障其合法權益，為人民群眾和當事人做好訴訟服務工作。
閱讀更多 社旗政法 的文章
