2月20日，为强力控制疫情蔓延，哈尔滨封城了。新区城管和行政综合执法局配合交管部门在松花江公路大桥、阳明滩大桥、松浦大桥设立交通管制卡点，严格检查进出车辆的司乘人员体温，扎实有序推进疫情防控保障各项工作。
“我丈夫需要透析，封城了，公交也停了，我家没车，无法到江南的医院去，怎么办呢？急死了！”2月21日9时45分，一位神色焦急的女市民跑到松浦大桥卡点求助城管执法人员。22时25分，一对年轻夫妻急匆匆地跑到松浦大桥卡点，哭着向城管执法人员诉说“家里老人突患心梗刚刚去世，我们要马上去王岗镇的老人家里处理后事，我俩能步行过桥吗？到江南我们再打车去。你们帮帮我们吧！”正在紧张工作的城管执法人员得知后，一边安抚他们一边测量体温，并了解相关情况，体温合格后，立即与正在执勤的松北交警大队沟通，说明情况，松北交警第一时间用警车分别将患者送到松浦大桥南岸。
封城“无情”，人有情。城管执法人员为这些“特殊”百姓解决实际困难，特事特办，使得在这一特殊时期增添了很多人情味，与百姓心连心，共患难。
2月21日23时29分，大雪纷飞，卡点对面的马路上跑过来两个人，他们是观江国际小区的年轻夫妻“今天我们一直在楼上观察，看见你们一直在工作，太辛苦了！煮了点的姜汤、热了点牛奶，请你们暖暖身子吧！”“这么晚了，还想着我们，非常感谢！”城管执法人员激动地说。姜汤和热奶让值守卡点的执法人员深感温暖！
市民给予的支持、理解与鼓舞坚定了城管执法人员的使命感和责任感！明天会风和日丽！
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